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Six Sigma: como otimizar processos

Six Sigma: como otimizar processos

A metodologia Six Sigma é reconhecida por ser um recurso inestimável para a melhoria das operações de uma empresa. Criada na década de 1980 pela Motorola, essa abordagem tinha o objetivo inicial de minimizar as taxas de erro no processo de produção. Nos dias de hoje, ela possibilita a análise crítica de dados para a resolução de problemas e apresenta alto nível de resultados.

O poder do Six Sigma reside no uso consistente de metodologias que fornecem previsões confiáveis de custo, qualidade e entrega. Duas metodologias básicas são empregadas: a primeira (DMAIC) se concentra em melhorar os processos existentes que ainda não alcançaram um estado ideal, e a segunda (DMADV) garante que novos processos, ou processos ideais, sejam implementados com o mínimo de defeitos. Para adotar o Six Sigma, é importante que os gerentes entendam quais elementos demandam um desempenho melhor na empresa, tornando a formação de profissionais dessa área extremamente relevante. Ainda que o crescimento e os resultados financeiros da empresa sejam importantes, especialistas em Six Sigma têm como meta a definição de um caminho para que a empresa supere seus objetivos.

Estão disponíveis diferentes certificações para os interessados em se especializar nesta área:

  • Yellow Belt: fornece uma visão geral dos fundamentos do Six Sigma e permite que o profissional dê auxílio em diferentes projetos;
  • Green Belt: providencia conhecimentos metodológicos avançados, permitindo que o profissional gerencie suas próprias tarefas em um projeto Six Sigma;
  • Black Belt: garante a liderança em projetos Six Sigma complexos, oferecendo técnicas avançadas e habilidades sociais necessárias para implementar mudanças em larga escala.

O desenvolvimento na área pode ter um impacto incrível no futuro do especialista em Six Sigma. As certificações o mune de capacidades analíticas avançadas e o diferencia da concorrência, criando terreno para novas oportunidades. Além disso, este profissional passa a conhecer diferentes abordagens para a redução de custos, aumento de receita, racionalização de processos e envolvimento de equipe. Outro fator importante é o desenvolvimento de habilidades de liderança, uma vez que a certificação permite que o profissional se torne um agente de mudança dentro de sua organização, liderando iniciativas para melhorar os processos e a qualidade dos produtos entregues aos clientes. Em nível organizacional, a aplicação apropriada da metodologia Six Sigma afeta diferentes partes do negócio e gera benefícios relevantes como:

Crescimento da empresa: a utilização dos métodos permite que negócios tenham sucesso a longo prazo, por utilizar processos claramente estruturados, proporcionando uma base para a melhoria contínua e para o acompanhamento das mudanças de mercado;

Satisfação do cliente: o Six Sigma valoriza a perspectiva do cliente. Afinal de contas, empresas devem entender as necessidades do consumidor para obter resultados economicamente benéficos de seus processos;

Geração de valor: ao implementar o Six Sigma, empresas aumentam seu valor para os clientes, já que a introdução de métricas possibilita o entendimento das necessidades dos consumidores e o direcionamento de ações para atender essas demandas;

Cultura corporativa: a integração bem-sucedida do Six Sigma possibilita a comunicação adequada entre gerentes e funcionários, já que todos os participantes poderão compartilhar uma linguagem comum, baseada no modelo proposto.

Nossos cursos em Six Sigma oferecem as habilidades necessárias para atender às demandas e desafios que as organizações enfrentam no mercado global de hoje, no qual processos aprimorados são elementos essenciais para reduzir custos e manter uma vantagem competitiva.

Os cursos oferecidos são:

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Nos vemos nas aulas!

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