A transformação digital na Indústria 4.0 é um chamado à integração. Ela tem como premissa o encontro entre as tecnologias digitais e inteligentes com a indústria tradicional.
Internet das Coisas (IoT), Inteligência Artificial (IA) e Big Data são algumas das inovações emergentes que chegam para integrar e otimizar processos, aumentar a produtividade e a flexibilidade, além de revolucionar a forma como as empresas produzem e as pessoas trabalham.
Longe de ser uma moda passageira, atualmente a Indústria 4.0 se consolida como um imperativo crescente para profissionais e empresas de todas as áreas e portes, que desejam se manter competitivos, sustentáveis e produtivos.
Partindo desse contexto, preparamos este artigo que mergulha nos principais benefícios que a Indústria 4.0 oferece às empresas e aos profissionais, explorando como a convergência de diversas tecnologias pode gerar valor significativo em diferentes aspectos de seus negócios.
Ao compreender essas vantagens, pessoas e organizações poderão tomar decisões mais conscientes sobre seus investimentos em aprendizado e transformação digital, assim como se preparar para o futuro da manufatura e dos serviços. Vamos lá?
A Indústria 4.0 , também chamada de 4ª Revolução Industrial, pode ser definida como a integração de tecnologias digitais, físicas e biológicas nos processos industriais.
Se com as primeiras revoluções industriais surgiram as lâmpadas elétricas, o aperfeiçoamento do telefone, o uso do petróleo como combustível e os automóveis, as últimas continuaram (e continuam) agregando valor à sociedade.
Com a 3ª Revolução, tivemos a invenção do computador, da internet e o avanço da robótica. E a 4ª Revolução – ou a Indústria 4.0 – aperfeiçoou tais ferramentas e criou novas, como a Internet das Coisas (IoT), a Inteligência Artificial (IA), a computação em nuvem, Big Data e a impressão 3D, por exemplo.
Assim, a nova geração da revolução tecnológica representa a automação industrial e tem como foco integrar as mais avançadas tecnologias para melhorar, agilizar, digitalizar e otimizar processos industriais.
De acordo com material Indústria 4.0 Segmentos ou nichos com maior potencial para o desenvolvimento tecnológico nacional, do Centro de Gestão e Estudos Estratégicos (CGEE), o Instituto de Estudos para o Desenvolvimento Industrial (2019) prevê que o desenvolvimento tecnológico será inevitavelmente disruptivo às indústrias do País nos próximos 10 a 15 anos, e seus efeitos serão transversais a todas as atividades econômicas.
Diante disso, urge a “necessidade de reconfiguração do setor industrial com o objetivo de alavancar a produtividade e alterar tanto os atuais modelos de negócios quanto as competências necessárias para a maior agregação de valor ao longo das cadeias”.
O estudo diz ainda que “as empresas serão desafiadas à medida que novas tecnologias redefinem os termos do sucesso competitivo (IEDI, 2019). Apesar de o ritmo e a escala dos ajustes futuros necessários serem desconhecidos, compreende-se que a resiliência e a prosperidade serão mais prováveis em países com políticas prospectivas, instituições com melhor funcionamento, cidadãos mais qualificados e informados, além de capacidades tecnológicas críticas em vários setores“.
A realidade já é digital e não temos como fugir dela. Empresas e profissionais que querem seguir em ascensão no mercado precisam entender, se qualificar e fazer uso das ferramentas da Indústria 4.0 para alcançar seus objetivos.
A adoção das tecnologias da Indústria 4.0 oferece um amplo leque de benefícios. Listamos aqui as vantagens para as empresas, que poderão ser impactadas positivamente desde a operação até a estratégia de negócios. E, na sequência, falaremos dos benefícios para os profissionais.
Um dos pilares da Indústria 4.0 é a automação avançada de processos industriais. A utilização de robôs colaborativos (cobots) que trabalham lado a lado com humanos, sistemas de inteligência artificial que otimizam fluxos de trabalho e a integração de máquinas e equipamentos por meio da IoT levam a um aumento significativo da eficiência e da produtividade.
Processos repetitivos e de alta precisão podem ser realizados por sistemas automatizados, liberando a força de trabalho humana para tarefas mais estratégicas e criativas. Estima-se que a implementação de soluções de Indústria 4.0 pode resultar em um ganho médio de 22% na capacidade produtiva, impulsionando o volume de produção e reduzindo o tempo de ciclo.
A Indústria 4.0 contribui para a redução de custos em diversas frentes. A manutenção preditiva, possibilitada pela coleta e análise de dados de sensores instalados em máquinas e equipamentos, permite antecipar falhas e realizar intervenções preventivas, evitando paradas não planejadas e custos de reparo emergenciais.
Já a otimização de estoques, baseada na análise de demanda em tempo real e na previsão impulsionada pela Inteligência Artificial, reduz a necessidade de grandes volumes armazenados e os custos associados.
Temos ainda a otimização de rotas logísticas feita por meio de sistemas inteligentes, o que diminui os custos de transporte. A integração de sistemas e o uso de machine learning para identificar ineficiências também contribuem para a otimização de recursos e a redução de desperdícios.
A qualidade segue como pilar para a competitividade e ela ganha uma aliada na Indústria 4.0.
A aplicação de tecnologias como visão computacional, que permite a inspeção automatizada de produtos com alta precisão, o controle estatístico de processos em tempo real e a implementação de metodologias Lean e Seis Sigma, potencializadas por ferramentas digitais, resulta em uma melhoria significativa da qualidade dos produtos e processos.
A capacidade de monitorar continuamente a produção e identificar desvios em tempo real permite a correção imediata de problemas, reduzindo defeitos, retrabalho e custos de garantia.
A Indústria 4.0 gera um grande volume de dados (Big Data) a partir de diversas fontes, como sensores, máquinas, sistemas de gestão e interação com clientes.
Com a aplicação de ferramentas de análise de dados e Inteligência Artificial é possível transformar esses dados brutos em insights valiosos, que podem ser utilizados para embasar a tomada de decisões estratégicas e operacionais mais assertivas.
Na Indústria 4.0, a cultura de dados se torna fundamental, com empresas que valorizam a coleta, o processamento e a análise de informações para otimizar seus processos, identificar novas oportunidades e mitigar riscos.
O monitoramento em tempo real de todos os aspectos da operação industrial, oferecido por sistemas integrados e painéis de controle digitais, garante maior clareza e controle operacional.
A gestão orientada por indicadores de desempenho (KPIs) permite acompanhar o progresso em relação aos objetivos estabelecidos e identificar áreas que necessitam de atenção. Essa visibilidade abrangente possibilita uma gestão mais proativa e eficiente de toda a cadeia de valor.
Sempre atenta, a Indústria 4.0 não dorme e aumenta a flexibilidade e a capacidade de resposta das empresas às mudanças na demanda do mercado e às necessidades dos clientes. Com sistemas de produção flexíveis e personalizáveis, é possível uma adaptação rápida das linhas de produção para atender a diferentes requisitos de produtos.
A produção mais ágil e personalizada passa a atender às demandas por produtos customizados e em menores volumes, sem comprometer a eficiência.
Como falamos, a transformação digital impulsionada pela Indústria 4.0 leva uma vantagem competitiva significativa às empresas que a adotam. A capacidade de inovar em produtos, serviços e modelos de negócios é ampliada pela utilização de novas tecnologias e pela análise de dados.
Assim, a otimização de processos, a melhoria da qualidade e a maior agilidade na resposta ao mercado contribuem para fortalecer a posição competitiva da empresa.
Sempre atenta às necessidades e mudanças de comportamento da sociedade, a Indústria 4.0 permite uma melhor compreensão das preferências dos clientes por meio da coleta e análise de dados de interação.
A personalização de produtos e serviços se torna mais viável, atendendo às demandas individuais de forma eficiente. O atendimento automatizado, por meio de chatbots e outros sistemas de IA, pode melhorar a experiência do cliente, oferecendo suporte rápido e eficiente.
Já o uso de dados para conhecer profundamente o cliente permite o desenvolvimento de produtos e serviços mais alinhados com suas expectativas.
O backstage também se beneficia da Indústria 4.0. Ela é capaz de promover a integração e a otimização de toda a cadeia de suprimentos, levando a uma gestão ágil, previsível e integrada.
A rastreabilidade de produtos e materiais é aprimorada, garantindo maior controle e segurança. Além disso, a adoção de tecnologias da Indústria 4.0 também aumenta o potencial para a inserção em cadeias globais de valor, ampliando as oportunidades de mercado.
Ao reunir todas essas vantagens, a Indústria 4.0 contribui diretamente para a sustentabilidade das operações industriais. A otimização do consumo de energia e de insumos, possibilitada pela análise de dados e pela automação inteligente, leva a uma redução do impacto ambiental.
Outra contribuição vem dos processos de produção mais limpos e conscientes, com menor geração de resíduos e emissões, que são favorecidos pela adoção de tecnologias da Indústria 4.0.
Por fim, temos como benefício da Indústria 4.0 para as empresas a implementação de sistemas de monitoramento contínuo e a automação de tarefas perigosas, que contribuem para aumentar a segurança operacional no ambiente industrial.
A utilização de robôs para atividades de risco, a detecção precoce de falhas em equipamentos e o monitoramento das condições de trabalho em tempo real ajudam a prevenir acidentes e a proteger a integridade física das pessoas trabalhadoras.
A Indústria 4.0 revoluciona as formas de produzir e trabalhar, pois impacta pessoas e negócios de forma profunda. No caso dos profissionais, também há benefícios na integração entre tecnologias disruptivas e talentos humanos no mercado de trabalho.
De acordo com o estudo do Centro de Gestão e Estudos Estratégicos (CGEE), “as novas tecnologias prometem trabalhos mais seguros, bens e serviços novos personalizados.”
Ainda segundo o levantamento, as novas tecnologias podem trazer os seguintes benefícios sociais:
Iniciar a jornada rumo à Indústria 4.0 pode parecer desafiador para muitas empresas e profissionais. Diante de tantas tecnologias disponíveis e acessíveis, é natural que surjam dúvidas sobre por onde começar e como garantir que os investimentos tragam o retorno esperado.
Nesse sentido, temos a validação de conceito (PoC), ou prova de conceito, que se torna uma etapa crucial. A PoC consiste em implementar pequenas iniciativas focadas em problemas ou oportunidades específicas da empresa.
Ou seja, em vez de investir em grandes projetos complexos desde o início, a PoC permite testar a viabilidade de uma tecnologia ou solução em um ambiente controlado e com recursos limitados. Seria testar uma parte no todo e ver como acontece.
Dessa forma, a PoC permite visualizar resultados concretos em um curto prazo. Ao focar em um problema específico e implementar uma solução em escala reduzida, é possível demonstrar de forma tangível os benefícios da Indústria 4.0, como aumento da eficiência, redução de custos, melhoria da qualidade ou otimização de processos.
Esses resultados iniciais ajudam a construir confiança e engajamento dentro da organização, mostrando o potencial das novas tecnologias.
Outro ponto importante é que a PoC ajuda a alinhar as expectativas e obter o buy-in das partes interessadas. Ao apresentar resultados concretos e demonstrar o valor da solução em um contexto real, é mais fácil convencer a liderança, as equipes operacionais e outros stakeholders sobre os benefícios da Indústria 4.0 e obter o apoio necessário para avançar com projetos maiores.
Em suma, dar o primeiro passo na Indústria 4.0 por meio da validação de conceito é uma estratégia inteligente e eficaz.
Por fim, vale destacar que os benefícios da Indústria 4.0 dependem de qualificação e capacitação profissionais.
E para ajudar nessa jornada, convidamos você para conhecer o curso da Fundação Vanzolini Indústria 4.0 – Conceito, Método e Aplicação Prática, com foco na criação, condução e liderança de projetos de adoção digital.
Por meio do apoio de profissionais com conhecimento de mercado e com conteúdo específico para compreender a Indústria 4.0, o aluno vai aprender a mapear oportunidades de implementar novas tecnologias e definir os melhores caminhos para transformar as operações industriais.
Assim, o conteúdo do curso é composto por:
A Indústria 4.0 não é mais uma promessa distante, ela já está moldando os negócios, as profissões e a forma como interagimos com o mundo. Para acompanhar essa transformação, não basta apenas conhecer as tecnologias, é essencial saber aplicá-las com estratégia, visão e protagonismo.
Se você quer liderar essa mudança em sua empresa ou na sua carreira, o curso Indústria 4.0 – Conceito, Método e Aplicação Prática, da Fundação Vanzolini, é o seu ponto de partida.
Conheça o programa e prepare-se para transformar desafios em oportunidades na era da inovação industrial.
Para mais informações:
Esse conteúdo foi útil para você? Para saber mais, assista ao VanzoliniCast Indústria 4.0: Integrando Tecnologia e Inovação com especialistas da Fundação Vanzolini.
Fontes:
Indústria 4.0 Segmentos ou nichos com maior potencial para o desenvolvimento tecnológico nacional
A Fundação Vanzolini vai participar da CASACOR São Paulo 2025 promovendo três palestras que trarão a sustentabilidade ambiental como protagonista. No dia 12 de julho, acontecerá a palestra EPDs em Foco: Transparência e Sustentabilidade na Arquitetura e Design.
Preparamos esse conteúdo para quem busca conhecer um pouco mais sobre EPDs. Embora a abordagem do assunto na CASACOR seja bem diferente, gostaríamos de começar por explicar o que são as Declarações Ambientais de Produto (EPD) e como elas podem contribuir para uma comunicação clara, confiável e transparente sobre sustentabilidade, desmistificando alguns pontos importantes.
A Declaração Ambiental de Produto (EPD) é um documento que fornece informações transparentes e verificáveis sobre o desempenho ambiental de um produto ou serviço ao longo do seu ciclo de vida, desde a extração de matérias-primas até o descarte.
As EPDs são usadas por empresas, governos e consumidores para tomar decisões conscientes sobre os produtos. Elas não apenas identificam produtos com menor impacto ambiental, mas também permitem comparações objetivas do desempenho ambiental de produtos similares.
Mas, para isso, é preciso compreender o conceito de Declaração Ambiental de Produto (EPD – Environmental Product Declaration), desmistificar informações incorretas e saber interpretar o documento de forma acessível.
Ao ler este conteúdo, você vai saber mais sobre a importância das EPDs para a sustentabilidade, certificações ambientais e tomada de decisão informada por empresas e consumidores.
A Environmental Product Declarations (EPD), ou Declaração Ambiental de Produto (DAP), é um documento público que fornece o desempenho ambiental de produtos e serviços.
As declarações são baseadas na Análise do Ciclo de Vida (ACV) e seguem normas internacionais, como a ISO 14025 e a EN 15804 (para produtos da construção civil).
A EPD não faz julgamentos de valor sobre o desempenho ambiental de um produto, ela apresenta dados quantificáveis e transparentes, permitindo comparações entre produtos similares e auxiliando na tomada de decisões conscientes.
Ou seja, trata-se de uma avaliação técnica detalhada que considera todo o ciclo de vida do produto ou serviço, desde a extração de matérias-primas, passando pela produção, uso, até o descarte ou reciclagem.
Desse modo, a EPD oferece benefícios claros para empresas, consumidores e sociedade, pois:
Por meio da EPD, é possível saber os impactos ambientais relevantes, como emissões de gases de efeito estufa, consumo de água, geração de resíduos e entre outros.
No documento, esses dados são apresentados de forma padronizada, seguindo normas internacionais, o que permite a comparação objetiva entre diferentes produtos e a identificação daqueles com melhor desempenho ambiental.
Sendo assim, a EPD contribui para a transparência e facilita a comparação ambiental entre produtos, permitindo que empresas e consumidores façam escolhas mais conscientes e sustentáveis.
Outro aspecto importante das EPDs é em relação às decisões estratégicas de sustentabilidade tanto para as empresas como para a sociedade.
Nas empresas, as EPDs auxiliam na identificação de oportunidades de melhoria nos processos produtivos, na seleção de fornecedores e no desenvolvimento de produtos ambientalmente mais eficientes.
Além disso, as EPDs podem colaborar para a obtenção de certificações ambientais reconhecidas internacionalmente, como AQUA-HQE, LEED e BREEAM, que avaliam e reconhecem práticas ambientais em edifícios.
Já para os consumidores, as EPDs fornecem informações confiáveis para a escolha de produtos com menor impacto ambiental, contribuindo para um consumo mais consciente e atento ao meio ambiente.
Para que a EPD possa ser compreendida em toda sua importância e função, é preciso desmistificar algumas informações.
“A EPD é um selo verde” = MITO
A EPD não é um selo verde, mas sim um documento técnico que apresenta de forma super transparente os impactos ambientais de um produto ao longo do seu ciclo de vida.
Como falamos anteriormente, ela é um documento abrangente que fornece informações detalhadas e transparentes sobre o impacto ambiental de um produto ao longo de todo o seu ciclo de vida, desde a extração de matérias-primas até o descarte final.
“Uma EPD garante que o produto é sustentável” = MITO
A EPD informa, mas não julga.
A EPD informa de forma técnica e objetiva sobre os impactos ambientais do produto, sem emitir julgamentos ou garantir sustentabilidade integral. Assim como um rótulo nutricional informa dados sobre alimentos, mas não determina se são saudáveis, a EPD oferece informações ambientais claras para que empresas e consumidores tomem suas próprias decisões sobre a sustentabilidade dos produtos.
Aspectos sociais e econômicos, por exemplo, não são obrigatoriamente considerados em uma EPD, sendo importante uma análise mais abrangente para avaliar as outras dimensões da sustentabilidade.
“Toda EPD segue padrões internacionais” = VERDADE
Sim, para garantir a credibilidade e a transparência das informações fornecidas, as EPDs são elaboradas e verificadas de acordo com normas rigorosas e reconhecidas internacionalmente: a ISO 14025 e a EN 15804, que definem os requisitos específicos para Declarações Ambientais de Produto (Tipo III), e a ISO 14044, que estabelece os princípios e diretrizes para a Avaliação do Ciclo de Vida (ACV).
Além disso, as EPDs seguem regras específicas para cada tipo de produto, chamadas PCRs (Product Category Rules), que definem como o estudo de ACV deve ser conduzido para cada categoria.
O International EPD® System, por exemplo, desenvolve e publica PCRs por meio de processos colaborativos e abertos, garantindo alinhamento com os padrões internacionais e promovendo a comparabilidade entre EPDs de produtos similares.
Estes elementos asseguram que as informações apresentadas nas EPDs sejam consistentes, transparentes e comparáveis e aceitas globalmente, fortalecendo a comunicação da sustentabilidade das empresas e possibilitando decisões baseadas em dados confiáveis e harmonizados.
“EPDs fornecem informações com alto nível de confiabilidade” = VERDADE
As EPDs passam por um processo rigoroso de verificação independente, conduzido por especialistas qualificados e imparciais. Isso significa que o verificador não pode ter participado da elaboração do estudo de ACV nem da redação da EPD, garantindo total isenção na análise.
Essa verificação garante que os dados apresentados estejam corretos, completos e em conformidade com as normas internacionais, como a ISO 14025.
Com isso, há aumento da confiança nas informações apresentadas e a possibilidade de detecção de qualquer irregularidade ou inconsistência.
Ao identificar e corrigir potenciais problemas, a verificação independente contribui para a tomada de decisões informadas e eficazes, fundamentadas em dados confiáveis e precisos.
“EPDs ajudam empresas a reduzir impactos ambientais” = VERDADE
Os dados detalhados fornecidos pelas EPDs ajudam a identificar oportunidades de melhoria nos processos produtivos, favorecendo estratégias eficazes de ecoeficiência, inovação e a redução de emissões de carbono.
Ao utilizar EPDs como base para decisões estratégicas, as empresas fortalecem a gestão ambiental com dados concretos e promovem melhorias contínuas com foco na redução de impactos ao longo do ciclo de vida dos produtos. Como interpretar uma EPD?
Para saber interpretar uma EPD, é preciso saber os principais elementos que compõem o documento:
Ao comparar EPDs de produtos similares, é essencial verificar se elas seguem a mesma PCR (Product Category Rules) e escopo metodológico, para garantir que a comparação seja justa e tecnicamente válida.verem resumo, as EPDs são ferramentas valiosas de transparência ambiental. Quando interpretadas corretamente, elas apoiam empresas e consumidores na tomada de decisões mais informadas com base em dados técnicos e verificáveis.
Para entender a fundo o que uma EPD revela, é essencial conhecer a metodologia que está por trás dela: a Avaliação do Ciclo de Vida (ACV).
A Avaliação do ciclo de vida (ACV) é uma ferramenta poderosa da sustentabilidade. Ela mede os impactos ambientais de um produto ou serviço ao longo de todas as suas fases — da extração das matérias-primas até o descarte ou reciclagem. É como se fosse um “raio-x ambiental” completo da vida do produto.
Em vez de olhar apenas para a fábrica ou o material utilizado, a ACV adota uma visão sistêmica, considerando cada etapa: produção, transporte, uso, manutenção, reuso e fim de vida. Isso evita análises superficiais e ajuda a identificar onde estão os verdadeiros impactos — que, muitas vezes, não estão onde imaginamos.
Quer saber se um produto consome mais água na fabricação ou durante o uso? Ou se é melhor investir em material reciclado ou otimizar o transporte? A ACV responde essas perguntas com base em dados reais.
Ao oferecer esse olhar completo e comparável, a Avaliação do Ciclo de Vida é a base técnica que dá solidez às EPDs. E é isso que faz dessas declarações uma forma confiável — e transparente — de comunicar sustentabilidade com profundidade.
Uma Declaração Ambiental de Produto é criada e registrada no âmbito de um programa, como o EPD Brasil ®, programa regional totalmente alinhado com o International EPD® System.
De acordo com a EPD Brasil, a criação de uma Declaração Ambiental de Produto no programa EPD Brasil® inclui as seguintes etapas:
(1) Escolha um operador de programa e encontre ou crie uma PCR (Regras de Categoria de Produto) relevante para a categoria de produto;
(2) Execute o estudo de ACV (Avaliação do Ciclo de Vida) baseado na PCR;
(3) Compile as informações ambientais no formato da EPD;
(4) Providencie a verificação e certificação;
(5) Registre e publique.
Por fim, vale reforçar que as EPDs são ferramentas poderosas para promover a transparência ambiental e a melhoria contínua na cadeia produtiva.
Ao fornecer informações confiáveis sobre os impactos ambientais de produtos e serviços, as EPDs ajudam empresas e consumidores a fazerem escolhas mais conscientes, baseadas em dados e alinhadas aos padrões internacionais de sustentabilidade.
Ao escolher a Fundação Vanzolini para essa jornada, as empresas contam com uma parceira que:
Para informações mais detalhadas sobre a EPD, acesse: Como criar uma EPD e Diferentes tipos de EPD.
A Fundação Vanzolini tem a expertise necessária para atuar ao lado das organizações que desejam reafirmar seu compromisso com a sustentabilidade, transparência e inovação.
Entre em contato com nossos especialistas para essa missão!
epdbrasil@vanzolini.org.br
(11) 3913-7100
Fontes:
ACV: entenda a importância da avaliação do ciclo de vida
ACV – Avaliação do Ciclo de Vida
Cinco passos para criar uma EPD®
Entenda como a tecnologia Blockchain está transformando a segurança e a transparência das operações logísticas, garantindo mais eficiência e confiança no setor.
O Blockchain tem revolucionado diversas indústrias e o setor logístico não é exceção. Ao oferecer um sistema imutável e transparente para o registro de dados, essa tecnologia vem aumentando significativamente a segurança das operações logísticas e a confiança entre fornecedores e consumidores.
Segundo uma pesquisa da PwC, o uso do Blockchain no setor logístico pode reduzir fraudes em até 80% e aumentar a eficiência das cadeias de suprimentos em 40%. Além de garantir um acompanhamento preciso e seguro, o Blockchain também oferece mais agilidade e diminui a dependência de intermediários.
Neste artigo, você vai descobrir como essa inovação está transformando o mercado, garantindo maior rastreabilidade e transparência em cada etapa do processo.
A aplicação dessa tecnologia é relativamente nova, mas seu impacto em setores como o logístico já é notável. Ela possibilita um ambiente de confiança entre as partes envolvidas, permitindo que todos os dados sejam registrados de maneira imutável e acessível.
Nas operações logísticas, esse registro descentralizado contribui diretamente para o controle e a segurança de cada etapa do transporte.
Blockchain é um sistema de registro distribuído, que garante a imutabilidade dos dados, tornando-o ideal para rastrear transações e processos logísticos de forma segura. Esse sistema é composto por blocos de dados que, uma vez registrados, não podem ser alterados ou excluídos.
Cada bloco contém informações validadas e compartilhadas entre todos os participantes da rede, o que significa que qualquer tentativa de modificação seria imediatamente detectada. Essa característica torna o Blockchain extremamente confiável para o controle de informações sensíveis, como o trajeto e a condição de mercadorias.
Na logística, o Blockchain permite registrar cada etapa do transporte de mercadorias, desde a produção até a entrega, assegurando que todas as informações sejam visíveis e seguras para todos os participantes da cadeia.
Cada transação é registrada em tempo real, formando um histórico detalhado e acessível para todos os envolvidos. Isso reduz erros humanos e inconsistências nos registros, além de aumentar a confiança entre fornecedores, transportadoras e clientes finais.
Por exemplo, em uma cadeia de suprimentos que utiliza Blockchain é possível verificar se a mercadoria foi mantida na temperatura adequada durante todo o trajeto, assegurando sua qualidade ao chegar ao destino.
Os benefícios desse sistema para a segurança são evidentes, especialmente em operações logísticas que envolvem diversos players e movimentação de grandes volumes de mercadorias.
Abaixo, destacamos dois dos principais pontos em que o Blockchain se mostra crucial para a segurança.
Com esse sistema, todas as partes envolvidas podem acompanhar em tempo real a localização e o status dos produtos, o que reduz significativamente o risco de roubo ou perda de mercadorias.
A imutabilidade dos registros impede que dados sejam adulterados, oferecendo uma visão clara do status de cada item. Esse acompanhamento instantâneo permite identificar possíveis anomalias antes que problemas maiores ocorram, como a interrupção de um carregamento ou um atraso inesperado.
Como todos os dados registrados em um Blockchain são imutáveis, não é possível adulterar ou manipular informações, garantindo mais segurança e confiabilidade no processo logístico.
Em setores sensíveis, como o transporte de alimentos ou medicamentos, a integridade dos dados é crucial. Assegurar que as informações registradas permaneçam intactas, dificultando tentativas de fraude ou adulteração, é crucial.
E é essa função tecnológica que aumenta a credibilidade dos processos, tanto para os fornecedores quanto para os clientes.
Além da segurança, o Blockchain também se destaca por oferecer transparência total nas operações logísticas, permitindo que cada etapa do processo possa ser visualizada e validada por todos os participantes da cadeia, eliminando a necessidade de intermediários para validar transações, aumentando, assim, a eficiência.
Cada movimento realizado no transporte de mercadorias é registrado e pode ser consultado por todas as partes. Isso inclui desde a data e o horário de saída de um depósito até a chegada ao destino final, permitindo uma visão clara e detalhada de todo o processo.
Por exemplo, estas são algumas informações cruciais que podem ser monitoradas:
Essa visibilidade total facilita a identificação de problemas ou gargalos, garantindo que o fluxo logístico ocorra sem interrupções e de maneira eficaz.
Com a tecnologia, é possível eliminar intermediários e automatizar processos, aumentando a transparência e reduzindo custos, ao mesmo tempo em que melhora a eficiência das operações de logística na era digital.
A automatização de etapas como o pagamento de fretes e a verificação de recebimento de mercadorias também contribui para minimizar erros e acelerar o tempo de resposta.
Além disso, a diminuição da dependência de terceiros resulta em menos custos administrativos e operacionais, agilizando o transporte e reduzindo o preço final das mercadorias.
O Blockchain vem revolucionando as operações logísticas, oferecendo um sistema seguro, transparente e eficiente para o gerenciamento de dados e rastreamento de mercadorias.
À medida que mais empresas adotam essa tecnologia, é provável que vejamos um aumento significativo na confiança entre fornecedores e consumidores, bem como uma redução de fraudes e perdas.
A utilização do Blockchain também deve continuar evoluindo, trazendo novos níveis de automação e integração com outros recursos tecnológicos, como a Internet das Coisas (IoT).
O Blockchain está transformando a forma como as operações logísticas são gerenciadas, trazendo um novo nível de segurança e transparência para toda a cadeia de suprimentos. A adoção dessa tecnologia promete um futuro mais eficiente, seguro e confiável para o setor logístico.
Se você quer se especializar no assunto, conheça o curso Logística e Supply Chain com Ênfase em Ferramentas Analíticas e Novas Tecnologias. Você vai aprender a transformar dados em estratégias e aplicar tecnologias como Inteligência Artificial, Blockchain e (IoT) para solucionar problemas complexos e garantir a competitividade das empresas. Inscreva-se e faça sua carreira dar um salto para o futuro. Para mais informações:
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Como as ferramentas analíticas estão sendo aplicadas na logística?
Supply Chain: o futuro da logística na era digital
Conheça a Logística e Supply Chain, seus desafios e soluções
Fontes:
Blockchain contribui para transparência e segurança do setor de logística
Como o blockchain coopera na transparência e segurança do setor logístico?
Blockchain na logística traz segurança à linha de produção
Blockchain e Indústria 4.0: Impulsionando a Transformação Digital com transparência e segurança
O que é a tecnologia blockchain?
Como a Indústria 4.0 e a Inteligência Artificial estão moldando o futuro? Neste artigo, exploramos as principais aplicações práticas da IA em fábricas inteligentes, desde manutenção preditiva até robótica colaborativa, e mostramos como essas tecnologias estão revolucionando processos produtivos e criando novas oportunidades.
A Indústria 4.0, impulsionada por tecnologias avançadas e fábricas inteligentes, é constantemente referenciada como o futuro da produção. Esse conceito revolucionário integra tecnologias como a Inteligência Artificial (IA), a Internet das Coisas (IoT) e o big data para promover automação, conectividade e eficiência em níveis nunca antes vistos.
Dentro desse cenário, a IA desempenha um papel crucial, permitindo que máquinas e sistemas utilizem machine learning para analisar dados em tempo real, aprendam com as operações e tomem decisões inteligentes com base na análise de dados.
Neste artigo, exploramos como a Inteligência Artificial está moldando a Indústria 4.0, suas principais aplicações, vantagens e os desafios para o futuro. Continue lendo para descobrir como essas tecnologias podem transformar o mercado e abrir novas oportunidades para empresas e profissionais.
A Indústria 4.0 representa a quarta etapa da revolução industrial, marcada pela fusão entre o mundo físico e digital, por meio de tecnologias avançadas. Essa transformação tem como base a conectividade, possibilitada por sistemas integrados, Internet das Coisas (IoT), big data e Inteligência Artificial (IA).
O principal objetivo é otimizar processos produtivos, aumentar a eficiência e reduzir custos, criando fábricas inteligentes e adaptáveis. E, nesse cenário, a IA é fundamental para interpretar dados complexos e aprender com eles, proporcionando mais autonomia na execução de tarefas.
A IA potencializa a automação ao substituir processos manuais por soluções mais confiáveis e ágeis, melhorando não apenas a produtividade, mas também a forma como as empresas operam e se conectam no ecossistema industrial.
A Inteligência Artificial tem aplicações que abrangem diversas áreas da Indústria 4.0, desde a produção até a logística. Sua capacidade de processar e interpretar dados em tempo real permite a automação e a otimização de processos em níveis avançados. Algumas das principais áreas de aplicação incluem:
Com sensores inteligentes e algoritmos, as empresas monitoram continuamente o estado de suas máquinas e equipamentos.
Por exemplo, uma montadora de automóveis pode prever falhas em seus sistemas de produção, reduzindo paradas inesperadas e custos com manutenção corretiva. Esses sensores coletam dados como temperatura, vibração e consumo de energia, analisando-os em tempo real para identificar padrões que indicam possíveis falhas, permitindo ações corretivas antes de realizar interrupções no processo.
A visão computacional, uma subárea da IA, aprimora o controle de qualidade na indústria. Por exemplo, indústrias de alimentos utilizam câmeras e algoritmos para identificar impurezas ou defeitos nos produtos de forma automática e precisa.
Equipamentos com câmeras de alta resolução e algoritmos conseguem inspecionar produtos automaticamente, identificando defeitos e imperfeições que poderiam passar despercebidos ao olho humano.
Os robôs colaborativos, conhecidos como cobots, são projetados para trabalhar ao lado de operadores humanos, realizando tarefas que exigem precisão ou força repetitiva.
Um exemplo prático é o uso desses robôs na montagem de eletrônicos, onde eles ajudam a manipular componentes delicados, reduzindo erros e aumentando a eficiência. Com IA, eles aprendem com suas interações e se adaptam ao ambiente, aumentando a segurança e a eficiência.
A IA moderniza a cadeia de suprimentos, permitindo uma gestão mais ágil e precisa, por meio de algoritmos que preveem demandas com base em dados históricos e tendências de mercado.
Por exemplo, varejistas podem otimizar estoques com base em previsões de consumo sazonais, reduzindo desperdícios e custos. Além disso, otimiza rotas logísticas, economizando tempo e recursos.
A análise de grandes volumes de dados é indispensável. Por exemplo, em plantas industriais, sensores IoT geram dados que, quando analisados por IA, podem identificar padrões de consumo energético, permitindo ajustes para economizar recursos e otimizar o desempenho.
A IA processa rapidamente as informações geradas por sensores e sistemas conectados, identificando padrões e insights que dificilmente seriam percebidos manualmente.
A adoção da IA na Indústria 4.0 oferece uma série de benefícios, incluindo:
Essas vantagens tornam a IA indispensável para empresas que buscam competitividade e inovação.
Apesar dos benefícios, existem desafios. O alto investimento inicial, preocupações com segurança de dados e a falta de profissionais qualificados estão entre as principais barreiras. Além disso, a integração tecnológica exige planejamento cuidadoso.
Por outro lado, a evolução da IA, aliada a tecnologias emergentes como edge computing e 5G, promete processos ainda mais interconectados, eficientes e acessíveis.
Empresas que desejam implementar a IA devem identificar áreas estratégicas para melhorias, buscar parcerias com especialistas e investir em capacitação. Pequenos passos podem gerar grandes transformações no longo prazo.
A Inteligência Artificial está transformando não apenas processos produtivos, mas também redefinindo as bases da competitividade no mercado global. E, nesse cenário, a Fundação Vanzolini se posiciona como uma parceira estratégica para profissionais e empresas que desejam liderar essa transformação.
Quer se preparar para o futuro da indústria? Conheça os cursos da Fundação Vanzolini e aprenda, na prática, a utilizar a IA para otimizar a gestão e transformar sua carreira:
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Consulte abaixo a lista de fontes da Fundação Vanzolini/POLI-USP – entidade fundada e gerida pelos professores do Departamento de Engenharia de Produção da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo – USP.
A Fundação Vanzolini conta com professores, consultores, profissionais e especialistas que podem contribuir com análises sobre temas como Indústria, Economia, Economia Circular, Logística, Mobilidade Urbana, Cidades Inteligentes, Construção Civil, Sustentabilidade, Meio Ambiente, Infraestrutura Urbana, Lei Geral de Proteção de Dados, Startups e Inovação; Impactos Tecnológicos, Indústria Automobilística, Projetos no setor público, Certificações e Normas Técnicas.
A relação de porta-vozes está dividida por temas. Mesmo que não encontre um profissional que se encaixe exatamente com o assunto da pauta, por gentileza, entre em contato pelo (11) 9 9292 9126 (Whatsapp) ou pelo e-mail atelie@ateliedetextos.com.br. Teremos o prazer em ajudá-lo a encontrar uma fonte.
Presidente da Diretoria Executiva da Fundação Vanzolini. Professor Sênior (Titular) do Departamento de Engenharia de Produção da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (POLI-USP). Os principais temas de pesquisa são: redes de cooperação produtiva; aglomerações de empresas; organizações virtuais; clusters regionais; arranjos produtivos locais (APLs); sistemas locais de produção e inovação (SLPIs); pequenas e médias empresas (PMEs); cadeias produtivas; inovação tecnológica; indústria têxtil, aeronáutica, automobilística e de semicondutores; organização industrial; sustentabilidade na cadeia produtiva. É pós-doutor em Economia e Administração de Empresas pela Università Ca’ Foscari di Venezia (Itália). Livre-docente e Doutor em Engenharia de Produção pela POLI-USP.
Trabalha com pesquisas nas áreas de economia circular, gestão de projetos e da inovação, gestão da qualidade e estratégia competitiva. É professora titular da Escola Politécnica da USP, chefe do Departamento de Engenharia de Produção. Atua no Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção (POLI-USP) e no Programa de Pós-Graduação em Administração (FEA/USP). Coordena o Laboratório de Gestão de Projetos (LGP USP) e o curso de Especialização em Gestão de Projetos da USP e Fundação Vanzolini (CEGP/FCAV). Possui livre docência pela Escola Politécnica da USP, pós-doutoramento em Engenharia Gestional pelo Politécnico de Milão (Itália), doutorado e mestrado em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Santa Catarina, e graduação em Engenharia de Produção Mecânica pela Escola de Engenharia de São Carlos da USP.
Formação acadêmica Bacharel em Engenharia Mecânica pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (1975); Mestrado em Engenharia de Transportes pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ-1983) e Doutorado em Engenharia (Engenharia de Produção) pela Universidade de São Paulo (USP-1998). Experiência Acadêmica na área de Economia da Produção e Economia Solidária. Atividades Docentes/Acadêmicas Professor do Departamento de Engenharia de Produção da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (1992 – atual). Professor da Fundação Carlos Alberto Vanzolini Professor do MBA USP/ESALQ ? Pós-graduação Lato sensu da USP – CEPEGE Coordenador da incubadora tecnológica de Cooperativas Populares da USP (Programa de Extensão PRCEU – 2010 / atual). Atividades Profissionais Consultor do Serviço Brasileiro de Micro e Pequena Empresa (SEBRAE; 1992-2003); Sócio da empresa PPE – Engenheiros Associados S / C Ltda., 1992/2018; Gerente da Divisão de Engenharia Econômica da Cooperativa Central dos Produtores de Açúcar e Álcool (COPERSUCAR), 1983 a 1990. Gerente do Departamento de Transporte da Ultragaz S.A., 1982 a 1983. Engenheiro da Comissão de Financiamento da Produção do Ministério da Agricultura. de 1980 a 1981. Chefe do Departamento de Operações do Terminal Marítimo Sepetiba / RJ – Minerações Brasileiras Reunidas, 1977 a 1978.
Com mais de 30 anos de experiência como executivo-sênior, sócio da boutique de Advisory M&A 3Partners, Michael fez parte da equipe que executava as transações de Investimentos em Equity da família Safra. Ele também foi CFO, COO e CEO de diferentes empresas brasileiras e multinacionais, como: ADT / Tyco, Claro (ex-BCP), UOL, Saraiva, Omnilink (Pátria Investimentos). Sua experiência como executivo inclui turnarounds, transformação de negócios, startups e melhoria de desempenho. É formado em Engenharia de Produção pela Escola Politécnica/USP e possui MBA em Finanças pela Universidade Católica de Leuven, na Bélgica.
Ensino técnico na antiga Escola Técnica Federal de São Paulo (atual IFSP onde hoje leciono). Graduação em Engenharia Civil pela Escola Politécnica da Universidade de São Paulo EPUSP (1989). Mestrado em Engenharia de Materiais pela Universidade Presbiteriana Mackenzie (1997). Doutorado e Pós Doutorado em Ciência de Materiais pelo Instituto de Pesquisas Energéticas e Nucleares da USP – IPEN/USP (2003). Docente de ensino (presencial e EAD) técnico, graduação, pós-graduação e mestrado: FIAP, IFSP e FATEC SP. Engenheiro civil de grandes empreendimentos. Maior escritor nacional de livros didáticos no ensino superior. Criador do podcast Smart Radio Station e site educational americano de intercâmbio USAinfo.com.
Diretor de operações e educação da Fundação Vanzolini e professor doutor e livre docente do Departamento de Engenharia de Produção da USP. É coordenador do Laboratório de Estratégias Integradas da Indústria da Mobilidade (Mobilab), um centro de pesquisas e projetos que estuda estratégias e novos negócios no campo da mobilidade urbana sustentável. Atua na área de Engenharia de Produção, com ênfase em Gestão da Mobilidade em Grandes Aglomerados Urbanos, Projeto Organizacional e Organização para a Inovação. Faz parte do Steering Committe do GERPISA, rede mundial de pesquisas sobre indústria automotiva e mobilidade urbana.
É engenheiro de produção pela POLI-USP, concluiu a livre docência em 2008 e o doutorado em Engenharia de Produção pela Universidade de São Paulo em 1996. Consultor Ad-hoc da Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de S. Paulo, do CNPq e da CAPES, entre outras.
Pesquisa sobre robôs sociáveis há quase 20 anos. Atua em Cybersegurança, Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e Automação, Otimização e Engenharia de Software. Possui doutorado em Engenharia Mecânica pela Universidade de São Paulo (1993), mestrado em Engenharia Elétrica pela Universidade de São Paulo (1988) e graduação em Engenharia de Eletricidade pela Universidade de São Paulo (1983). É professor da POLI-USP. As áreas de interesse incluem: robôs sociáveis, computação afetiva e arquiteturas de sistemas para aplicações críticas e de tempo real.
Coordenador do curso MBA Executivo Gestão de Operações – Produtos e Serviços; possui graduação em Engenharia Eletrônica pelo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (1979), mestrado em Computação Aplicada pelo Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais (1986), doutorado (1999) e livre-docência (2008) em engenharia, pela POLI-USP. Professor associado do Departamento de Engenharia de Produção da POLI-USP. Realiza pesquisas e ministra aulas de graduação e pós-graduação (Mestrado, Doutorado e Extensão) nas áreas de Engenharia de Produção, Gestão da Tecnologia da Informação e Produção de Software há mais de 20 anos. Como consultor, coordena e participa de treinamentos e projetos de avaliação e melhoria de processos de sistemas em empresas industriais e de serviços. Ministra também diversos cursos em programas de educação continuada (MBA, Especialização) e de extensão universitária. É coordenador do Curso de MBA Executivo – Gestão de Operações – Produtos & Serviços da POLI-USP, ministrado em parceria com a Fundação Vanzolini. Coordena também o eLabTI, que desenvolve pesquisas sobre produção de sistemas e software. Foi Conselheiro da Fundação Vanzolini por cinco anos e Diretor de Educação nessa instituição no período de 2008/2009.
Atuou em consultoria para construção de marcas por meio do planejamento e gestão de políticas de patrocínio, tendo apoiado trabalhos para empresas como Natura, Vale, Fiat, Whirlpool, entre outras empresas, e em consultoria de estratégia e captação de recursos para projetos e instituições como Fundação Roberto Marinho, Consulado da Mulher, Grupo Galpão, British Council, Cultura Inglesa Festival, entre outros clientes. Foi gerente de programas e projetos na Artemisia e atualmente é gerente de comunicação, comercial e de metodologias no Instituto Meio, organização que já beneficiou mais de 60 mil pessoas com projetos de empreendedorismo, geração de renda e inclusão produtiva em todo o Brasil.
Coordenador do curso de logística da Fundação Vanzolini e pesquisador de cidades inteligentes. Engenheiro eletrônico, mestre e doutor pela Escola Politécnica da USP – Epusp. Professor do Departamento de Engenharia de Produção da Epusp, professor titular da Universidade Federal de Lavras e professor titular da Universidade Paulista. Tem mais de 30 anos de experiência nas áreas de computação, automação e telecomunicações e trabalhou em empresas como Cosipa, Siderbrás e centro de pesquisas da Telebrás. Membro efetivo da Comissão de Estudos de Gerência do Ciclo de Vida de Software da ABNT, participa da elaboração de normas nacionais e internacionais da área de software tendo representado o Brasil em reuniões internacionais. Coordenador do eLabSoft onde realiza pesquisas sobre fábrica e processo de software. Também participa de pesquisas na área de estratégia de TI.
Possui graduação em Engenharia de Produção pela Universidade de São Paulo (1988) e doutorado em Administração pela Universidade de São Paulo (2004). Possui 25 anos de experiência no ensino superior, é professor do Departamento de Engenharia de Produção da Universidade de São Paulo onde participa do grupo de Gestão da Tecnologia da Informação. Seus interesses de pesquisa incluem Gestão da TI, Gestão de Projetos e Análise Multivariada de Dados.
Doutor e Mestre em Engenharia de Produção pela Universidade de São Paulo com pós-graduação em Marketing pela ESPM e em Engenharia de Qualidade pela USP e graduação em Engenharia Elétrica pela FEI. Consultor nas áreas de Gestão do Conhecimento, Inovação, Capital Intelectual, Gestão de Pessoas, Gestão de Projetos e Lições Aprendidas. Professor de MBA e Pós-graduação de várias entidades educacionais, dentre as quais a Fundação Vanzolini, a Fundação Instituto de Administração (FIA) e PUC (São Paulo). Autor de centenas de artigos e livros corporativos, dentre os quais se destacam “Superando os Maiores Desafios Corporativos”, “Gestão do Conhecimento – A Chave para o Sucesso Empresarial”, “Capital Intelectual – O Grande Desafio das Organizações” e “Buscando o Equilíbrio”. Administrador do site www.jrsantiago.com.br, no qual publica e discute temas e conceitos relacionados a Gestão de Projetos, Inovação, Processos e Pessoas.
O professor e vice coordenador do curso de MBA de Gestão da Produção, da Fundação Vanzolini e da POLI-USP possui graduação em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Juiz de Fora (2007), mestrado em Engenharia Industrial e de Sistemas – North Carolina A&T State University (2009) e doutor em Engenharia Naval – Universidade de São Paulo (2016). Foi pesquisador em tempo integral no CILIP-USP (Centro de Inovação em Logística e Infraestrutura Portuária – USP). É ex-aluno do SCALE-2014 realizado no departamento de transporte do Massachusetts Institute Of Technology. Atualmente é professor e pesquisador do Departamento de Engenharia de Produção do Departamento de Engenharia de Produção da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (USP). Tem experiência na área de Engenharia de Produção, com ênfase em modelagem de sistemas (determinísticos e estocásticos). Consultor em Engenharia de Produção, com ênfase em Pesquisa Operacional, atuando principalmente nos seguintes temas: simulação, otimização, logística, six-sigma, gerenciamento de projetos.
Atua há mais de 11 anos na área de Logística e Transporte Marítimo, mais precisamente em análises de sistemas, definição de capacidade e avaliação de políticas operacionais e identificação de gargalos logísticos, utilizando ferramentas de simulação e programação matemática. Tenho mestrado e doutorado na área e atuo há 5 anos como docente para ensino superior de disciplinas como Logística e Cadeia de Suprimentos, Simulação de Sistemas e Planejamento e Controle de Produção.
Graduado em Eng. Naval-USP (1980), graduado em Direito – Faculdades. Metropolitanas Unidas (1981), mestrado em Engenharia Naval e Oceânica pela Universidade de São Paulo (1985), doutorado em Engenharia Naval e Oceânica pela Universidade de São Paulo (1992), livre-docência em Transportes Marítimo e Fluvial, Planejamento Portuário e Logística (2002) e em outubro de 2006 por meio de Concurso Público tornou-se Professor Titular da EPUSP na área de Transportes e Logística.
Vice coordenador do curso de Especialização em Administração Industrial na Fundação Vanzolini. Graduado em Engenharia Mecânica pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (1975), mestrado em Engenharia de Transportes pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (1983) e doutorado em Engenharia (Engenharia de Produção) pela USP (1998). É professor assistente doutor da USP. Tem experiência na área de Engenharia de Produção, com ênfase em Economia da Produção, Análise de Custos e Formação de Preços Industriais, atuando nos seguintes temas: planejamento da produção, estratégia de empresas, sistemas de custos, análise de investimentos, formação de preços industriais e sistemas de apoio à decisão.
Vice coordenador do curso de Especialização em Administração de Serviços na Fundação Vanzolini. Graduado em Engenharia de Produção pela Universidade de São Paulo (1980), especialização em Administração Industrial pela Scuola Superiore Meccanotessile e Tessile (1982), mestrado em Engenharia (Engenharia de Produção) pela USP (1998) e doutorado em Engenharia (Engenharia de Produção) pela USP (2004). É professor da Fundação Vanzolini, da USP, da POLI-USP e é responsável técnico da Textor Engenharia de Produção. Possui experiência na área de Engenharia de Produção, com ênfase em Qualidade. Atuando nos seguintes temas: gestão por processos, estratégica da qualidade e reengenharia.
É graduado em Engenharia Naval pela Universidade de São Paulo (1983), mestre em Engenharia de Transportes pela Universidade de São Paulo (1990), doutor em Engenharia de Produção pela Universidade de São Paulo (1997) e livre docente em Engenharia de Produção pela Universidade de São Paulo (2002). Foi visiting research affiliate do Massachusetts Institute of Technology (2019) e senior research fellow na London School of Economics (2008). Atualmente é professor sênior da Universidade de São Paulo e professor visitante da Loughborough University. É co-coordenador do Centro de Inovação em Sistemas Logísticos (CISLog) da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo. Ele é membro do Conselho da Associação Brasileira de Logística (ABRALOG) e membro do Comitê de Transporte de Carga Urbana do Transportation Research Board (TRB) dos EUA. Foi vice-presidente regional (Américas) da Production and Operations Management Society (POMS) e coordenador científico do Núcleo de Apoio à Pesquisa (NAP) Centro de Ensino e Pesquisa em Desastres de São Paulo na USP (CEPED-SP/USP).
Engenheiro Civil, Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (1983). Mestrado (1991) e Doutorado (1997) em Engenharia de Transportes pela Escola Politécnica da Universidade de São Paulo. Pós-doutoramento no Industrial and Systems Engineering, Universidade da Flórida (EUA) (2003-2004). Professor Titular e Chefe do Departamento de Engenharia de Transportes da EPUSP. Coordenador do Programa de Mestrado em Engenharia de Sistemas Logísticos. Coordenador do Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Transportes da EPUSP de 2004 a 2015. Vice-Presidente da Comissão de Pós-Graduação (CPG) da Escola Politécnica da USP entre 2012 e 2016. Editor da Revista Transportes desde janeiro de 2016. Atua na área de Engenharia de Transportes, com ênfase em Logística, Planejamento e Operação de Transportes, Transporte de Carga, envolvendo a modelagem matemática e o desenvolvimento de algoritmos de solução para problemas em roteirização e programação de veículos, localização e projeto de redes logísticas, transporte ferroviário, entre outros. Vencedor do 2014 IFORS Prize for OR in Development e do Prémio Cátedra ABERTIS 2018 na categoria Melhor Tese de Doutorado (orientador).
Professor de Pós-Graduação em Logística e Supply Chain na Fundação Vanzolini/USP e Pesquisador no CISLOG – Centro de Inovação em Sistemas Logísticos da POLI/USP. Engenheiro de Produção (1996) com Mestrado em Engenharia de Sistemas Logísticos (2004) da Escola Politécnica-USP e certificação internacional APICS em Basics of Supply Chain Managenent. Com de vinte e dois anos de experiência em projetos de logística tanto na indústria e como em consultoria em empresas como Ambev, Aracruz Celulose, Atlas Transportes e Logística, Petrobras, Embraer, Whirlpool, Pepsico, Reckitt, Evonik, Treelog, Vipal, Itapemirim Cargas. No setor público desenvolveu projetos para o Ministério do Exterior (Itamaraty) e Secretarias de Gestão Pública e do Meio Ambiente do Estado de São Paulo.
Trabalhou como coordenador técnico de produtividade/qualidade e gerenciamento de risco na Associação Brasileira de Logística – ASLOG e atualmente Conselheiro Técnico na ABRALOG.
Trabalha com gestão e organização da Inovação, com ênfase em inovação disruptiva. É professor da Fundação Vanzolini e Titular do Departamento de Engenharia de Produção da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo, onde coordena o Laboratório de Gestão da Inovação, que desenvolve pesquisas, cursos e, via NAGI-Núcleo de Apoio à Gestão da Inovação (criado em projeto Finep), apoia a implantação e melhoria de sistemas de organização e gestão da inovação em empresas estabelecidas e apoia empreendedores de empresas intensivas em conhecimento a mitigar incertezas nos ecossistemas de negócios. Coordenador do Observatório da Inovação e Competitividade do Instituto de Estudos Avançados da USP, um dos Núcleos de Apoio à Pesquisa da USP.
Possui graduação em Engenharia Mecânica pela Universidade de São Paulo (1982), mestrado em Engenharia (Engenharia de Produção) pela USP (1997) e doutorado em Engenharia (Engenharia de Produção) pela USP (2004). Atualmente é professor doutor da USP, coordenador de graduação do Departamento de Engenharia de Produção e pesquisador do Observatório da Inovação e Competitividade (IEAUSP). Tem experiência na área de Economia, com ênfase em Organização Industrial e Estudos Industriais, atuando principalmente nos seguintes temas: gestão do conhecimento, aprendizagem organizacional, indústrias criativas, economia criativa e inovação.
Coordenador Executivo de PD&I e de Gestão de Tecnologias Educacionais da Fundação Vanzolini. Possui graduação em Administração (1988), MBA em Gestão Portuária pela Universidade de São Paulo (2001), mestrado em Engenharia pela Universidade de São Paulo (2004) e doutorado em Engenharia pela Escola Politécnica da USP (2009). É professor da Universidade Federal de São Paulo e de Pós Graduação em Sistemas Inteligentes de Transportes – ITS da USP. Possui experiência em gestão de projetos nas áreas de saneamento básico, sistemas inteligentes de transporte, projetos de automação em logística e automação portuária.
Manuel Carlos Reis Martins – coordenador executivo certificação AQUA-HQE e coordenador técnico da certificação de sistemas de gestão ambiental ISO 14000 da Fundação Vanzolini. Responde como auditor líder de gestão em qualidade, segurança, meio ambiente, saúde do trabalho e responsabilidade social da Fundação Vanzolini. Engenheiro civil pela Escola Politécnica da Universidade de São Paulo e Ph.D. pelo Imperial College de Londres. Especializado em Processo AQUA, baseado na certificação francesa HQE (Haute Qualité Environnementale) e sistemas de gestão. Atuou como diretor da engenharia civil e coordenador da qualidade no Instituto de Pesquisas Tecnológicas de São Paulo e foi diretor da Associação Brasileira de Normas Técnicas.
Possui graduação em Engenharia de Produção pela Escola Politécnica da Universidade de São Paulo, mestrado em Engenharia de Produção pela Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (2006) e doutorado em Engenharia de Produção pela Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (2011). É Professor Doutor MS-3.1, em regime RTC, do Departamento de Engenharia de Produção da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo e membro do Conselho Curador da Fundação Carlos Alberto Vanzolini. Atua como consultor de empresas e ministra disciplinas em cursos de Especialização da Escola Politécnica da USP desde 2004. Tem experiência na área de Engenharia de Produção, com ênfase Engenharia Econômica, Matemática Financeira, Gerência do Projeto e do Produto e Gestão da Qualidade e Produtividade.
Possui graduação em Engenharia Mecânica de Produção pela Universidade de São Paulo (1972), mestrado em Industrial Engineering – Stanford University (1976), mestrado em Engenharia de Produção pela Universidade de São Paulo (1975) e doutorado em Engenharia (Engenharia de Produção) pela Universidade de São Paulo (1983). Atualmente é professor Senior da Universidade de São Paulo, Departamento de Engenharia de Produção, ex-vice-presidente da diretoria executiva, diretor de Certificação e atual Presidente do Conselho Curador da Fundação Carlos Alberto Vanzolini,ex- advisor to the board – IQNet – International Certification Network,ex- membro da comissão do conselho técnico editor da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo, conselheiro do Conselho Superior da Indústria da Construção FIESP, ex- vice-presidente do IQNet – The International Certification Network e conselheiro da Editora Banas Ltda. Tem experiência na área de Engenharia de Produção, com ênfase em Qualidade, Meio Ambiente e Saúde , atuando principalmente nos seguintes temas: Qualidade, Energia, Sistemas de Gestão Normalizados, acadêmico da Academia Brasileira da Qualidade
Autor do método Easy PMP® que tem mais de 13 anos de sucesso no mercado. Especialista em gerenciamento de projetos há mais de 26 anos, com atuação em projetos nacionais e internacionais em empresas financeiras, de logística, comércio exterior e indústria. Autor dos livros: “Easy Life: Tire as ideias da gaveta gerencianado projetos pessoais e profissionais com facilidade” e “Easybook: Um Guia de Sobrevivência para o Gerente de Projetos”. Revisor técnico da tradução do livro “Gerência de Projetos – Guia para o Exame Oficial do PMI”, da autora Kim Heldman. Edições de 2009 e 2014.
Digital Transformation Evangelist em empresas como SAP, Amil e Aché. Certificado em Product Owner, Scrum Master e Scrum Foundation, formado em Sistemas de Informação, com MBA em Governança de TI e Mestrado em Engenharia de Produção e Sistemas.
Um expert quando o assunto é agilidade. Possui certificações como Kanban Coaching Professional e Kanban Management Professional que o tornam uma referência no mercado da agilidade sobre o método Kanban. Conhece profundamente outros métodos como Scrum (é Certified Scrum Master) e frameworks de escala. Igor também é um amante por teoria da complexidade, possui a certificação Cynefin Practitioner, o que torna com que a visão sobre aplicação e escolha dos métodos seja feita com embasamento e assertividade. Atualmente é Agile Manager na Neon e é responsável por evoluir todo o contexto de aquisição e ativação de clientes e os times de Marketing, além da evolução técnica e profissional dos agilistas. Trabalha com agilidade desde 2015 e já ajudou muitas empresas em suas transformações digitais, como PRAVALER, Honda e Whirlpool.
Formação: Engenharia de Software pela FIAP e cursando Pós em Psicologia Organizacional pela PUC-RS.
Especialista em Gestão de Projetos, OKR (Objectives & Key Results) e Performance Organizacional. Ampla experiência e Multinacionais no Brasil, Latam e Portugal. Palestrante Internacional (Mercosul) e professora de MBA em várias Instituições. Atua há mais de 25 anos em gerenciamento de projetos, melhoria de processos e implantação de PMO. Seu propósito é ajudar as empresas e líderes na adoção de melhores e modernas práticas de gestão para a transformação organizacional com foco em resultados
Bacharel e Mestre em Psicologia pela USP, Bacharel em Direito pela Faculdade de Direito de Franca, tem Especialização em Gestão de Projetos pela Fundação Vanzolini e é Doutorando em Administração Pública na FEA-USP. Tem experiência com Recursos Humanos, trabalhou como Consultor Tributário na PwC Brasil e trabalha com Políticas Públicas na USP desde 2014. Participa da equipe de organização do USP talks e é organizador do TEDxUSP desde 2016. É membro da diretoria do Instituto Questão de Ciência.
Doutor e Mestre em Engenharia de Produção pela Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (2009/2000). Master in Business Administration – Duke University (2003). Engenheiro Civil pela Universidade de São Paulo (1988) . Atualmente é professor da Business School São Paulo, professor/consultor da Fundação Carlos Alberto Vanzolini e sócio da Marques Jr Assessoria Empresarial. Experiência na área de Administração, com ênfase em Administração da Produção.
Diretor financeiro da FCAV, possui graduação em Engenharia de Produção pela Universidade de São Paulo (1987) e mestrado em Engenharia (Engenharia de Produção) pela Universidade de São Paulo (1997). Atualmente é professor do Departamento de Engenharia de Produção da Escola Politécnica da USP, e, também, da Fundação Vanzolini e da Fundação Getúlio Vargas – SP. Tem experiência na área de Engenharia de Produção atuando, principalmente, nos seguintes temas: Gestão de Operação e Logística, Engenharia Econômica, Estatística, Simulação e Teoria de Decisão, Cálculo diferencial e integral.
Mestre em Engenharia de Produção, Especialista em Administração Industrial pela USP, Especialista em Docência do Ensino Superior, Graduado em Administração de Empresas pela UNIFEI, Técnico em Mecânica. Gerente da Qualidade e posteriormente Gestor Industrial de empresa do setor automotivo, onde atuou por cerca de 30 anos. Lead Auditor ISO9001 e ISO14001. Experiência consolidada nas normas, metodologias e ferramentas de gestão e de planejamento estratégico. Especialista nos requisitos IATF (CORE TOOLS), VDA, BIQS-GM, dentre outros. Auditor de sistemas de gestão da Fundação Vanzolini.
Graduação, mestrado e doutorado pela Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo. Docente dos cursos de pós-graduação, especialização e MBAs da Fundação Vanzolini, PECE-USP e FIA, pesquisa os temas: Comunicação Oral e Escrita,Criatividade, Equipes de Alto Desempenho, Administração de Conflitos; Sócia-fundadora do Instituto de Desenvolvimento de Excelência Pessoal e Empresarial – INDEPE, ministra cursos em empresas.;Criadora, juntamente com Ricardo Buonanni, do workshop; Transformando Sonhos em Realidade, com mais de 50 edições.;Autora de textos e roteiros para crianças. Apresenta semanalmente na internet o canal " Ilíada de Castro – Criando Crianças no século 21. Ganhou 2 vezes Prêmio de Melhor Professor no Curso de Especialização em Gestão de Projetos da Vanzolini e foi avaliada como Professora Nota 10 no CCAN – Vanzolini e na Pós de Sustentabilidade da FIA; Premiada com Certificado de Excelência Didática no Programa de Gestão de Projetos da FIA
Auditor Líder da Fundação Vanzolini nas normas NBR ISO 9001, NBR ISO 14001, OHSAS 18001 e NBR ISO 45001 a 22 anos; Lead Assessor nas normas NBR ISO 9001, NBR ISO 14001, OHSAS 18001 e NBR ISO 45001; Instrutor da Fundação Vanzolini. Engenharia Química pela Faenquil – Lorena; Pós-Graduação em Engenharia da Qualidade – EEI – São José dos Campos; Pós-Graduação em Administração de Empresas – FAAP – São José dos Campos; Pós-Graduação em Marketing – ESPM – Escola Superior de Propaganda e Marketing.
É mestre em gestão de operações pela FEA-USP – Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo – e engenheiro de automação e controle pela POLI-USP. Trabalha com sistemas de otimização e gestão industrial há 12 anos em aplicações de diversos segmentos industriais. É autor de artigos sobre gestão de operações, inteligência artificial e manufatura avançada em revistas e congressos técnicos e científicos. É sócio e diretor da área técnica da Aquarius Software.
Engenheiro pela POLI-USP, MBA e mestre pelo Insper e Certified Financial Planner. Sócio fundador da IDEA9, professor do Insper desde 2006 e da Fundação Vanzolini. Atuou 16 anos como executivo do mercado financeiro nos bancos Votorantim e Citibank. Docente que ganhou 6 das 11 edições anuais do Prêmio Chafi Haddad de Excelência em Ensino como melhor professor da pós-graduação do Insper.
Certified Facilitator of Lego® Serious Play® Method, facilitador certificado para Design Thinking pela Design Thinkers Brasil, Coaching, Mestre em Ciências e Práticas Educativas e Especialista (MBA) em Gestão de Operações- Produtos e Serviços pela USP é analista comportamental DISC (com aplicação e avaliação de mais de 800 assesments) e possui formação para aplicação do assesment SDI (relacionamento humano e conflitos). Vivência executiva de mais de 20 anos, atuou em grandes empresas como Grupo nima/HSM, Universidade Positivo, Fundação Vanzolini, Hospital ACCamargo, SENAC-SP. Atualmente é diretor executivo do Great Place to Work e coordenador de cursos nas áreas de gestão de pessoas e liderança na Fundação Vanzolini e professor na FGV.
Mais de 15 anos de experiência profissional, tendo assumido posições de liderança em vendas e marketing em multinacionais como Whirlpool, Bunge e Sony, depois assumindo a direção em uma das primeiras Fintechs do Brasil, o Pravaler. Sócio da Edge Brasil, uma consultoria especializada em recursos humanos para o ecossistema de tecnologia e inovação, atuando em diversos projetos de atração de talentos e desenvolvimento de liderança em startups. Economista pelo Insper, com especializações em vendas na Kellogg University, IL e em recursos humanos na Babson College, MA, EUA, onde também cursou parcialmente o programa de MBA, com em empreendedorismo. Também tem certificação como Instrutor da metodologia Hogan Assessments.
Atualmente, está cursando o programa de doutorado em Engenharia de Produção, na Universidade de São Paulo (início em 2016). Possui graduação em Engenharia de Alimentos pela Universidade Federal de Santa Catarina (1.995), especialização em Processos da Indústria de Alimentos pela Universidade Federal de Santa Catarina (2.000), especialização em Gestão Empresarial pela Universidade Estadual de Campinas (2.007) e mestrado em Engenharia de Produção pela Universidade de São Paulo (2016). Foi aluna da primeira turma do programa PMO Master Class em 2.011. Tem 18 anos de experiência profissional na indústria de alimentos, com atuação em diferentes áreas (Garantia da Qualidade, P&D, Operações, Suprimentos, Logística e Planejamento). Atuou na área de gestão de projetos durante seis anos, tendo experiência em projetos internacionais de grande porte. Participa do Grupo de Pesquisa de Qualidade e Avaliação dos Serviços de Saúde e de Enfermagem da Universidade de São Paulo – EEUSP. Áreas de interesse em pesquisa: gestão da qualidade, gestão de projetos e planejamento estratégico.
Nutricionista formada pela Universidade São Camilo, possui Tecnólogo em Hotelaria pelo SENAC e é especialista em Qualidade e Produtividade pela POLI-USP. É auditora líder ISO 9001 e Avaliadora ONA. Atua como Coordenadora Executiva dos Programas de Acreditação em Saúde da diretoria de certificação da Fundação Vanzolini.
Atendo em empresas em busca de melhorias em seus processos.Atuo há 12 anos com gestão da qualidade em serviços de saúde. Foco em melhorar os processos para a segurança dos pacientes. Direciono os profissionais para um aprimoramento na qualificação em busca de certificações de qualidade (ONA e ISO9001).Mapeamento e melhoria de processos. Qualificação da rede credenciada de prestadores das operadoras de saúde. Acreditação ONA. Certificação ISO 9001
Empresário e Consultor de Tecnologia da Informação, com formação em engenharia e vivência na gestão de áreas técnicas e de grandes projetos. Especialista em Infraestrutura e Segurança da Informação. Conhecimentos e experiência no desenvolvimento e implantação de soluções de hardware, software, sistemas distribuídos, infraestrutura de TI, ambiente internet, segurança da informação, gerenciamento de riscos tecnológicos, computação forense e marketing digital.
Especialista em direito empresarial, particularmente em segurança de dados. Graduação em Ciências Biológicas, Matemática e Direito. Mestre em Direito Processual; Juíza de direito aposentada; Advogada empresarial.
Experiência profissional de mais de 35 anos na área de gestão; Sócio proprietário da AZZ Consultoria e Treinamento (desde 1997) – Consultoria, Auditoria e Treinamento em Sistemas de Gestão (9001/ 14001/ 16001/ 17020/ 17025 / 18001/ 20000-1/ 22301/ 27001/ 27701/31000/ 39001/ 45001/Programa 5 S/Planejamento Estratégico/PNQ) em mais de 120 empresas certificadas; Coordenador de Controle e Garantia da Qualidade na Fabricação de Elementos Combustíveis Nucleares-10 anos IPEN-INSTITUTO DE PESQUISAS ENERGÉTICAS NUCLEARES; Auditor Líder: ISO 9001, ISO 14001, ABNT NBR 16001, IQNETSR10, OHSAS 18001, ISO IEC 20000-1, ISO IEC :22301,ISO IEC 27001, ISO IEC 27701, ,ISO 39001, ISO 45001 e GoodPriv@cy); Instrutor; Avaliador do Portal de Cadastro da Petrobras e Membro da Comissão Técnica da Certificadora Fundação Carlos Alberto Vanzolini (Desde 1998) e Atuação como auditor de organismos de certificação e interno em aproximadamente 2200 auditorias, totalizando mais de 20.500 horas. Pós-graduação: Gestão Ambiental (Oswaldo Cruz); Qualidade e Produtividade (POLI-USP); Didática e Prática de Ensino (Oswaldo Cruz); Controle de Qualidade (POLI-USP); Logística (POLI-USP) e Higiene e Segurança do Trabalho (Faculdade UNYLEYA) Graduação e Técnico: Administração de Empresas (Mackenzie); Técnico em Mecânica (Federal – SP); Técnico em Proteção Radiológica (IPEN); Supervisor em Ensaios Destrutivos (IBQN).
Mestre em Comunicação e Mercado; graduada em Educação e Pedagogia, com especialização em educação corporativa; especialista em Medicina Comportamental; autora do livro Seja Assertivo!; autora do programa E-learning Negociação Eficaz; professora universitária e consultora especialista em comportamento humano. Facilitadora em seminários e workshops sobre: Comunicação Assertiva, Negociação Eficaz, Construção de Parcerias, Mediação de Conflitos, Gestão de Conflitos, Gestão do Tempo, Liderança Educadora, Gerenciamento da Raiva, Gerenciamento do Eu, Teambuilding e Ética nas Relações de Trabalho. Palestrante em congressos de recursos humanos, educação e negócios: CBTD, Expo Management 2006 e 2007 e Fórum de Educação; e diretora da Assertiva Consultores.
Graduação em Engenharia de Produção pela Universidade de São Paulo (1980), mestrado em Engenharia (Engenharia de Produção) pela Universidade de São Paulo (1990) e doutorado em Engenharia (Engenharia de Produção) pela Universidade de São Paulo (1996). Atualmente é professor do Departamento de Engenharia de Produção da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo nas áreas de Projeto da Fábrica, Lean Manufacturing e Lean Service. Instrutor do Curso de Especialização em Administração Industrial, coordenador do MBA em Engenharia de Produção e consultor na área de Lean Production da Fundação Carlos Alberto Vanzolini. Projetos de implantação de ferramentas de Lean Manufacturing (Kanban, SMED, célula de manufatura, etc.), Lean Service, Lean Service for Public Sector e em Gestão por Indicadores de Desempenho.
Graduado em Engenharia de Produção pela Universidade de São Paulo (1980), possui os títulos de Mestre em Engenharia e de Doutor em Engenharia (Engenharia de Produção), ambos pela Universidade de São Paulo. Atualmente é professor-doutor da Universidade de São Paulo e professor da Fundação Carlos Alberto Vanzolini. Tem experiência na área de Engenharia de Produção, com ênfase em Qualidade e Produtividade, atuando principalmente nos seguintes temas: controle estatistico de processo, lean seis sigma, delineamento de experimentos, estudos de capacidade e estratégia para melhoria de operações. Desenvolve diversos trabalhos como consultor em empresas de manufatura e de serviços. É Diretor da Productiva Engenharia e da Teoria & Prática Desenvolvimento Gerencial.
Possui graduação em Engenharia Mecânica pela Universidade Federal de Uberlândia (1984), mestrado em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Santa Catarina (1989) e doutorado em Ergonomia – Ecole Pratique des Hautes Etudes (Paris -2001). Tem experiência na área de Engenharia de Produção, com ênfase em Ergonomia, atuando principalmente nos seguintes temas: ergonomia aplicada ao setor de serviços (call centers, teleatendimento, serviços bancários, serviços públicos de sáude) ergonomia aplicada ao desenvolvimento de produtos, ergonomia e projetos, metodos de analise do trabalho em ergonomia.
Graduação em Medicina pela Universidade Estadual de Campinas (1980), DEA pelo Conservatoire National des Arts et Metiers (1984) , doutorado em Ergonomia pela Conservatoire National des Arts et Metiers (1992) e pós-doutorado no Laboratoire de Psychologie du Travail et de l’Action du CNAM – Psychodynamique du Travail (dez 2000 a fev 2001), Livre-docente pelo Departamento de Engenharia de Produção da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo(2013), Membro da equipe do Laboratoire de Psychologie du Travail et de l’Action du CNAM (dez08 a fev09). Professor RDIDP do Departamento de Engenharia de Produção da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo. Tem experiência Ergonomia, Saúde do Trabalhador, Psicodinâmica do Trabalho. Integrante do Grupo de Pesquisas do TTO (Trabalho, Tecnologia e Organização do Trabalho) do Departamento de Engenharia de Produção da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo.
Tem doutorado em Engenharia pela Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (2011), mestrado em Engenharia pela Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (2006), certificação Project Management Professional pelo Project Management Institute (1999) especialização em gerenciamento de projetos na Alemanha (1987), especialização em gerenciamento de projetos na Itália (1986) e graduação em Engenharia Elétrica pela Escola Federal de Engenharia de Itajubá (1979). É professor de programas de pós graduação (MBA, especialização e capacitação) na Fundação Instituto de Administração – FEA – USP e na Fundação Vanzolini – Poli – USP, diretor da Nexor Consultoria e Gerenciamento e consultor em gerenciamento de projetos, contratação e gerenciamento de fornecedores e administração de contratos.
Auditora especialista com mais de 20 anos de experiência, em sistemas de gestão atuando em organizações de diversos segmentos e portes na implementação de normas ISO entre elas a ISO 27001 e 27701 (Segurança e Privacidade da Informação) e adequação a LGPD, ISO 37001 (Gestão Antissuborno) e ISO 37301 (Gestão de Compliance), ISO 20000-1 (Gestão de Serviços), ISO 22301 (Gestão da Continuidade) e ISO 9001 (Gestão da Qualidade). Auditora Líder e Instrutora de Treinamento, com sólida experiência na área de Certificação de Sistemas de Gestão para organismos de certificação, além de atuar como Professora de MBA em cursos de Segurança da Informação e para o Governo do Estado de São Paulo.
Auditor Líder IATF 16949 credenciado pelo IATF (International Automotive Task Force) Auditor Líder ISO 9001 desde 1994 pela Fundação Vanzolini. Mais de 1.400 auditorias realizadas em Sistemas de Gestão da Qualidade (ISO 9001, IATF e ISO TS 16949 e QS-9000). Professor Pós Graduação FCAV USP, FIA, Mackenzie nos Cursos de Qualidade e Produtividade, Gestão de Processos e Serviços, Qualidade no Desenvolvimento de Produtos e Serviços, Gestão da Qualidade em Serviços. Coordenador do Curso de Capacitação em Gestão da Qualidade e Gestão por Processos da Fundação Vanzolini. Atuação em mais de 600 empresas em consultoria, treinamento e/ou auditoria em Sistemas de Gestão da Qualidade, BSC, Planejamento Estratégico, Gerenciamento pelas Diretrizes, Gerenciamento por Processos, Gestão por Resultados, Indicadores de Desempenho, Métodos de Solução de Problemas, Ação Corretiva e Preventiva, MASP, FMEA, Ferramentas da Qualidade, ISO 9001 e IATF 16949, Formação de Auditores Internos e Externos, Avaliação de Fornecedores, Pensamento Enxuto, Lean Service, entre outros.
Consultor da EQP 6 Sigma: Planejamento estratégico, gestão por processos, indicadores, sucessão e crescimento de empresas desde 2003. Proprietário da Curitiba. Solar: Geração fotovoltaica especialista em geração híbrida, ongrid, offgrid, microinversores e baterias de lítio. Proprietário da NGLed Engenharia Elétrica: Projetos elétricos, construção e manutenção de subestações, laudos de energia, especialista em para-raios nas técnicas convencionais e modernas (uso de PDIs), Leds industriais e termografia. Mestre e Especialista em Administração, BlackBelt em Lean 6 Sigma, Engenheiro Eletricista, Técnico em Eletrônica e em Telecomunicações.Professor de Pós Graduação e MBAs nas Universidades: PUC, Positivo / Cruzeiro do Sul, UniveB, Unibrasil, ESIC (Curitiba/PR e Brusque/SC), UNIDAVI (Rio do Sul/SC), IEL (Manaus/AM) e Faculdade Santana (Ponta Grossa/PR). Autor dos livros: O Para-raios com Dispositivo de Ionização, 2020; Qualidade em Projetos, 2017; Gestão da Qualidade, 2014; Efetividade do Modelo de Excelência em Gestão, 2014. Artigos publicados em revistas científicas e congressos internacionais sobre: Produtividade, Indicadores, Gestão de Processos e de Projetos, QFD, Firewalls, BI, Redes, SPDA, LED, Eficiência energética, Manutenção elétrica, Energia solar. Membro da Comissão de Estudos da ABNT NBR 5419. Participante do GT-7. Examinador do Prêmio Paranaense de Qualidade e Gestão da FNQ de 2010 a 2014. Clientes: shoppings, multinacionais, agronegócio, igrejas, grupos educacionais, hospitais, indústrias, comércio, >500 condomínios, > 3000 projetos executados.
Engenheiro de Mecânico pela Universidade Federal de Itajubá(UNIFEI). Mestre e Doutor em Engenharia de Produção pela EPUSP. Pós-doutorado na Universidade do Texas em Austin – EUA. Professor do Mestrado Profissional em Engenharia de Produção da Faculdade de Engenharia de Guaratinguetá – UNESP. Professor aposentado no Instituto de Engenharia de Produção e Gestão da Universidade Federal de Itajubá. Autor do livro: ISO 9001 – Sistema de Gestão da Qualidade para operações de Produção e Serviços – Editora Atlas. Especialista em Lean Seis Sigma, tanto em serviços como manufatura, tendo sido treinado pela General Electric do Brasil. Possui diversos cursos de especialização na área da Qualidade, no Brasil e no exterior (JUSE – Japão). Membro da Academia Brasileira da Qualidade.
Sergipana de 35 anos, Marina Barreto Passos é formada em Ciências Econômicas pela Universidade Estadual de Campinas (Unicamp). Com 3 anos de atuação em Business Intelligence e análise de dados, trabalhou na Motorola e hoje é Business Analyst na XP Investimentos. Tem experiência com SQL, Python e ferramentas de visualização de dados como Qlik Sense e Power BI.
CEO e sócio fundador da UNI1500 (2021) empresa de formação de profissionais de dados, da P83 (2020) de software de adequação e gestão da LGPD e Segurança de Dados e da Fifteen Hundred (2013) empresa especializada em Transformação Analítica. Diretor de Negócios para a Europa da CI&T (2012/2013), Diretor de Negócios SAP/BI (2011/2012), Diretor BI e Consultoria (2009/2011).CEO e sócio fundador da BI-One de 2003 a 2009 empresa especializada em BI e formação de consultores. Vendida para a CI&T em 2009.Idealizador e coordenador dos MBAs Inovação em Gestão (2007 a 2009), Lean IT (2010 a 2012) na FGV-SP, do MBA interno para a Coca-Cola Latam de Inovação em TI (2010) e do curso Analytics como Vantagem Competitiva na Fundação Vanzolini(2013/2014). Professor convidado / palestrante de cursos na FGV (2007 a 2012).
Bacharel em Ciência da Computação – Instituto de Matemática e Estatística da Universidade de São Paulo. Mestre em Engenharia de Software pelo IPT – Instituto de Pesquisas Tecnológicas.Bacharel em Ciência da Computação – Instituto de Matemática e Estatística da Universidade de São Paulo. Mestre em Engenharia de Software pelo IPT – Instituto de Pesquisas Tecnológicas. Avaliadora líder das normas ABNT NBR ISO/IEC 27001, ABNT NBR ISO/IEC 27701 e ABNT NBR ISO/IEC 29110-4-1 e dos modelos MPS para Software e MPS para Serviços.Certificada CMMI V2.0 Associate (https://cmmiinstitute.com/special-pages/associate-and-professional-directory). Membro da Comissão de estudo de Engenharia de Software e Sistemas (ABNT/CE-021 000.007).Orientadora dos Trabalhos de Conclusão de MBA de Tecnologia de Software do programa de Educação Continuada (PECE) da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo. Gestora técnica das normas ABNT NBR ISO/IEC 27001, ABNT NBR ISO/IEC 27701 e ABNT NBR ISO/IEC 29110-4-1 na Fundação Vanzolini. Experiência em projetos de desenvolvimento de software aplicativo e software básico (Compiladores e Sistemas Operacionais). Participa de programas de Qualidade, desenvolvendo atividades de treinamento, implantação de melhoria de processo e avaliações com base nos modelos CMMI, MPS.BR, ISO 12207.Atua em projetos de adequação da LEI Nº 13.709, DE 14 DE AGOSTO DE 2018 – LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS (LGPD) conduzindo diagnósticos, análises de aderência e consultoria para as empresas.
Sempre buscando ser fator de soma na vida de pessoas e organizações através de experiências nos mais diversos segmentos, tais como: Software, Infraestrutura TI, Educação, Eventos, Saneamento e Pessoas (RH) e conhecimentos por Certificações como: PMP, DASM, DASSM, M3.0, Fleks Hybrid, PSM etc. Empreendedor, professor, voluntário e parceiro do PMI® e instrutor autorizado do PMI® para o preparatório PMP e Disciplined Agile.
Sócio e Diretor Operações Fifteen Hundred (desde 2015) empresa especializada em Transformação Analítica e formação de Cientistas de Dados; Consultor em Gestão na Accenture (2010 – 2011); Analista de Gestão de Dados – Procter & Gamble, França (2009 – 2010); Metrando Administração, Insper 2020; Bacharel em Direito, USP 2017; BS/MS em Engenharia USP 2014; BS/MS em Engenharia École Centrale de Lyon 2010.
É mestre em Engenharia de Automação e Controle e graduado em engenharia elétrica pela Poli/USP – Escola Politécnica da Universidade de São Paulo. Tem experiência em projetos de integração de sistemas e atua com softwares líderes de mercado para automação e gestão industrial. É autor de artigos sobre gestão de operações, supervisão e controle e normas ISA (The International Society of Automation) em revistas e congressos técnicos e científicos. É sócio e diretor da área comercial da Aquarius Software. É também diretor da ISA São Paulo Section e fundador da seção estudantil Poli/USP.
É mestre em gestão de operações pela FEA/USP – Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo – e Engenheiro de Automação e Controle pela Poli/USP – Escola Politécnica da Universidade de São Paulo. Trabalha com sistemas de otimização e gestão industrial há 12 anos em aplicações de diversos segmentos industriais. É autor de artigos sobre gestão de operações, inteligência artificial e manufatura avançada em revistas e congressos técnicos e científicos. É sócio e diretor da área técnica da Aquarius Software
Mestre em Administração de Desenvolvimento de Negócios na Universidade Mackenzie. Graduado em Engenharia Eletrônica na Universidade Mackenzie, com pós-graduação em Administração Industrial e MBA de Gestão de Operações e Serviços na USP. Certificado de Gerente de Lean Manufacturing pela Toyota Motor Corporation no Japão. Experiência profissional de 20 anos no gerenciamento da cadeia de suprimentos, logística e operações na América Latina, atuando em empresas multinacionais, de grande porte, nos setores Automotivo, Eletrônico, Embalagem e Químico. (Henkel, Toyota, Volkswagen e Siemens). Professor de MBA, pós-graduação e cursos nas áreas de: Gestão por Processos e Gestão de Operações e treinamentos na Fundação Vanzolini, FIA, Mackenzie, INNOVIA e USCS.
Mestre em Gestão de Tecnologia e Inovação – Universidade Mackenzie; MBA em Big Data (Data Science) na Fiape e graduação em Sistemas de Informação. Experiência profissional de 10 anos em empresas de grande porte (AES Tietê/ Esporte Clube Pinheiros/ Car System/ Eg Info/ Fast Solutions e FIAP), em análise e desenvolvimento de negócios, utilizando Business Intelligence e técnicas analíticas para a tomada de decisões baseadas em dados, especificações, modelagens de banco de dados, criação de processos de ETL e criação de cubos analíticos, para criar relatórios e Dashboards utilizando ferramentas como Power BI e Tableau. Instrutor de cursos e treinamentos em BI e Data Analytics.
Carreira profissional em empresas de grande porte como General Electric, Momentive Chemical, DHL. Lean Six Sigma Master Black Belt, especialista em transformação de negócios, com mais de R$ 200 milhões em resultados validados em vendas, marketing,distribuição, suprimentos, manufatura, RH, finanças, contabilidade, pesquisa e desenvolvimento, Planejamento de Produção e outros. Consultor através da BravoDG.com e R&G Global Consulting. Coordenador do curso de pós-graduação da USCS de Lean Six Sigma. Professor do curso de extensão da UCS.
Instrutora com mais de 30 anos de experiência trabalhando com clientes e fornecedores da cadeia automotiva.Atuação de cerca de 10 anos como auditora de terceira parte nas normas ISO 9001, ISO TS 16949 e IATF 16949. Conhecimento e experiências de aplicação prática na ferramenta FMEA.
Executive Coach, empreendedora, 15 anos de experiência em gestão de recursos humanos em empresas pequenas, grandes e multinacionais, 7 anos atuando em Recursos Humanos nos EUA em cargos de liderança, sólido conhecimento em rotinas e processos internos de Recursos Humanos no Brasil, EUA e LATAM. Possui ampla experiência em comunicação interna, delivery de treinamentos, eventos de integração e ‘on-boarding’, experiência em mobilidade internacional de funcionários (expatriação), grande facilidade de adaptação a novos ambientes e desafios. Reconhecida por ser uma líder voltada para a equipe, com fortes habilidades interpessoais e comunicativas, fluente em inglês e espanhol, com nível de francês pré-intermediário, membro do ICF. Especialista em Liderança Feminina certificada por Sally Helgesen, analista DISC e 360º.
É consultor da Fundação Vanzolini para o Programa BEST de Acreditação em Cibersegurança com Foco na LGPD. Possui mais de 30 anos de experiência em consultoria de Segurança e Compliance. É co-autor do livro “LGPD: guia de implantação” (Ed. Blucher – 2020) e autor de mais três livros em Segurança da Informação e Protocolos de Redes. Possui certificações em LGPD, DPO, GDPR, Gestão de Riscos e Segurança da Informação. É formado como Engenheiro Eletricista Modalidade Eletrônica, pela Poli-USP, e como Mestre em Sistemas Digitais, pela Poli-USP. Foi professor de pós-graduação por 10 anos na UFSCAR.
Advogada formada em 1988 pela USP, com especialização em direito administrativo, político e financeiro – atualmente consultora em Direito Administrativo e Ambiental, especialmente na área de resíduos sólidos e modelagem e estruturação de licitações, concessões e PPPs: • Pós-Graduação – Direito da Economia e da Empresa – Módulo em Ohio (USA): “International Strategic Business Leadership: Paths to The Future For Brazilian Managers” Fundação Getúlio Vargas- FGV ; • Gerente do Departamento Jurídico ESSENCIS SOLUÇÕES AMBIENTAIS S.A Prestadora de serviços ambientais no setor de resíduos sólidos – 11 anos, coordenadora departamento jurídico VILLANOVA ENGENHARIA E CONSTRUÇÕES S/C LTDA. Prestadora de serviços de Engenharia, limpeza urbana e construção civil • advogada sênior 05/1999 – 03/2003 CAVO SERVIÇOS E MEIO AMBIENTE S/A Prestadora de serviços de limpeza urbana, saneamento básico, gerenciamento e destinação final de resíduos.
Graduado e Mestre em Engenharia de Produção pela Escola Politécnica da USP. Professor de cursos de MBA’s e Especialização vinculados à Escola Politécnica da USP – Fundação Vanzolini e FDTE em cursos de: Planejamento Estratégico ,Gerenciamento de Projetos, Real Estate, Facilities Management e Gestão de Serviços. Entre outras experiências, foi Diretor Executivo da Accenture de 2008 a 2020, onde chegou a atuar como membro da Equipe Global de Corporate Real Estate, e durante 10 anos foi responsável pela área de Workplace Solutions para a América Latina.
Livre-docência em Planejamento Ambiental pela Escola Politécnica da USP, em 2019. Pós-doutora em Ciências Ambientais pela School of Environmental Sciences da University of East Anglia (UK), em 2009. Doutora em Engenharia pela Escola Politécnica da USP, em 2004. Mestre em Engenharia pela Escola de Engenharia de São Carlos da USP, em 1996. Graduada em Geologia pela Unesp, em 1991. Professora Doutora, no Programa de Mestrado na Universidade Nove de Julho, desde 2012. Professora Associada do Departamento de Engenharia Hidráulica e Ambiental da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo, desde 2013. Pesquisadora do Instituto de Pesquisas Tecnológicas, entre 1993 e 2013. Bolsista de produtividade CNPq em Planejamento Urbano e Regional. É editora associada da Revista Ambiente & Sociedade e consultora Ad-Hoc do Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq) e da Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP). Atua como pesquisadora e integra o Conselho Deliberativo do Núcleo de Apoio à Pesquisa (NAP) USP Cidades. Atualmente é diretora administrativa da Fundação Centro Tecnológico de Hidráulica (FCTH). É líder dos grupos de pesquisa CNPQ em Governança Ambiental. Desenvolve e orienta pesquisas na área de planejamento e gestão ambiental, com ênfase nos instrumentos de avaliação de impacto (avaliação de impacto ambiental, avaliação ambiental estratégica e avaliação de impactos cumulativos) e na recuperação de ambientes degradados, em contexto urbano, associada à provisão de serviços ecossistêmicos.
Psicólogo; trabalhou no Departamento de Desenvolvimento Gerencial da Mercedes Benz do Brasil; Foi gerente de RH na Companhia de Engenharia de Tráfego de São Paulo; Em 1986 iniciou seus trabalhos de consultoria; Realizou trabalhos de consultoria para empresas da Europa (Portugal/ Espanha) da América do Sul (Argentina, Peru e Colômbia), América Central (Costa Rica e El Salvador) e da África (Moçambique); Ex-professor universitário nas cadeiras de Psicologia Educacional, Sociologia, e Sociologia da Educação; Ex-Professor na pós-graduação da Fundação Vanzolini – POLI/USP; Professor no INSPER na área da educação executiva de RH; Especialização em Transtorno Mental Relativo ao Trabalho no Instituto de Psiquiatria do Hospital das Clínicas da FMUSP; Colaborador do livro: Trabalho em grupo e autonomia como instrumentos de competição, Atlas 2010, 2ªed; Membro Fundador da Associação Ariele Brasil (escola de psicosocioanalise); Autor de vários artigos publicados na imprensa e mídias sociais; Atua nas seguintes áreas: Comportamento humano na empresa; Alinhamento de grupos; Desenvolvimento de líderes; Desenvolvimento organizacional; Change management / people change; Pesquisa de opinião em organizações; Saúde mental na empresa; Formação de BPs de RH.
Em fevereiro de 2024, a ISO – International Organization for Standardization publicou emendas para suas normas de requisitos de sistemas de gestão, com o seguinte conteúdo:
AMENDMENT x: Climate action changes
As emendas de cada norma de sistema de gestão podem ser adquiridas em https://www.iso.org/store.html.
A ABNT, por sua vez, iniciou seu processo de consulta nacional e publicação das emendas para as respectivas normas de sistema de gestão brasileiras. Esperam-se textos equivalentes à seguinte tradução livre:
EMENDA x:
Isso posto, informamos ainda aos clientes certificados nas normas constantes no ANEXO 2, que a partir de agosto de 2024, os auditores passarão a abordar as emendas nos requisitos 4.1 e 4.2 durante as auditorias, tomando-as como requisitos mandatórios sobre os sistemas de gestão auditados.
Generalidades
As emendas acima citadas decorrem da Declaração ISO de Londres sobre Mudanças Climáticas. A ISO aprovou uma resolução que instituiu a adição das duas novas declarações constantes nas emendas e que também serão incluídas em todas as novas normas em desenvolvimento/revisão, para abordar a necessidade de considerar o efeito das Mudanças Climáticas na capacidade de alcançar os resultados pretendidos do sistema de gestão.
A intenção da ISO é garantir que as questões de mudanças climáticas sejam consideradas pela organização no contexto da efetividade do sistema de gestão, além de todas as outras questões. Essas declarações adicionais estão garantindo que este importante tópico não seja negligenciado, mas considerado por todas as organizações no projeto e implementação do Sistema de Gestão.
Ressalta-se que as mudanças climáticas podem ter um efeito diferente em cada componente do sistema de gestão; por exemplo, o efeito sobre um Sistema de Gestão da Qualidade pode ser muito diferente daquele sobre um Sistema de Gestão de Saúde e Segurança.
É importante ressaltar que o objetivo das alterações é abordar a forma como as mudanças climáticas podem ter um impacto na capacidade de alcançar os resultados pretendidos dos Sistemas de Gestão, e não abordar o que as empresas certificadas podem fazer (através dos seus Sistemas de Gestão) para mitigar as alterações climáticas (embora isso possa ser um efeito secundário ou um resultado indireto ao abordar riscos/oportunidades).
Expectativas sobre as organizações certificadas - Orientações gerais da IAF
As organizações certificadas devem garantir que consideraram os aspectos e riscos das Mudanças Climáticas no desenvolvimento, manutenção e eficácia de seu(s) próprio(s) sistema(s) de gestão. As Mudanças Climáticas, juntamente com outras questões, devem ser determinadas como relevantes ou não e, em caso afirmativo, consideradas dentro de uma avaliação de risco, no âmbito das normas dos sistemas de gestão.
Quando uma organização opera mais de um sistema de gestão (por exemplo, Gestão da Qualidade e Gestão da Saúde e Segurança), deve assegurar que as alterações climáticas, se forem consideradas relevantes, sejam consideradas no âmbito de cada norma do sistema de gestão.
O que isso significa para as organizações que implementaram um ou mais padrões de Sistema de Gestão?
Milhões de organizações implementaram ou são certificadas para um ou mais Sistema de Gestão da ISO em uma ampla gama de setores econômicos, em vários tipos e tamanhos de organizações que operam em diversas condições geográficas, culturais e sociais. Apoiar a governança de uma organização e fornecer confiança em suas atividades é o que os padrões do sistema de gestão fazem, e a mudança climática é uma questão que pode impactar muitas facetas diferentes de uma organização; desde cadeias de suprimentos, saúde e segurança dos funcionários, disponibilidade e uso de recursos ou energia, continuidade e resiliência de negócios, gestão de ativos e atendimento aos requisitos de clientes, consumidores e contratuais e outras expectativas de partes interessadas relevantes.
Um equívoco comum é que as considerações sobre mudanças climáticas são limitadas às organizações que optaram por implementar um sistema de gestão ambiental como o ISO 14001. Na verdade, a maioria das organizações provavelmente será afetada pelas mudanças climáticas de uma forma ou de outra e pode precisar se adaptar a elas para continuar a cumprir seus objetivos e cumprir seu propósito estratégico. As organizações também podem escolher (ou ser solicitadas por partes interessadas relevantes) a tomar medidas para mitigar as mudanças climáticas como parte de suas operações. Ambos os elementos (adaptação às alterações climáticas e mitigação das alterações climáticas) são agora abordados na Estrutura Harmonizada da redação das normas.
Para os usuários de padrões de Sistemas de Gestão, determinar as questões que são relevantes para seu escopo e finalidade não é um requisito novo. Muitas organizações já devem ter pensado em como as mudanças climáticas podem afetar seus negócios e determinado se é ou não uma questão relevante que precisa ser abordada dentro de seu contexto particular. Isso, por sua vez, terá alimentado suas políticas e objetivos e sido acionado/implantado como parte de seus processos de gerenciamento de riscos e oportunidades.
Para as organizações que só agora estão começando a entender como a adaptação e mitigação das mudanças climáticas podem afetar suas operações, essa mudança no texto da Estrutura Harmonizada servirá como um "alerta" ou lembrete.
Considerações gerais para organizações certificadas:
Problemas significativos de mudança climática, que afetam a capacidade de alcançar o resultado pretendido de qualquer Sistema de Gestão, podem incluir:
As organizações podem abordar essas questões complementando sua análise de contexto existente, durante exercícios de revisão de gestão, adicionando ameaças relacionadas às mudanças climáticas à sua análise de risco, lançando projetos relacionados e tomando ações específicas etc.
A metodologia e os critérios utilizados para determinar se as mudanças climáticas são um aspecto significativo devem ser definidos ou apresentados, assim como para quaisquer outras questões contextuais internas ou externas. Os métodos podem incluir também, avaliação de riscos, avaliação de vulnerabilidades ou análise de limiares (consulte a ISO 14090 e a ISO 14091 para referências).
Outras considerações para organizações certificadas:
As organizações certificadas, independentemente do setor e do tipo e escopo do sistema de gestão, podem precisar revisar e adaptar outros processos e considerar outras questões, de modo a abordar e acomodar melhor as mudanças no contexto, a evolução dos requisitos e necessidades das partes interessadas, bem como os novos riscos decorrentes das mudanças climáticas.
Referências:
Normas que passaram por alteração:
Código | Título |
|---|---|
ISO 14298:2021 | Graphic technology — Management of security printing processes |
ISO 16000-40:2019 | Indoor air — Part 40: Indoor air quality management system |
ISO 22163:2023 | Railway applications — Railway quality management system — ISO 9001:2015 and specific requirements for application in the railway sector |
ISO 22301:2019 | Security and resilience — Business continuity management systems — Requirements |
ISO 28000:2022 | Security and resilience — Security management systems — Requirements |
ISO 29001:2020 | Petroleum, petrochemical and natural gas industries — Sector-specific quality management systems — Requirements for product and service supply organizations |
ISO 30301:2019 | Information and documentation — Management systems for records — Requirements |
ISO 34101-1:2019 | Sustainable and traceable cocoa — Part 1: Requirements for cocoa sustainability management systems |
ISO 35001:2019 | Biorisk management for laboratories and other related organisations |
ISO 37301:2021 | Compliance management systems — Requirements with guidance for use |
ISO 46001:2019 | Water efficiency management systems — Requirements with guidance for use |
ISO/IEC 27001:2022 | Information security, cybersecurity and privacy protection — Information security management systems — Requirements |
ISO 21401:2018 | Tourism and related services — Sustainability management system for accommodation establishments — Requirements |
ISO 30401:2018 | Knowledge management systems — Requirements |
ISO 50001:2018 | Energy management systems — Requirements with guidance for use |
ISO/IEC 20000-1:2018 | Information technology — Service management — Part 1: Service management system requirements |
ISO 19443:2018 | Quality management systems — Specific requirements for the application of ISO 9001:2015 by organizations in the supply chain of the nuclear energy sector supplying products and services important to nuclear safety (ITNS) |
ISO/IEC 19770-1:2017 | Information technology — IT asset management — Part 1: IT asset management systems — Requirements |
ISO 21001:2018 | Educational organizations — Management systems for educational organizations — Requirements with guidance for use |
ISO 37001:2016 | Anti-bribery management systems — Requirements with guidance for use |
ISO 41001:2018 | Facility management — Management systems — Requirements with guidance for use |
ISO 44001:2017 | Collaborative business relationship management systems — Requirements and framework |
ISO 14001:2015 | Environmental management systems — Requirements with guidance for use |
ISO 15378:2017 | Primary packaging materials for medicinal products — Particular requirements for the application of ISO 9001:2015, with reference to good manufacturing practice (GMP) |
ISO 18788:2015 | Management system for private security operations — Requirements with guidance for use |
ISO 21101:2014 | Adventure tourism — Safety management systems — Requirements |
ISO 22000:2018 | Food safety management systems — Requirements for any organization in the food chain |
ISO 37101:2016 | Sustainable development in communities — Management system for sustainable development — Requirements with guidance for use |
ISO 39001:2012 | Road traffic safety (RTS) management systems — Requirements with guidance for use |
ISO 45001:2018 | Occupational health and safety management systems — Requirements with guidance for use |
ISO 9001:2015 | Quality management systems — Requirements |
Baixe aqui o comunicado oficial da ISO.
Cinco ações para colocar em prática a resolução de conflitos na empresa: veja como agir para alcançar os resultados esperados
Quando o assunto é liderança, muito se fala em postura, em resolução de problemas, em saber lidar com pressão, além da capacidade de desenvolver bons profissionais. Mas, a resolução de conflitos na empresa é essencial, assim como as questões citadas.
Quantas vezes você já presenciou situações de conflito entre colaboradores? Infelizmente, as divergências acontecem, mas há como evitá-las e, principalmente, existem maneiras de contorná-las da melhor forma. Caso contrário, elas podem virar um problema sério e prejudicar o funcionamento da empresa.
Pensando nisso, preparamos um artigo com as cinco melhores estratégias de mediação de conflitos, e mais quatro bônus ao final! Vamos lá?
Desentendimentos podem, sim, acontecer. No entanto, eles não surgem de uma hora para a outra, e caso suas motivações não sejam resolvidas, soluções pontuais não adiantam.
Um exemplo: funcionários entraram em conflito pelo atraso da entrega de um trabalho. Ao fim do dia, o problema foi resolvido – após a entrega. Porém, apesar de resolvido, deve-se entender o motivo da demora, caso contrário, esse desentendimento será recorrente.
Assim, é fundamental entender os fatores que contribuíram para a ocorrência dos conflitos. Por parte da liderança, deve-se tomar certas atitudes, mas, principalmente, investigar todas as partes envolvidas. Como? Perguntando, em particular, sobre os acontecimentos, suas causas, os interesses das partes e as emoções que estão em jogo.
Ao identificar as raízes do conflito, os mediadores devem tomar uma postura neutra e imparcial sempre. Na verdade, essas características são obrigatórias em um mediador justo e eficaz.
Por isso, os líderes nunca devem tomar partido antes de estar a par do ocorrido, e, após saber dos acontecimentos, devem tomar decisões baseadas no melhor funcionamento das atividades, jamais agindo em favor de um funcionário em detrimento do outro.
A empresa e os negócios devem ser prioridade, e colocar questões pessoais em pauta só irá fazer com que os desentendimentos aumentem. A neutralidade, então, garante que todas as partes se sintam ouvidas, respeitadas e tratadas de maneira justa.
Muitas discórdias poderiam ter sido resolvidas, em casos nos quais o problema foi a mera falta de comunicação. Uma simples falta de “por favor” e “obrigado” pode gerar más interpretações por parte do ouvinte, e também causar conflitos desnecessários e prejudiciais.
Esse foi um exemplo simples, mas que mostra como a comunicação eficaz — uma tendência em Gestão de Pessoas — desempenha um papel importantíssimo na resolução de conflitos. Resumindo, os líderes devem criar uma atmosfera propícia, na qual os envolvidos sintam-se confortáveis para falar e serem ouvidos, além de terem suas opiniões consideradas.
Como cada indivíduo tem uma forma única de se comunicar, a comunicação efetiva não é uma tarefa fácil, porém, pode-se adotar algumas estratégias, como:
Outra característica fundamental da resolução de conflitos na empresa é a capacidade de encontrar diversas — e rápidas — soluções para os desentendimentos. Afinal, nem sempre a solução mais óbvia ou mais fácil são as mais adequadas.
Imagina se os gestores resolvem retirar a geladeira do escritório, porque a principal reclamação é o “extravio” de alimentos de dentro dela? Essa com certeza não é uma solução correta e, no caso, o líder deve abordar opções melhores para todos.
Para isso, os mediadores podem incentivar as partes envolvidas a explorar uma variedade de opções para resolver suas diferenças, sempre incluindo soluções que atendam às necessidades e interesses de todas as partes.
Gostaria de saber quais são as outras principais competências de um líder? Leia: Habilidades de liderança: treinamento e desenvolvimento.
Os mediadores auxiliam as partes a identificarem áreas de convergência e a trabalharem juntas para encontrar soluções que atendam aos interesses e objetivos de todos os envolvidos. Isso envolve a facilitação do processo de negociação e construção de consenso em torno de um acordo final.
Por fim, deve-se pensar em qual é o objetivo da mediação, isto é, que ela serve para chegar a um acordo que seja mutuamente aceitável para todas as partes envolvidas, certo?
Nesse contexto, os mediadores devem encontrar pontos de interesses em comum entre as partes e, assim, as soluções atendam a todos em igual. Objetivos mútuos com certeza facilitam o processo de negociação e construção de consenso até o almejado acordo final.
Neste artigo, você pode perceber o quão importante é saber lidar com conflitos. Por ser algo às vezes complexo, afinal, estamos lidando com a natureza humana, capacitações são sempre bem-vindas.
Em nosso curso, você aprenderá a mapear e gerenciar conflitos, desmistificar o conceito de negociação, aprender o Método Harvard, além de estilos e estratégias que vão potencializar sua liderança e as suas interações profissionais e pessoais.
Como líder, você deve sempre pensar à frente! Portanto, uma formação com foco na liderança assertiva irá poupá-lo de erros e possíveis obstáculos, e também irá colocá-lo diretamente no caminho do destaque profissional.
O curso oferece os recursos fundamentais para um bom líder, desde uma comunicação clara e objetiva, além dos conhecimentos para criar um ambiente favorável ao sucesso.
Não há como abordar a resolução de conflitos sem abordar práticas de oratória, pois essa habilidade será responsável por uma comunicação eficiente, responsável pela transmissão de sua mensagem de maneira atrativa.
Além disso, o storytelling consegue realizar essa transmissão de forma encantadora, atraente, que retém os ouvintes.
Aprender a ter domínio de suas próprias emoções para lidar melhor com elas, bem como com a das pessoas ao seu redor, tornou-se uma habilidade indispensável.
Investir em cursos de inteligência emocional para aprimorar as habilidades socioemocionais, as tão faladas soft skills, é fundamental para agregar valor à sua atuação como líder. Pois, gerenciar pessoas também diz respeito a lidar com suas emoções.
Com tudo o que aprendeu até aqui sobre resolução de conflitos na empresa, agora poderá direcionar seus esforços para abordar as questões fundamentais e encontrar soluções duradouras, voltadas às necessidades da sua equipe!
Este conteúdo foi útil para você? Aprenda mais sobre o assunto: a Fundação Vanzolini oferece cursos com especialistas na área, para você ampliar o seu repertório e transformar a sua carreira.
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Fontes:
eventosrh.com.br/blog/gestao-de-conflitos-5-estrategias-para-gerenciar-conflitos-na-equipe/
amcham.com.br/blog/tendencias-lideranca
Certificações empresariais são selos que atestam o compromisso de uma empresa em relação a suas obrigações legais, ambientais e sociais, representando um posicionamento de responsabilidade perante o mercado.
Nos últimos anos, as certificações empresariais ganharam ainda mais destaque, em razão da centralidade da agenda ESG (Ambiental, Social e Governança) nas organizações. Desse modo, atualmente, existem muitas certificações empresariais possíveis, e se perder entre as opções é fácil.
Então, para ajudar a identificar quais as principais certificações que sua empresa precisa ter para alcançar confiabilidade e garantir processos mais sustentáveis, além de entregas de maior qualidade, preparamos este artigo.
Acompanhe a leitura e conte com a Fundação Vanzolini para conquistar as certificações certas para seu negócio!
Para começar, é preciso saber que as certificações das empresas – e também de organizações sem fins lucrativos – são a linha de chegada de um percurso que envolve conhecimento, aprendizado e engajamento.
As certificações empresariais são o resultado do comprometimento e têm como função melhorar os processos, produtos e serviços de uma organização, tornando-a melhor posicionada no mercado e aumentando seu potencial de competitividade.
São importantes também, muitas vezes, para determinadas transações comerciais, para fechamento de contratos e para o cumprimento de exigências legais. Há empresas que exigem determinados selos para fazer negócio com um possível fornecedor, por exemplo.
Assim, por meio dos caminhos percorridos para se obter uma certificação, há normas e padrões rígidos a serem seguidos, permitindo que o processo produtivo ganhe em qualidade e seja realizado segundo compromissos sociais, ambientais e econômicos firmados. A empresa ganha em melhoria de imagem dentro e fora da organização.
Desse modo, o investimento em certificações é capaz de expandir horizontes e conferir mais credibilidade para as empresas, seus stakeholders e colaboradores.
Então, as certificações empresariais agregam valor, pois:
Mas, em quais certificações devo investir para minha empresa contar com essas vantagens? Confira, a seguir, as principais certificações para seu negócio ganhar em robustez, processo, qualidade e compromisso ambiental e social.
Entre as certificações mais recomendadas estão as certificações ISO 27001 e 27701, oferecidas pela Fundação Vanzolini, que apresentam sistemas de gestão com foco em soluções para proteger os dados de clientes.
Em conjunto, a dupla de certificações colabora para que as organizações se adequem da melhor maneira à Lei Geral de Proteção de Dados, evitando vazamento de informações e comprometimento da imagem do negócio.
Dessa forma, a certificação ISO/IEC 27701 apoia as organizações nessa importante missão, ao fornecer, com base na ISO 27001, os requisitos para um sistema de gestão de privacidade da informação, capaz de atender às necessidades globais e particulares de cada empresa.
Vale destacar que 70% das empresas sofreram ataques que sequestram dados de seus sistemas, em 2022.
Assim, por meio da implementação dos requisitos das certificações ISO 27001 e 27701, é possível cumprir as diretrizes que orientam a operação, o monitoramento, a manutenção e a melhoria contínua do sistema de gestão da segurança da informação, promovendo confiança das partes, reduzindo riscos e conscientizando o pessoal sobre o uso de dados.
As certificações para sistemas de gestão são fundamentais para empresas que desejam aprimorar seus processos, produtos e serviços.
Nesse sentido, elas fornecem ferramentas essenciais para a melhoria contínua do processo, bem como para a confiança e satisfação dos clientes.
Além disso, as certificações de sistemas de gestão enfatizam o compromisso da empresa com o mercado e ajudam a obter uma vantagem competitiva ao:
Entre elas, podemos destacar:
A ISO 9001 é um sistema de gestão para empresas, com foco na melhoria de seu desempenho e processos internos. A norma especifica os requisitos do SGQ e certifica sua eficácia.
É o padrão mais famoso do mundo, adotado por empresas de qualquer setor, atividade ou porte que buscam aprimorar processos ineficientes e promover sua produção.
A norma elimina quaisquer inconsistências nas ofertas e procedimentos da empresa, graças ao qual o cliente pode ter confiança no resultado. Também determina a qualidade de cada projeto empreendido pela empresa.
Esta norma contém diretrizes e requisitos para a criação de um sistema de gestão anticorrupção. O objetivo é combater o suborno, construir a confiança e cumprir as leis aplicáveis.
A estrutura da ISO 37001 garante que qualquer risco potencial de suborno possa ser antecipado. Portanto, ferramentas e procedimentos de sistema podem ser criados para a proteção contra atividades ilegais.
Isso melhora a reputação da empresa, favorecendo sua imagem pública. Além disso, gera confiança entre os stakeholders, pois as partes interessadas do negócio se beneficiam de sua legalidade.
Esta norma foi criada para garantir a segurança dos alimentos, necessária para apoiar a saúde do consumidor, com produtos isentos de perigos.
Abrange todos os negócios da cadeia alimentar, sejam agricultores, pecuaristas, distribuidores de insumos, indústrias alimentícias, varejo, transporte, armazenagem ou produtores de equipamentos.
É essencial garantir que os alimentos estejam livres de agentes infecciosos ou elementos físicos, químicos ou biológicos, durante todos os processos pelos quais passam, e que coloquem em risco a saúde humana.
Ao se tratar de qualidade, chegamos à certificação ISO 9001, que tem o objetivo de incentivar a qualidade dos processos de uma organização, por meio da aplicação de requisitos de planejamento de atividades, definição de metas, implementação de planos de ação e relacionamento com clientes, fornecedores e colaboradores.
Desse modo, a certificação ISO 9001 serve para oferecer qualidade a todos os processos de uma empresa, elevando seus padrões.
Com esse objetivo, a certificação permite que haja mais interações entre os colaboradores e áreas de uma organização, promovendo maior eficiência e eficácia.
Talvez a ISO 9001 seja uma das certificações mais famosas, e uma das razões da sua popularidade está no fato que suas premissas podem ser implementadas por qualquer tipo de empresa industrial ou prestadora de serviços, de qualquer porte e de qualquer setor público e privado.
Separamos aqui alguns pré-requisitos para se implementar a certificação ISO 9001:
Mas se você ainda não sabe exatamente quais certificações buscar para sua empresa ou por onde começar, a Fundação Vanzolini oferece uma trilha de formações, porta de entrada para o conhecimento e aproximação com os selos de reconhecimento corporativo.
Veja só:
Curso de 16 horas, que oferece informações relevantes para aqueles que estão ingressando em atividades de implantação e de manutenção de Sistemas de Gestão da Ambiental, aderentes à norma ISO 14001.
Curso de 16 horas, que oferece informações relevantes para aqueles que estão ingressando em atividades de implantação e de manutenção de Sistemas de Gestão de Segurança da Informação, aderentes à norma ISO 27001.
Curso de 16 horas, que oferece informações relevantes para aqueles que estão ingressando em atividades de implantação e de manutenção de Sistemas de Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional, aderentes à norma ISO 45001.
Curso de 16 horas, que oferece conhecimento para aqueles que estão ingressando em atividades de implantação e manutenção de Sistemas de Gestão de Riscos, aderentes à norma ISO 31000, e prepara o profissional que deseja atuar em várias áreas, sabendo identificar, avaliar, priorizar e tratar os riscos.
Curso de 16 horas, que oferece conhecimento para aqueles que estão ingressando em atividades de implantação e manutenção de Sistema de Gestão da Qualidade, aderentes à norma ISO 9001.
Este curso, de 16 horas, pretende oferecer informações relevantes para aqueles que estão ingressando em atividades de implementação e de manutenção de sistemas de Gestão Antissuborno, aderentes à norma ISO 37001.
Por fim, vale ressaltar que é fundamental ter domínio do negócio, saber qual sua principal demanda em relação à certificação, para atender clientes e parceiros e, a partir daí, iniciar a jornada.
Esperamos que este conteúdo possa ajudar no preparo e nas conquistas das certificações, permitindo que seu negócio suba um patamar no mercado e alcance melhores posições e resultados.
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Cursos na área de Normas e Certificações
Curso ESG e Gestão da Sustentabilidade
Até o próximo!
No Brasil, as empresas têm buscado por uma prática mais sustentável e inclusiva, atentas e preocupadas com o impacto que geram na sociedade e no meio ambiente.
A chamada era ESG tem sido marcada por profundas transformações nos negócios. Longe de ser uma modinha ou onda passageira, a ESG – sigla em inglês que se refere às práticas de governança ambiental, social e corporativa (Environmental, Social and Governance) – tem ocupado o centro das decisões empresariais e ganhado projeção dentro e fora das organizações.
Então, para falar sobre a era ESG e sua importância nos negócios, vamos explorar como as empresas brasileiras estão liderando essa transformação no mercado, como a sustentabilidade se tornou um fator essencial para a sobrevivência e o sucesso dos negócios e como os investidores estão priorizando empresas que adotam práticas ESG, levando em consideração não apenas o desempenho financeiro, mas também a responsabilidade social e ambiental.
Acompanhe a leitura e fique por dentro!
Para começar, vamos entender melhor do que se trata a agenda ESG que vem ditando as formas de consumo e de negócios.
A agenda ESG é um compromisso firmado pelas organizações para colocar os critérios de ESG em prática. Vale lembrar que a ESG é feita de três pilares: meio ambiente, social e governança.
Desse modo, a agenda ESG é um conjunto de ações, com foco em posicionar a empresa dentro das novas demandas da sociedade e da era pautada pela ESG.
Assim, as organizações devem fazer uma análise de como podem impactar positiva e negativamente cada um dos pilares da ESG e, então, elaborar e implementar políticas, ações e rotinas capazes de evitar riscos e absorver impactos.
Como falamos no início, a agenda ESG vai além de uma modinha e, atualmente, impacta toda a atuação e imagem da empresa, passando por suas ações ambientais, até a relação com stakeholders, a transparência frente ao mercado, o desenvolvimento de projetos sociais e a política empresarial, assumindo um papel essencial nas tomadas de decisões.
Nesse sentido, o conceito de sustentabilidade atravessa toda a estrutura organizacional e ultrapassa as margens do meio ambiente, incorporando uma gestão humana e financeira, benéfica para o planeta e para os negócios.
Um estudo da Consultoria Refinitiv mostrou que, das empresas listadas dentre as 500 maiores pela Standards & Poors, as organizações com bom desempenho em temas relacionados a ESG tiveram perdas menores durante a pandemia de COVID-19 em cerca de um terço, quando comparadas àquelas com piores desempenhos em indicadores ambientais, sociais e de governança.
O relatório “Better Business, Better World”, da Comissão de Desenvolvimento Empresarial e Sustentável (BSDC, na sigla em inglês), também mostra que os negócios sustentáveis têm o potencial de gerar oportunidades econômicas de aproximadamente 12 trilhões de dólares e até 380 milhões de empregos por ano até 2030.
Portanto, podemos compreender que a cultura da sustentabilidade – que envolve a gestão do negócio na era ESG – é fundamental para a saúde financeira e para a competitividade das organizações na atualidade.
Mais do que uma tendência, a agenda ESG é uma realidade e as empresas listadas com boas práticas sustentáveis recebem mais atenção dos analistas financeiros. A ESG é importante para os negócios e não é possível negar.
Uma pesquisa da consultoria PWC, feita com 227 investidores profissionais e analistas de mercado em mais de 40 países, revelou que sustentabilidade e governança estão entre as cinco principais prioridades para a estratégia de investimentos.
No Brasil, para os investidores entrevistados, a prioridade máxima dos negócios deve ser a inovação, seguida por lucratividade e, depois, em terceiro lugar, por um dos pilares ESG, que é a governança. Em quinto, vem o compromisso das empresas com a redução das emissões de gases de efeito estufa.
Ainda segundo a pesquisa, em relação ao meio ambiente, o estudo mostrou que 74% dos investidores dizem que o gerenciamento de riscos regulatórios é um fator importante para incluir a sustentabilidade em suas decisões de investimento, mas o principal é a demanda dos clientes de que seus portfólios tenham um enfoque ESG (83%).
Como podemos ver, trata-se de uma mudança global na maneira de olhar, avaliar e fechar negócios, que considera o compromisso social e ambiental das organizações. Não é mera perfumaria, é uma responsabilidade cobrada e que dita as regras do mercado nos dias de hoje.
Por aqui, a tendência da era ESG também é realidade e muitas empresas estão se adaptando a essa nova configuração.
Cada vez mais, as organizações estão adotando políticas de redução de emissão de carbono, investindo em energias renováveis, promovendo a diversidade e inclusão e se comprometendo com a transparência e ética nos negócios.
No Brasil, assim como no mundo, a transformação ESG oferece oportunidades tanto para as empresas quanto para o mercado nacional.
As empresas que se adaptam e adotam práticas sustentáveis têm melhor posicionamento no mercado para garantir sua relevância e competitividade no longo prazo, enquanto contribuem para um futuro mais justo e sustentável.
Para engajar e medir os índices de sustentabilidade, há no Brasil instituições, como é o caso da B3, que, desde 2005, mantém um conjunto de índices para acompanhar o desempenho das companhias preocupadas com as melhores práticas de sustentabilidade.
Atualmente, existe também a Associação Brasileira das Entidades dos Mercados Financeiro e de Capitais (Anbima), que está definindo critérios para identificar fundos sustentáveis e dar segurança aos investidores.
De acordo com a Anbima, em fevereiro de 2021, o patrimônio líquido dos fundos na categoria sustentabilidade e governança foi de 1,07 bilhão de reais, quase o dobro de um ano antes. A captação líquida, por sua vez, foi de 307,9 milhões de reais no primeiro bimestre de 2021, crescimento de 787% em relação ao mesmo período do ano anterior.
Por parte do poder público, o Governo Federal, por meio do Tesouro Nacional, articula a emissão de títulos públicos com selo ESG, com o objetivo de atrair investidores estrangeiros para a dívida pública brasileira.
Outra iniciativa da qual o Brasil faz parte é o Acordo de Paris, assinado por quase 200 países, com o objetivo de limitar o aumento médio da temperatura global em 1,5%. O Brasil assumiu compromisso de reduzir em 50% as emissões de gases de efeito estufa até 2030.
Assim, todas essas medidas têm levado as empresas brasileiras ao alinhamento com a agenda ESG, permitindo que se mantenham no páreo do mercado global, regido pelas novas culturas sustentáveis de comportamento e consumo.
Como falamos ao longo deste artigo, a adoção de critérios ESG gera impactos positivos para a imagem e competitividade das empresas, agregando valor aos negócios.
De acordo com a consultoria McKinsey, as práticas de ESG e de uma gestão sustentável se relacionam com o fluxo de caixa de cinco maneiras:
Uma proposta sólida de ESG ajuda a explorar novos mercados e expandir os já conquistados, além de atrair a preferência dos consumidores.
Uma gestão sustentável, baseada em práticas que consideram os impactos ambientais, tende a gerar menores gastos com matérias-primas, água ou energia.
As práticas ESG aliviam a pressão regulatória e reduzem riscos de ações adversas por parte do Governo, conferindo maior liberdade estratégica às empresas.
A satisfação dos colaboradores é atrelada ao retorno aos acionistas, e empresas com impacto social positivo tendem a ter maior facilidade em atrair e reter talentos.
Com a prática de ESG, há melhor retorno graças à alocação de capital em oportunidades mais promissoras e sustentáveis, como recursos renováveis e redução de desperdício.
Ainda que a agenda ESG esteja em pauta e seja capaz de gerar vantagens competitivas, como citamos acima, as empresas brasileiras enfrentam alguns obstáculos para a implementação de práticas mais sustentáveis.
Os desafios surgem, sobretudo, porque os princípios da ESG estão relacionados a uma mudança de cultura, que vai muito além da implementação de um novo projeto. Trata-se, assim, de uma transformação na maneira de pensar e agir dentro das organizações.
Na pesquisa, “Visão do Mercado Brasileiro sobre os Aspectos ESG “, foram entrevistados 139 executivos, dos quais 84% são líderes e gestores de médias e grandes companhias, que atuam nos mais diferentes ramos de atividade, como Varejo, Indústria, Tecnologia, Educação e Instituições Financeiras.
Segundo o estudo, um dos cinco maiores desafios das organizações é a participação das pessoas: 67% dos entrevistados afirmam que a sensação é de que há ações concretas sendo realizadas em relação às boas práticas ESG, no entanto, elas acabam esbarrando em questões de engajamento, comunicação interna, métricas e indicadores, tecnologia para gerenciamento, além do fortalecimento da cultura voltada aos aspectos ESG da organização.
Mesmo diante dos desafios, temos bons exemplos de empresas brasileiras com sucesso na gestão sustentável. Entre as principais estão: Natura, Itaú, Ambev, Google, Grupo Boticário, Magazine Luiza, Bradesco, Unilever, Nestlé e Danone.
Estas são as dez empresas mais responsáveis em ESG do Brasil, de acordo com a nona edição do Ranking Merco Responsabilidade ESG no Brasil, que apresenta as 100 melhores empresas nesse quesito. A pesquisa de campo aconteceu entre julho e dezembro de 2022.
As empresas brasileiras representam metade do top 10 e são 43% das 100 melhores do ranking.
Além disso, das 15 companhias que entraram no ranking de 2022, seis são brasileiras: Eurofarma (54ª), Aché (58ª), Aurora Alimentos (63ª), Camil (72ª), Riachuelo (74ª) e Cemig (100ª).
As empresas brasileiras listadas desenvolvem ações de destaque nos três pilares da ESG, ambiental, social e de governança e, para comprovação, precisam apresentar relatórios e contar com certificações e selos de organizações acreditadoras.
Agora que você sabe mais sobre a importância da ESG e de uma gestão sustentável nessa nova era, saiba que pode contar com a nova formação da Fundação Vanzolini: ESG e Gestão da Sustentabilidade.
Em uma realidade na qual a responsabilidade social e o desenvolvimento sustentável são essenciais para o sucesso empresarial, o curso permitirá que o aluno tenha acesso aos caminhos para uma compreensão mais abrangente e prática das novas exigências do mercado relacionadas à agenda ESG.
Durante a formação, os participantes vão conhecer as melhores práticas de ESG e adquirir as competências necessárias para integrar esses conceitos em todas as áreas de sua organização.
Além disso, o curso possibilita uma análise da situação existente e cria modelos de governança com um plano de ação para o desenvolvimento sustentável da organização em questão. Outro diferencial é a compreensão do impacto das operações ESG nas operações financeiras.
Desse modo, os módulos incluem:
Pensando nas necessidades da atualidade, o curso é voltado aos gestores ou consultores, tomadores de decisão, embaixadores de sustentabilidade ou ESG, aos produtores do relatório de sustentabilidade, aos empreendedores ou autônomos neste ramo e a todos os interessados em implementar uma cultura ESG com ações concretas nos seus negócios – sem abrir mão do lucro.
Então, se você deseja se aprofundar em uma gestão sustentável e desenvolver uma agenda ESG sólida e eficiente, especialize-se na área e tenha os melhores resultados.
Acesse nosso site e conheça os cursos de Inovação da Fundação Vanzolini!
Até o próximo :)
Fontes:
https://investalk.bb.com.br/noticia/o-que-e-esg
https://fiesc.com.br/pt-br/imprensa/esg-uma-nova-forma-de-fazer-negocios
https://www.meioemensagem.com.br
10% (dez por cento) de desconto nos cursos de MBA e pós-graduação (lato sensu) para funcionários de empresas associadas aos sindicatos filiados à Fiesp/Dempi.
10% (dez por cento) nos cursos de MBA, Pós-graduação (lato sensu) e Capacitação para funcionários das seguintes empresas*:
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| 01DB BRASIL COMERCIO DE EQUIPAMENTOS LTDA – ACOEM |
| 5 A SEX DO BRASIL FRANCHISING LTDA. |
| AB PET – ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DOS TUTORES DE ANIMAIS PET |
| AB PET TECH – ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA PET TECH, |
| ABAC – ASSOC. BRAS. DE ADMINISTRADORAS DE CONSÓRCIOS |
| ABINEE |
| ABRIL COMUNICAÇÕES |
| ACCENTURE DO BRASIL LTDA. |
| ACHE LABORATORIOS |
| ACURATE INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA, |
| ADIMAX INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA, |
| AD’ORO S/A |
| AFRESP – ASSOCIAÇÃO DOS AGENTES FISCAIS DO ESTADO DE SÃO PAULO |
| AGRAMKOW DO BRASIL LTDA. |
| AGRI CAMPUS CONSULTORIA LTDA. |
| AGROPET MINEIRO LTDA. |
| ALFAPEOPLE DO BRASIL CONSULTORIA DE INFORMÁTICA LTDA. |
| ALIANÇA METALURGICA S/A |
| ALLONDA EMBIENTAL LTDA. |
| ALLPARK EMPREENDIMENTOS, PARTICIP. E SERVIÇOS (ESTAPAR) |
| ALLYA SERVIÇOS LTDA |
| ALPARGATAS S/A |
| ALPARGATAS S/A. |
| ALPINO INDUSTRIA METALURGICA LTDA |
| ALTHAIA S.A. INDUSTRIA FARMACEUTICA, |
| AMEI – ASSOCIAÇÃO DOS MICROEMPREENDEDORES INDIVIDUAIS E MICRO EMPRESAS DE RIBEIRÃO PRETO E REGIÃO |
| AMERICAN AIRLINES |
| AMERICAN AIRLINES |
| AMGEM BIOTECNOLIGIA DO BRASIL LTDA. |
| AMGEN BIOTECNOLOGIA DO BRASIL LTDA, |
| ANMV – ASSOCIACAO NACIONAL DOS MEDICOS VETERINARIOS, |
| APSEN FARMACEUTICA LTDA |
| ARC CONTRO DE INVESTIMENTO |
| ARFETCH.COM BRASIL SERVICOS LTDA |
| ARGON INFORMÁTICA LTDA. |
| ASCOVAL IND., E COM. LLTDA |
| ASSICOM – ASSOCIAÇÃO DAS EMPRESAS E USUÁRIOS DAS TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO |
| ASSOC. EX ALUNOS FMVZ-USP |
| ASSOCIAÇÃO CUBO COWORKING ITAU |
| ASSOCIAÇÃO DESPOSTIVA CLASSISTA BASF |
| ASSOCIAÇÃO DOS ANTIGOS ALUNOS DA ESCOLA POLITÉCNICA DA USP |
| ASSOCIAÇÃO DOS ENGENHEIROS E ARQUITETOS DE OSASCO |
| ATENTO BRASIL |
| AUNDE BRASIL |
| AVB – AÇO VERDE DO BRASIL LTDA. |
| AVON COSMÉTICO |
| AXALTA COACHING SYSTEMS |
| AZBIL TELSTAR BRASIL CONSULTORIA LTDA |
| BACKSALES (EG TALARICO TREINAMENTO ME) |
| BANCO BRADESCO S/A |
| BANCO FIBRA S/A |
| BANCO MERCEDES-BENS DO BRASIL LTDA. |
| BANCO PINE S/A |
| BEFLY TRAVEL PARTICIPACOES AS |
| BIMBO DO BRASIL LTDA. |
| BIOMEDICAL DISTRIBUITION |
| BLAU FARMACÊUTICA S/A |
| BLUESTAR INDÚSTRIA PLASTICA LTDA. (BLUESTAR NET) |
| BM&F BOVESPA |
| BOTICÁRIO – PIACERE DI ODORE PERFUMES NATURAIS |
| BP COMBUSTÍVELOS LTDA. |
| BPS TECNOLOGIA DE SEGURANÇA EIRELLI |
| BRAINFARMA IND. QUIMICA E FARMACEUTICA LTDA. |
| BRASILATA S/A EMBALAGENS METÁLICAS |
| BRENNTAG QUÍMICA BRASIL LTDA, |
| BRINK’s SEGURANÇA E TRANSPORTE DE VALORES LTDA. |
| BUNZL EQUIP0AMENTOS PARA PROTEÇÃO INDIVIDUAL |
| BUNZL EQUIPAMENTOS PARA PROTEÇÃO INDIVIDUAL LTDA |
| CAIXA DE ASSISTENCIA DOS ADVOGADOS DE SAO PAULO (CAASP) |
| CAMARGO CORRETA (CONSTRUÇÕES E COMERCIO CAMARGO CORREA – VEXIA |
| CAO E CIA PLANOS DE SAUDE PET LTDA |
| CAPRICORNIO TEXTIL S/A |
| CAST INFORMATICA (POWERLOGIC, SUM SERVICE, SUM RESELLER, HRDEVELOPERS, LOGIX”S, PELISSARI, AVANNT) |
| CBA-CIA BRASILEIRA DE ALUMINIO |
| CENPEC |
| CENTRO VETERINÁRIO LAGOA |
| CERTSYS TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO |
| CIA NITROQUIMICA BRASILEIRA |
| CIESP – CENTRO DAS INDÚSTRIAS DO ESTADO DE SÃO PAULO |
| CJ DO BRASIL INDUSTRIAS E COMERCIO DE PRODUTOS ALIMENTÍCIOS LTDA |
| CMA CGM DO BRASIL AGENCIA MARÍTIMA LTDA. |
| CNH INDUSTRIAL BRASIL LTDA |
| CNO S/A |
| COATS CORRENTE LTDA |
| COGNIZANT SERVIÇOS DE TECNOLOGIA E SOFTWARE DO BRASIL |
| COLABORADORES PRESTADORA DE SERVIÇOS |
| COLGATE-PALMOLIVE INDUSTRIAL LTDA |
| COLLINSON BRASIL LTDA |
| COMPANHIA DOMETROPOLITANO DE SÃO PAULO – METRÔ |
| CONECTCON PROJETOS E SISTEMAS DE CONECTIVIDADE |
| CONSAG ENGENHARIA S/A |
| CONSELHO REGIONAL DE MEDICINA VETERINÁRIA DO RIO GRANDE DO NORTE |
| CONSORCIO SBEI-SK |
| CONSTRUTORA COSTA FEITOSA |
| CONSTRUTORA FERREIRA GUEDES |
| CONSTRUTORA QUEIROZ GALVAO |
| CONSTRUTORA SÃO JOSÉ |
| COOPERATIVA DE ECONOMIA E CRÉDITO MÚTUO DOS EMPREGADOS DO GRUPO FEMSA BRASIL – COOPERFEMSA |
| COSMED |
| CRF INSTITUTO DE RECURSOS HUMANOS LTDA. (TOP-EMPLOYERS INSTITUTE |
| CUSHMAMM & WAKEFIELD |
| CYRELLA BRAZIL REALTY S.A EMPREENDIMENTOS E PARTICIPAÇÕES |
| DAMHA URBANIZADORA E CONSTRUTORA LTDA. |
| DAREZ ATIVIDADES DE INTERNET E COMÉRCIO DE ACESSÓRIOS LTDA. – DOLADO |
| DASA – – DIAGNÓSTICOS DAS AMÉRICAS S.A |
| DAVENE (CRIA SIM PRODUTOS DE HIGIENE LTDA) |
| DEEPLINE MEDIA COMUNICAÇÃO DIGITLA LTDA. |
| DELPHI AUTOMOTIVE SYSTEMS DO BRASIL |
| DELTA AIR LINES INC E FILIAIS |
| DIA BRASIL SOCIEDADE |
| DISAL SERVIÇOS, REPRESENTAÇÕES E PARTICIPAÇÕES LTDA. |
| DOHLER AMÉRICA LATINA LTDA. E 1º ADITIVO |
| DOHLER ANTONIO CARLOS PRADO LTDA. |
| DR CONSULTYA CENTRO MÉDICO LTDA. |
| DUX COWORKERS( MELINA DA SILVA ALVES ) |
| EADBOX TECNOLOGIA PARA EDUCAÇÃO (HEROSPARK) |
| ECQ EQUILIBRIO – FABIANA TAVEIRA DE MELO ME |
| ECR ENGENHARIA |
| EDUNAH INTERMEDIAÇÕES EMPRESARIAIS LTDA |
| ELEVADORES ATLAS SCHINDLER |
| ELLO RELACIONAMENTOS EMPRESARIAIS LTDA. |
| EMBRAER |
| EMPIA EMPRESA DE PROJETOS IND E AMBIENTAIS |
| EMS S/A (HORTOLANDIA) |
| ENCALSO CONSTRUÇÕES LTDA. |
| ENGRENAR TECNOLIA LTDA |
| ENVEP JR. |
| ESEG – ESCOLA SUPERIOR DE ENGENHARIA E GESTÃO |
| ESPRO-ASSOCIAÇÃO DE ENSINO SOCIAL PROFISSIONALIZANTE |
| ESTRE AMBIENTAL S/A – EM RECUPERAÇÃO JUDICIAL |
| ETOK COMERCIO E REPRESENTAÇÕES (TOCK & STOCK) |
| EUROFARMA |
| EUROFARMA LABORATÓRIOS S/A |
| EVO W12 INOVAÇÕES TECNOLOGICAS EIRELLI |
| FARMACAP INDUSTRIA E COMERCIO LTDA. (MATRIZ E FILIAL) |
| FARMOQUIMICA S/A |
| FEDRIGONI BRSIL PAPEIS S/A (BLENDPAPER) |
| FELLYS VET SERVICOS VETERINARIOS LTDA |
| FERTILIZANTES TOCANTINS S;A |
| FIESP |
| F-INICIATIVAS |
| FORD MOTOR COMPANY |
| FS SECURITY SERVIÇOS DE TECNOLOGIA |
| FUSCO-MOTOSEGURA IMPLEMENTOS RODOVIARIOS EIRELLI |
| FUTURE LAW EDITECH EDUCAÇÃO E CONSULTORIA LTDA. |
| FVS MINERAÇÃO LTDA. (CERRADO VERDE) |
| GAFISA S/A |
| GALDERMA DISTRIBUIDORA DO BRASIL LTDA. |
| GALVÃO ENGENHARIA |
| GATEC S/A – GESTAO AGEOINDUSTRIAL |
| GENOBIOMAS BIOTECNOLOGIA LTDA |
| GEODIS GERENCIAMENTO DE FRETES DO BRASIL LTDA |
| GERDAU AÇOS LONGOS |
| GfK CUSTOM RESEARCH BRASIL PESQUISA DE MERCADO LTDA |
| GLASSEC VIDROS DE SEGURANÇA |
| GLOBA LTI TECNOLOGIA EM NEGOCIOS LTDA. E GLOBAL TI PROJETOS E SERVIÇOS LTDA |
| GOODYEAR DO BRAISL PRODUYTOS DE BORRACHA LTDA. |
| GRÊMUIO RECREATIVO E DESPOSTOS DE SÃO PAULO (ANTIGO GREMIO RECREATIVO DROGARIA SP) |
| GRUPO BUONNY (BUONNY PROJETOS E SERVIÇOS DE RISCOS SECURITÁRIOS LTDA., HEALTH CONSULTORIA EM SAÚDE & SAÚDE OCUPACIONAL LTDA., BUONNY TECNOLOGIA LTDA, LIDER BRASIL COMISSÁRIO DE AVARIAS LTDA., TRANSYSEG TREINAMENTO GERENCIAL DE RISCOS LTDA. ) |
| GRUPO SOTRES S/A |
| GURGELMIX MAQUINAS E FERRAMENTAS S/A |
| HDEI SEGUROS S/A |
| HIDRAU TORQUE INDUSTRIA COMERCIO IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO LTDA |
| HOMAQ IND. E COM. DE MÁQUINAS DE MADEIRA LTDA. |
| HOSPITAL VETERINÁRIO SÃO FRANCISCO DE ASSIS LTDA |
| HUEB SOUSA FERREIRA DESIGN DE INTERIORES LTDA |
| HYPERMARCAS |
| IAFIS SUSTEMS DO BRASIL EIRELLI |
| IDEMITSU LUBE SOUTH AMERICA |
| INDACO IND. E COMERCIO |
| INSTITUTO DE NEURO RESTAURACAO BELLA BOTANICALS RJ |
| INSTITUTO FEPAF |
| INSTITUTO ULTRA |
| INTECON SERVIÇOS DE LOGÍSTICA LTDA. |
| INTEGRO MNARKETING BRASIL LTDA. |
| ÍNTEGRO-GOÍNTEGRO MARKETING BRASIL (vide reação empresas clientes) |
| INTERACT SOLUÇÕES DE ESPAÇO LTDA |
| INTERNATIONAL INDÚSTRIA AUTOMOTIVA DA AMÉRICA DO SUL (MWM INTERNATIONAL MOTORES) |
| ITAU – UNIBANCO |
| ITUMBIARA BIOENERGIA S.A. (BP BUNGE) |
| J&T EXPRESS BRASIL LTDA. |
| JADLOG LOGISTICA S/A |
| JBS S/A |
| JEDAL REDENTOR IND. E COMERCIO LTDA. |
| KALLAS ENGENHARIA |
| KALLAS INCORPORAÇÕES E CONTRUÇÕES (GRUPO KALLAS) |
| KEYRUS S.A |
| KYNDRYL BRASIL SERVICOS LTDA |
| LA PET CUISINE ALIMENTOS NATURAIS PARA ANIMAIS LTDA |
| LABORATORIO QUIMICO FARMACEUTICO BERGAMO LTDA, |
| LATICINIOS CATUPIRY LTDA |
| LENOVO TECNOLOGIA (BRASIL)LTDA. |
| LIBBS FARMACÊUTICA |
| LINCARD PROMOÇÕES E SERVIÇOS LTDA |
| LIOTECNICA TECNOLOGIA EM ALIMENTOS |
| MACRO PLATAFORMA LTDA. |
| MAERSK BRASIL BRASMAR LTDA |
| MAGAZINE LUIZA S.A (MAGALU) |
| MARJAN INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA (MARJAN FARMA) |
| MARKT TEC SERVIÇOS EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA – EPP |
| MARLOG BRASIL LOGÍSTICA E ARMAZENAGEM LTDA., |
| MARTIN ENGINEERING LTDA |
| MAURICIO DE SOUSA PRODUÇÕES S.A |
| MCASSAB COM E IND. LTDA. |
| MEGA LIGHT INDÚSTRIA E COMERCIO |
| MELHORAMENTOS FLORESTAL |
| MERCADO ELETRONICO S/A |
| MERCADO LIVRE.COM. ATIVIDADES DE INTERNET LTDA. |
| MERCADOLIVRE.COM ATIVIDADES DE INTERNET |
| MICRO JUNTAS IND. E COM LTDA. |
| MINERVA S/A |
| MODERA ENGENHARIA LTDA |
| MOINHO PAULISTA S/A (NITA) |
| MPSP – MINISTERIO PUBLICO DO ESTADO DE SÃO PAULO |
| MULTILASER INDUSTRIAL LTDA. |
| MUSTANG PLURON QUIMICA LTDA |
| MY AGENCIA DE PROPAGANDA LTDA. |
| NAVA SERVIÇOS E OUTSOURCING LTDA. |
| NEW VALUE (MARCO A H MICHALUARE MARKETING DE BENEFICIOS |
| NEW VALUE (MARCO A.H. MICHALUATE MARKETING DE BENEFÍCIOS ME) |
| NIDERA SEMENTES |
| NITROQUIMINA (CIA NITROQUIMICA BRASILEIRA) |
| NOVA EXTAR COMERCIO E REPRESENTAÇÕES LTDA. |
| ONA – ORGANIZAÇÃO NACIONAL DE ACREDITAÇÃO |
| ORGANIZAÇÃO NÃO GOVERNAMENTAL DE PROTEÇÃO AMBIENTAL – ONGPA |
| OWENS-ILLINOIS DO BRASUL IND. E COM. S/A |
| PAGUES BRASIL SISTEMAS PARA TRATAMENTO DE FLUENTES LTDA. |
| PARANAPANEMA S.A. |
| PARANAPANEMA S/A, |
| PAREXEL INTERNATIONAL PESQUISAS CLIMICAS |
| PARKER HANNIFIN INDÚTRIA E COMÉRCIO |
| PATRIANI EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS LTDA. (PATRIANI CONSTRUÇÕES E VGB SERVIÇOS EIRELLI) |
| PBG S/A, |
| PEARSON EDUCATION DO BRASIL LTDA. |
| PERNAMBUCANAS FINANCIADOSA SA CRED FINAN INVESTIMENTO, ARTHUR LUNDGREN TECIDOS LTDA, E ARTHUR LUNDGREN INVESTIMENTOS, INCORP E ADMINISTRAÇÃO LTDA. |
| PETS TURISTAS – PATRICIA NOVAES IENO 15241986847/PETS TURISTAS, |
| PHIBRO SAÚDE ANIMAL INTERNACIONAL LTDA |
| PHILIPS DO BRASIL LTDA |
| PINTNEY BOIWES BRASIL EQUIPAMENTOS E SERVIÇOS LTDA. |
| PLANISA-PLANEJAMENTO E ORGANIZAÇÃO DE INSTITUIÇÕES DE SAÚDE |
| PLURAL INDUSTRIA GRÁFICA |
| PMI |
| PORTO SEGURO CIA DE SEGUROS GERAIS |
| PROATIVA PASSAGENS E CARGAS |
| PROCESS DEVELOPMENTE CORPORATION DO BRASIL LTDA. (PDC) |
| PROCOMP INDÚSTRIA ELETRONIC (DIELBOLD NIXDORF) |
| PROCOSA PRODUTOS DE BELEZA |
| PROGEN PROJETOS GERENCIAMENTO ENGENHARIA LTDA. |
| PRO-SAUDE ASSOC. BENEFIC. DE ASSIST. SOCIAL HOSPITALAR |
| PROTEGE S/A PROTEÇÃO E TRANSPORTE DE VALORES |
| R2 CIENCIA DE DADOS LTDA |
| RAMO SISTEMAS DIGITAIS LTDA, |
| REDE PARCERIAS |
| REUNURBREURBI RECICLAGEM E COMÉRCIO LTDA |
| SAHLIA ENGENHARIA LTDA. |
| SAINT GOBAIN DISTRIBUIÇÃO LTDA (TELHANORTE;TUMULERO) |
| SAINT GOBAIN DO BRASIL PROD INDS E P CONSTR LTDA |
| SANTANDER (BANCO SANTANDER BRASIL S/A |
| SAPIENTE AG2 DIGITIAL MARGETINK LTDA. |
| SATIS INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA. |
| SEMCOM BRASIL SERVIÇOS E ENGENARIA LTDA |
| SENER ENGENHARIA E SISTEMAS |
| SIGNIFY ILUMINAÇAO BRASIL LTDA. |
| SIGVARIS DO BRASIL |
| SIMPRESS COM.LOCAÇÃO ESERVIÇOS LTFDA. |
| SIMPROQUIM |
| SIN IMPLANTE |
| SINDICATO DOS COMERCIÁRIOS DE SÃO PAULO |
| SINDICATO DOS LOJISTAS DO ESTADO DE SÃO PAULO |
| SINDICATO DOS TRABALHADORES NA IND. DE ARTEFATOS DE PAPEL, PAPELÃO E CORTIÇA DE SÃO PAULO – SINTRAPEL-SP |
| SINDPD – SINDICATO DOS EMPREGADOS EM EMPRESAS DE PROCESSAMENTO DE DADOS |
| SINDPD/SP-SINDICATO DOS EMPREGADOS EM EMPRESAS DE PROCESSAMENTO DE DADOS, DE SERVIÇOS DE COMPUTAÇÃO, DE INFORMÁTICA E DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E DOS TRABALHADORES EM PROCESSAMENTO DE DADOS, SERVIÇOS DE COMPUTAÇÃO, INFORMÁTICA E TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO DO ESTADO DE SÃO PAULO |
| SIS CONSUOTORIA DE INFORMATICA LTDA. |
| SKIN LAB INSDUSTRIA E COMERCIO DE COSMETICOS LTDA. |
| SML CONSULTORIA E TECNOLOGIA EM INFORMÁTICA |
| SMP AUTOMOTIVE PRODUTOS AUTOMOTIVOS DO BRASIL LTDA., |
| SOLUTTION ENGENHARIA E CONSULTORIA SUSTENTÁVEL LTDA. |
| SOLUTTION GERENCIAMENTO DE FRANQUIAS EIRELI |
| SOMPO SEGUROS S/A |
| SOUTHERN GRAPHICS SYSTEMS BRASIL DESIGN GRAFICO LTDA. |
| SP INTERVENCTION LTDA. |
| SQUADRA TECNOLOGIA S/A |
| STARK-4PL SOLUÇÕES LTDA., |
| STEFANINI CONSULTORIA E ASSESSORIA EM INFORMÁTICA S.A. |
| STONEX CONSULTORIA EM FUTUROS E COMMODITIES LTDA. |
| SYNCHRO SISTEMAS DE INFORMÁRTICA |
| TEC3GEO GEOTECNOLOGIA |
| TECNISA S.A. |
| TELEFONICA-VIVO |
| TELEHELP SISTEMAS DE ATENDIMENTO EMERGENCILA |
| TENNECO AUTOMOTIVE BRASIL |
| TERPENIA DESENVOLVIMENTO DE BIOINSUMOS LTDA |
| TETRA TECH ENGENHARIA E CONSULTORIA LTDA. |
| THYSSENKUPP BRASIL LTDA. |
| TIGRE MATERIAIS E SOLUÇÕES PARA CONSTRUÇÃO LTDA. |
| TIISA INFRAESTRUTURA E INVESTIMENTOS |
| TO BRASIL CONSULTORIA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA. |
| TOKIO MARINE SEGURADORA |
| TOKIO MARINE SEGURADORA S/A |
| TOLEDO DO BRASIL INDUSTRIA DE BALANÇAS |
| TOTAL PASS PARTICIPAÇÕES LTDA. |
| TOYOTA DO BRASIL |
| TQI CONSULTORIA E DESENVOLVIMNTO LTDA. |
| TRANSBRASILIANA CONCESSIONÁRIA DE RODOVIA S/A |
| TRANTER IND. E COM. DE QUIPAMENTOS LTDA. |
| TRÊS CORAÇÕES ALIMENTOS S/A |
| TRR CORRETORA DE SEGUROS LTDAL |
| UL DO BRASIL LTDA |
| ULTRAPAR PARTICIPAÇÕES S/A |
| UNIÃO QUIMICA FARMACEUTIVA NACIONAL S/A. |
| UNICAMPO – COOPERATIVA DE TRABALHO DOS PROFISSIONAIS DE AGRONOMIA LTDA. |
| UNIMED FESP – UNIMED DO EST. SP-FEDERAÇÃO ESTAD DAS COOP. MÉDICAS |
| USINA AÇICAREIRA ESTER S/A |
| VAANGROUP MG IND. DE EMBALAGENS FLEXIVEIS LTDA. |
| VASSERMAN ENGENHARIA |
| VERDE FERTILIZANTES LTDA |
| VEROS HOISPITAL VETERINARIO LTDA |
| VESTE S/A ESTILO |
| VESUVIUS REFRATÁRIOS LTDA. |
| VIBRA ENERGIA S.A e 1º aditivo |
| VINE SINALIZAÇÃO VIÁRIA LTDA. (EMERSON MELLA TORNERO |
| VITON EQUIPAMENTOS E MÁQUINAS LTDA. |
| VONIN MAQUINS IND. E COM. LTDA. |
| VYNIL ARENA ENG.CONSULTIVA E COMERCIO DE PLASTICOS |
| WEBMOTORS S/A |
| WHEATON ARTE E DECORAÇÃO DE VIDROS LTDA. |
| WHEATON BRASIL VIDROS LTDA. |
| WHEATON PINTURA E BENEFICIAMENTO DE VIDROS LTDA. |
| WHIRLPOOL S.A. |
| WURTH DO BRASIL PEÇAS DE FIXAÇÃO LTDA. |
| YAMAN TECNOLOGIA |
| ZARAPLAST S/A |
| ZFR AUTOMORIVE BRASIL LTDA. |
| ZOETIS COMÉRCIO E DISTRIBUIÇÃO LTDA. (SÃO PAULO) |
| ZOETIS INDUSTRIA DE PRODUTOS VETERINARIOS LTDA. (CAMPINAS) |
| ZUCCHETTI SOFTWARE E SISTEMAS LTDA. |
