Interpretação dos Requisitos ISO 9001:2015

Saiba como interpretar os requisitos da norma e conquiste uma visão sistêmica sobre a Gestão da Qualidade com foco no cliente, abordagem de processos, mentalidade de risco, desempenho dos processos e melhoria de produtos de forma sistêmica. Aulas com especialistas que atuam no mercado.

Alguns exemplos do que você irá aprender:

• Introdução à qualidade e seus princípios fundamentais;
• Identificação de fatores que afetam a organização e sua capacidade de atender aos requisitos da norma;
• Responsabilidades da alta direção na implementação e manutenção do sistema de gestão da qualidade;
• Elaboração da declaração de compromisso com a qualidade;
• Como identificar, avaliar e tratar riscos e oportunidades;
• Requisitos para a comunicação eficaz dentro e fora da organização;
• Tratamento de não conformidades e ações para prevenir recorrências;
• Como promover a evolução contínua do sistema de gestão da qualidade;

No momento em que as mudanças climáticas ocorrem em nível global, a norma recebe um adendo incluindo a preocupação de seus efeitos no Sistema de Gestão da Qualidade das organizações e em suas partes interessadas. Nosso curso já aborda o tema.

Obs.:
A realização deste curso está condicionada ao número mínimo de matrículas.
As vagas estão sujeitas à capacidade máxima da turma.