Gestão por Resultados e Indicadores de Desempenho

É Professor do Departamento de Engenharia de Produção da Escola Politécnica – Poli-USP, nas áreas de Projeto de Fábrica, Lean Manufacturing e Lean Service. Atuou como Diretor da HN Consultoria Empresarial e tem experiência em implantação de ferramentas de Lean Manufacturing, Lean Service, Lean Service for Public Sector e em Gestão por Indicadores de Desempenho.
Na Fundação Carlos Alberto Vanzolini, é instrutor do Curso de Especialização em Administração Industrial, vice-coordenador do curso de Especialização em Gestão de Processos e Serviços e consultor na área de Administração da Produtividade.
É Mestre e Doutor em Engenharia de Produção pela Escola Politécnica – Poli-USP, com graduação também em Engenharia de Produção pela mesma instituição.

Consultor de Gestão e palestrante, tem atuação em mais de 600 empresas em consultoria, treinamento e ou auditoria em Sistemas de Gestão da Qualidade, BSC – Balanced scorecard, Planejamento Estratégico, Gerenciamento pelas Diretrizes, Gerenciamento por Processos, Gestão por Resultados, Indicadores de Desempenho, Métodos de Solução de Problemas, Ação Corretiva e Preventiva, MASP, FMEA, Ferramentas da Qualidade, entre outros.
É auditor líder IATF 16949 credenciado pelo IATF – International Automotive Task Force, auditor líder ISO 9001, com mais de 1400 auditorias executadas ao longo da carreira.
Na docência, é professor de pós-graduação na USP, FIA, Mackenzie e na Fundação Carlos Alberto Vanzolini, onde também atua como Coordenador do Curso de Capacitação em Gestão da Qualidade e Gestão por Processos.
Tem mestrado em Engenharia de Produção e graduação na mesma área, ambos pela Escola Politécnica, Poli-USP.