Fundação Vanzolini

Operações e Processos

Melhoria de Eficiência nos Processos de Negócios

Saiba como obter resultados mais consistentes para toda a organização, desenvolvendo um plano de melhorias alinhado aos objetivos estratégicos do negócio. No curso, você vai aprender métricas para medida da eficiência, além dos fundamentos e principais ferramentas de melhoria, abrangendo os processos operacionais, administrativos e de suporte da empresa.
Duração: 3 semanas | Modalidade: EaD ao vivo | Carga horária: 18 horas
Melhoria de Eficiência nos Processos de Negócios

Sobre o Curso

Início das Aulas
Turma 03
8 de abril de 2024
Programação
Segundas e quartas-feiras
Das 19h às 22h30 e, no último dia, das 18h30 às 22h30
Modalidade
EaD ao vivo
Você receberá os dados de acesso após a confirmação da turma
Carga Horária
18 horas
Duração
3 semanas
Aulas dias 08, 10, 15, 17 e 22 de abril de 2024
Requisitos Mínimos
É recomendável a realização do curso assíncrono Introdução a Ferramentas da Qualidade, disponível gratuitamente para inscritos neste curso de Melhoria de Eficiência nos Processos de Negócios
Certificado
É necessária a frequência mínima de 75% da carga horária do curso para garantir o seu certificado
Para quem é
Profissionais de diretoria, gestão e coordenação que atuam no planejamento estratégico

Diferenciais do curso

Conheça como técnicas do Lean Office, Lean Service, Gestão da Qualidade, indicadores de desempenho, BSC, entre outras  podem fazer parte da melhoria da eficiência de processos. 

 

Faça estudos de casos e aplicações dos conceitos na prática para vivenciar o conhecimento e se preparar para o mercado!

Você irá aprender

A obter resultados mais consistentes para toda a organização, desenvolvendo um plano de melhorias alinhado aos objetivos estratégicos do negócio. No curso, você vai aprender métricas para medida da eficiência, além dos fundamentos e principais ferramentas de melhoria, abrangendo os processos operacionais, administrativos e de suporte da empresa.

Veja tudo o que você vai aprender:

  • Conceito de Planejamento Estratégico;
  • Métricas de eficiência dos negócios: OKR, Power BI e Dashboards;
  • Plano de melhoria da eficiência dos negócios;
  • Melhoria da eficiência econômica;
  • Melhoria da eficiência das operações;
  • Estudos de casos e aplicação prática em ambientes produtivos, de serviços e administrativos;
  • Ferramentas de gestão de melhorias;
  • Como manter e melhorar o processo de Melhoria na Eficiência dos Negócios.

 

Obs.:
A realização deste curso está condicionada ao número mínimo de matrículas.
As vagas estão sujeitas à capacidade máxima da turma.

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Coordenação e professores

Paulino Graciano Francischini
Coordenador
É Professor do Departamento de Engenharia de Produção da Escola Politécnica – Poli-USP, nas áreas de Projeto de Fábrica, Lean Manufacturing e Lean Service. Atuou como Diretor da HN Consultoria Empresarial e tem experiência em implantação de ferramentas de Lean Manufacturing, Lean Service, Lean Service for Public Sector e em Gestão por Indicadores de Desempenho.
Na Fundação Carlos Alberto Vanzolini, é instrutor do Curso de Especialização em Administração Industrial, vice-coordenador do curso de Especialização em Gestão de Processos e Serviços e consultor na área de Administração da Produtividade.
É Mestre e Doutor em Engenharia de Produção pela Escola Politécnica – Poli-USP, com graduação também em Engenharia de Produção pela mesma instituição.
Mauricio Sócio
Professor
Consultor de Gestão e palestrante, tem atuação em mais de 600 empresas em consultoria, treinamento e ou auditoria em Sistemas de Gestão da Qualidade, BSC – Balanced scorecard, Planejamento Estratégico, Gerenciamento pelas Diretrizes, Gerenciamento por Processos, Gestão por Resultados, Indicadores de Desempenho, Métodos de Solução de Problemas, Ação Corretiva e Preventiva, MASP, FMEA, Ferramentas da Qualidade, entre outros.
É auditor líder IATF 16949 credenciado pelo IATF – International Automotive Task Force, auditor líder ISO 9001, com mais de 1400 auditorias executadas ao longo da carreira.
Na docência, é professor de pós-graduação na USP, FIA, Mackenzie e na Fundação Carlos Alberto Vanzolini, onde também atua como Coordenador do Curso de Capacitação em Gestão da Qualidade e Gestão por Processos.
Tem mestrado em Engenharia de Produção e graduação na mesma área, ambos pela Escola Politécnica, Poli-USP.

Investimento

Melhoria de Eficiência nos Processos de Negócios
Duração: 3 semanas | Modalidade: EaD ao vivo | Carga horária: 18 horas

Boleto bancário
à vista
Cartão de crédito
à vista ou parcelado em até 12x sem juros
Parcelado
À vista
Por:
12x R$ 100,00
Por:
R$ 1.200,00
*Valores sujeitos a alteração | Descontos não cumulativos.
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