Cuidar da saúde e da segurança dentro da organização é um dever ético, um compromisso com as pessoas trabalhadoras, além de ser uma iniciativa estratégica para manutenção de talentos e expansão dos negócios.
Desse modo, a certificação ISO 45001 é uma conquista importante das empresas quando se trata de promover a segurança e a proteção da saúde dos colaboradores.
Ao garantir condições dignas e um ambiente agradável, seguro, de valorização e de cuidado, pessoas e empresas ganham em produtividade e satisfação. Para saber mais sobre a ISO 45001 e como ela pode colaborar inclusive com a saúde mental e a segurança no ambiente de trabalho, siga com leitura!
Antes de mais nada, é preciso entender que a ISO 45001 é uma norma internacional, criada com o objetivo de ajudar as organizações a melhorarem a gestão nas áreas de saúde e segurança ocupacional (SSO).
Importante destacar que a ISO 45001 pode ser aplicada em qualquer tipo de empresa, independentemente do porte e setor de atividade.
Para sua elaboração, foram considerados os dados da Organização Internacional do Trabalho (OIT), que estima que 2,3 milhões de pessoas morrem anualmente em acidentes e doenças de trabalho.
Dessa forma, seu foco principal é ser uma ferramenta para reduzir os acidentes de trabalho, lesões e doenças ocupacionais.
Segundo dados do sistema eSocial do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE), em 2023 ocorreram, no Brasil, 2.888 acidentes fatais, no mesmo período. O sistema registrou, em 2023, um total de 499.955 acidentes de trabalho.
Portanto, para mudar esse cenário, a ISO 45001 contribui com uma abordagem de gestão de riscos, na qual as empresas são incentivadas a identificar os perigos potenciais em seus processos, avaliar os riscos e implementar medidas de controle, capazes de prevenir acidentes e doenças ocupacionais.
Em relação à saúde mental, a certificação ISO 45001 também está diretamente relacionada, pois, além de incluir a proteção contra lesões físicas e doenças, reconhece a importância da saúde mental como parte integral da segurança e bem-estar dos trabalhadores.
Para entender melhor a relação entre a certificação ISO 45001 e a proteção da saúde mental, vamos destacar a seguir os pontos de conexão.
Mas, antes disso, vale destacar que, em uma publicação da OIT (Organização Internacional do Trabalho) sobre os riscos emergentes e novos modelos de prevenção, os fatores psicossociais e o estresse relacionado com a atividade laboral são destacados dentre os riscos emergentes e associados com as novas características do mundo do trabalho.
Atenta às questões emocionais e mentais, a ISO 45001 exige que as empresas identifiquem e façam a gestão de todos os riscos relacionados à saúde ocupacional, incluindo riscos psicossociais, que são fatores do ambiente de trabalho e que podem causar estresse, ansiedade, depressão e outros problemas de saúde mental.
Como exemplos de riscos psicossociais, podemos destacar: cargas de trabalho excessivas; falta de controle sobre o trabalho; assédio e ambientes de trabalho inadequados.
A ISO 45001 incentiva a adoção de práticas que não apenas previnam doenças ocupacionais, mas que também sejam capazes de promover o bem-estar mental e emocional dos colaboradores.
Um meio saudável produz efeitos saudáveis. Dessa forma, a ISO 45001 promove a criação de ambientes de trabalho saudáveis e seguros, no qual a garantia do bem-estar mental dos colaboradores seja levada em consideração, tanto quanto a segurança física.
Envolver as pessoas é essencial para que elas se sintam pertencentes e seguras. Assim, a norma destaca a importância de envolver os colaboradores na identificação de riscos e na elaboração de soluções.
Para manutenção de um espaço seguro e saudável, é fundamental ter uma ação constante. A ISO exige que as empresas monitorem e revisem continuamente seus sistemas de gestão de saúde e segurança, incluindo as questões de saúde mental.
Além das exigências, a ISO 45001 colabora para que as empresas estejam em conformidade com as leis e regulamentos vigentes nos locais em que estão estabelecidas, para que possam incluir requisitos específicos para a proteção da saúde mental no trabalho.
Diante da relação da ISO 45001 com a segurança e a saúde física e mental das pessoas no ambiente de trabalho, a norma torna-se importante para empresas dos mais diversos setores. Isso porque pessoas mais seguras e confiantes, satisfeitas e motivadas têm melhor desempenho e são necessárias em todos os negócios.
De forma geral, a ISO 45001 é importante para as empresas, pois:
Segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS), sem estruturas eficazes e apoio no local de trabalho, mesmo com vontade de trabalhar, o impacto das condições de saúde mental pode afetar a autoconfiança, a capacidade para o trabalho, gerar faltas e impactar a capacidade de conseguir emprego.
Outro dado relevante que mostra a importância de se investir no cuidado da saúde mental vem do Índice de Bem-Estar da Gallup-Sharecare (2019).
Segundo o levantamento, pessoas com maior bem-estar apresentam melhor desempenho e menores custos nos cuidados com a saúde.
A Revista Exame traz um exemplo mostrando que um indivíduo com um bem-estar 10% maior terá: menos de 5% de faltas não programadas, menos de 24% de presenteísmo (situação em que um trabalhador está fisicamente presente no local de trabalho, mas mentalmente não está em condições de executar suas tarefas) e ganho de 6% com maior produtividade em um intervalo de 28 dias.
De acordo com dados da Associação Nacional de Medicina do Trabalho (Anamt), cerca de 30% das pessoas trabalhadoras brasileiras sofrem com a síndrome de burnout, uma doença ocupacional, relacionada ao esgotamento mental do trabalhador e reconhecida e classificada pela Organização Mundial da Saúde (OMS) em 2022. O Brasil ocupa o segundo lugar no ranking de países com mais casos diagnosticados no mundo.
Em muitas situações de burnout, há o afastamento do colaborador, levando ao absenteísmo. A falta de um colaborador gera diminuição de produção, perda de recursos e prejuízo no faturamento total das organizações.
Sendo assim, o cuidado e a atenção à saúde mental são de fundamental importância para a garantia do bem-estar das pessoas e manutenção dos negócios.
Para conquistar a ISO 45001 e oferecer um ambiente de trabalho seguro e saudável, as empresas podem contar com a atuação da Fundação Vanzolini na área de segurança e saúde ocupacional.
A instituição, que é membro da The International Certification Network (IQNet), rede internacional de entidades certificadoras. A Fundação Vanzolini oferece um corpo técnico altamente qualificado, práticas de auditoria que garantem exames imparciais e independentes, que agregam enorme valor às organizações
Com a certificação ISO 45001 e uma gestão SGSSO eficaz, a empresa pode aumentar a:
Então, certifique a sua empresa com a ISO 45001 e alcance resultados de alto impacto para o negócio e para a qualidade de vida dos colaboradores. Entre em contato com a gente e saiba mais!
Conheça as certificações da Fundação Vanzolini
Fontes:
Saúde e segurança e a subjetividade no trabalho: os riscos psicossociais
No Brasil foram registrados 2.888 acidentes fatais em 2023, segundo dados do eSocial
Saúde mental no trabalho e por que criar uma cultura de bem-estar
Síndrome de burnout acomete 30% dos trabalhadores brasileiros
Prepare-se para realizar auditorias internas de alta performance, com base em uma das normas mais reconhecidas no mundo, a ISO 9001. Conheça todos os aspectos técnicos da norma, saiba as qualificações comportamentais relevantes e faça estudos de caso para realizar programas de auditorias internas bem-sucedidos. Este curso tem certificado internacional com selo IQNET Academy.
Alguns exemplos do que você irá aprender:
No momento em que as mudanças climáticas ocorrem em nível global, a norma recebe um adendo incluindo a preocupação de seus efeitos no Sistema de Gestão da Qualidade das organizações e em suas partes interessadas. Nosso curso já aborda o tema.
Obs.:
A realização deste curso está condicionada ao número mínimo de matrículas.
As vagas estão sujeitas à capacidade máxima da turma.
A Fundação Vanzolini possui parceria exclusiva no Brasil, para a formação de auditores pela IQNET Academy, reconhecida internacionalmente.
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Saiba como interpretar os requisitos da norma e conquiste uma visão sistêmica sobre a Gestão da Qualidade com foco no cliente, abordagem de processos, mentalidade de risco, desempenho dos processos e melhoria de produtos de forma sistêmica. Aulas com especialistas que atuam no mercado.
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O evento Excelência no Desenvolvimento de Software: Descubra como a Norma ISO 29110 Irá Ajudar o Seu Negócio trará uma oportunidade única para empresas de pequeno e médio porte entenderem como a certificação pode impulsionar seu crescimento e eficiência. Marcelo Pessoa, vice-presidente do Conselho Curador da Fundação Vanzolini, será o mediador deste encontro.
Será apresentado um estudo de caso prático sobre a implantação e certificação da norma ABNT 29110-4-1, desenvolvida exclusivamente para micro e pequenas empresas. A empresa Softeasy compartilhou sua experiência de implementação da norma, seguindo um caminho de melhoria contínua que trouxe diversos benefícios para o seu negócio, culminando no reconhecimento proporcionado por uma auditoria.
Durante o evento, serão discutidos os desafios enfrentados, as dificuldades superadas, os benefícios alcançados e os ganhos obtidos ao longo do processo de implantação. Além disso, serão oferecidas dicas valiosas sobre como tornar sua empresa mais eficaz e ágil, e como conquistar a certificação que pode transformar o seu negócio.
Os ingressos para o evento estão disponíveis através da plataforma Sympla.
Não perca esta oportunidade de elevar o nível do desenvolvimento de software em sua empresa!
Prepare-se para descobrir por que a implantação de um Sistema de Gestão de Segurança da Informação (SGSI) é fundamental em sua organização. Com base em uma visão abrangente das tecnologias de controle e dos aspectos técnicos e organizacionais envolvidos, exploraremos os controles técnicos da ISO/IEC 27001 e as melhores práticas em proteção de dados. Os participantes adquirem as habilidades necessárias para garantir a segurança e a conformidade das informações.
Veja tudo o que você vai aprender:
Obs.:
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Sustentabilidade e responsabilidade ambiental são conceitos cada vez mais presentes na indústria e no mundo corporativo.
Mais do que termos e palavras bonitas, sustentabilidade e responsabilidade ambiental devem ser ações e práticas organizacionais cotidianas.
Desse modo, as empresas devem adotar estratégias capazes de minimizar seu impacto no meio ambiente, e uma maneira eficiente das organizações demonstrarem seu compromisso com o meio ambiente é obtendo a certificação ISO 14001.
Esta é uma norma reconhecida internacionalmente para sistemas de gestão ambiental e, por meio da sua implementação, as empresas podem garantir processos importantes para identificar, medir e controlar seus efeitos ambientais e na comunidade.
Interessou-se pelo tema e quer saber mais sobre a certificação ISO 14001, além dos benefícios que ela é capaz de gerar para organizações e a sociedade em geral? Então, siga com a leitura deste artigo que preparamos!
Para começar nosso artigo sobre ISO 14001 e gestão ambiental nas empresas, vamos trazer um breve contexto da situação climática atual.
Segundo a Organização das Nações Unidas (ONU), até o início de outubro do ano passado, foram registrados 86 dias com temperaturas 1,5°C acima dos níveis pré-industriais, e setembro foi o mês mais quente já registrado, com temperaturas médias globais 1,8°C acima dos níveis pré-industriais.
Ainda de acordo com a ONU, as evidências científicas mais recentes, compiladas pelo Painel Intergovernamental sobre Mudanças Climáticas (IPCC), indicam que as emissões de gases de efeito estufa precisam ser reduzidas em 43% até 2030, em comparação com os níveis de 2019.
Assim, a iniciativa é fundamental para limitar o aumento da temperatura a 1,5 grau Celsius até o final deste século e evitar os piores impactos da mudança climática, inclusive secas, ondas de calor e chuvas mais frequentes e severas.
Além das emissões diretas de gases de efeito estufa, também devemos considerar as alterações ambientais geradas pelo desmatamento, queimadas, poluição das águas, contaminação do solo entre tantos outros impactos que comprometem o equilíbrio dos ecossistemas e a capacidade de autorregulação da temperatura do planeta.
Diante desse cenário alarmante, o papel da responsabilidade ambiental das e organizações é crucial, já que, em geral, possuem uma capacidade de liderança social nas comunidades onde estão inseridas e também são responsáveis por processos que geram impactos ambientais significativos.
Mas como colocar em prática iniciativas sustentáveis eficazes e, assim, reduzir seu impacto ambiental? É aí que entra a certificação ISO 14001, traçando um caminho para obter melhores práticas. Siga com a leitura para saber como a norma pode ajudar sua empresa.
A Norma ABNT ISO 14001 é uma certificação que tem como foco especificar os requisitos para a implementação de um sistema de gestão ambiental eficiente em organizações de todos os portes, para que elas desenvolvam práticas sustentáveis em suas produções.
Dessa maneira, a ISO 14001 atesta que a empresa tem uma atitude ambientalmente correta, com medidas capazes de controlar os impactos ambientais e reduzir a geração de poluentes.
Por meio da obtenção da certificação, as organizações não só colaboram com a preservação do presente e do futuro, como também obtêm vantagens competitivas como a minimização de custos, evitando taxações e paradas de produção – atualmente impostas às empresas poluidoras.
Sendo assim, com uma abordagem mais consciente sobre riscos e ciclo de vida dos seus produtos, atividades e serviços – desde a extração da matéria prima até o destino pós-uso, passando pela redução das emissões de resíduos e correto aproveitamento e tratamento -, a empresa certificada se posiciona melhor no mercado e se alinha às novas demandas dos consumidores.
Portanto, entre a importância da ISO 14001 e seus benefícios para organizações e sociedade, podemos destacar:
Com a norma, as empresas dão um passo significativo em direção à responsabilidade ambiental, assegurando um futuro sustentável para elas mesmas e para as gerações futuras.
Mas como obter a certificação ISO 14001? As organizações podem contar com a Fundação Vanzolini, que possui cursos voltados para a norma e também possui parceria exclusiva, no Brasil, para a formação de auditores pela IQNET Academy, reconhecida internacionalmente.
Veja a seguir os cursos oferecidos e prepare sua organização para conquistar um selo de respeito.
Para atender às demandas que visam as melhores práticas de gestão ambiental e proporcionar às empresas mais consciência de suas responsabilidades, a Fundação Vanzolini oferece os seguintes cursos:
Voltada para diretores, gerentes, supervisores e técnicos que têm por objetivo entender e implantar a norma NBR ISO 14001:2015, a formação oferece informações relevantes e metodologias importantes para profissionais que estão ingressando em atividades de implantação e de manutenção de Sistemas de Gestão da Ambiental. Nesse sentido, os participantes vão aprender:
No conteúdo do programa, estão os seguintes temas:
Este curso é especialmente recomendado para as empresas que:
Assim, a formação visa desenvolver as habilidades necessárias para os profissionais atuarem como auditores internos ambientais, com base nos aspectos técnicos e comportamentais, visando à manutenção de Sistemas de Gestão.
Para isso, o conteúdo do programa inclui:
1. Introdução às auditorias de Sistema de Gestão Ambiental;
2. Auditoria interna como um requisito da ISO 14001;
3. Desenvolvimento do processo de auditoria;
4. Educação e treinamento da equipe de auditoria;
4.1 Critérios para a qualificação dos auditores;
4.2 Funções e responsabilidades dos auditores;
4.3 Atitude do auditor.
5. Metodologia para realização das auditorias;
5.1 Planejamento e preparação;
5.2 Reunião de abertura;
5.3 Desenvolvimento: coleta de evidências;
5.4 Elaboração de não conformidades;
5.5 Elaboração do relatório final;
5.6 Reunião de encerramento.
6. Tratamento de ações corretivas;
7. Conclusões;
8. Estudo de caso (simulação de uma auditoria ambiental: análise de documentos, coleta de evidências, elaboração de não conformidades e apresentação de relatório final).
Por fim, a Fundação Vanzolini conta com o curso de formação de auditor líder. Nesse caso específico, há um pré-requisito e o participante deve apresentar o certificado de conhecimento da norma ISO 14001, com carga horária mínima de 16 horas.
Caso não tenha, será necessário realizar uma prova no primeiro dia do curso, para medição de seu conhecimento. Nesta formação, o objetivo é:
Para isso, o conteúdo do programa conta com:
1. Introdução ao processo de auditoria de Sistemas de Gestão Ambiental;
2. Revisão dos requisitos aplicáveis da ISO 14001;
3. Definição, objetivo e tipos de auditorias. Diferenças entre auditorias internas e externas;
4. Requisitos da ISO 19011;
5. Gestão do programa de auditoria;
6. Planejamento e execução de auditoria;
6.1 Planejamento de auditoria;
6.2 Desenvolvimento de auditoria;
6.3 Ferramentas do auditor;
6.4 Comportamento do auditor;
6.5 Coleta e verificação de informações;
6.6 Elaboração e classificação de não conformidades;
6.7 Elaboração do relatório de auditoria.
7. Conclusão e acompanhamento da auditoria;
8. Competência e avaliação dos profissionais participantes da auditoria;
9. Atendimento legal ambiental: requisitos de legislação;
10. Sistema de Eco-Gestão. Comparação com a ISO 14001;
11. Exercícios práticos (mínimo 24h).
Com os conhecimentos, teorias, práticas e metodologias oferecidas com excelência pela Fundação Vanzolini, sua empresa estará no hall das marcas que se preocupam com o impacto ambiental gerado e realizam ações fundamentais para minimizar danos e riscos.
Uma postura que faz a diferença em tempos de crise climática e transformações da maneira de produzir e consumir, não é mesmo?
Então, para saber mais sobre os cursos voltados para ISO 14001, acesse nosso site.
Até o próximo tema!
Fontes:
agenciabrasil.ebc.com.br/internacional
No dia 13 de dezembro de 2023, o grupo UNIEPRE de Educação Infantil e Ensino Fundamental recebeu a certificação ISO 21001 com foco na gestão educacional, concentrada nas necessidades e requisitos de aprendizagem dos alunos em nível máximo.
A conquista da certificação foi adquirida após passar pela auditoria de conformidade e demonstrar grande comprometimento com a qualidade educacional. Além disso, a instituição é certificada ISO 9001, que assegura sua qualidade na entrega de produtos ou serviços.
A entrega do certificado aconteceu presencialmente na confraternização de final de ano e contou com a presença de Alessandra Duarte e Simone Custódio, da Unidade de Certificação da Fundação Vanzolini.
Conheça os padrões ISO de segurança e conquiste a confiança de seus clientes ao seguir as principais normas de proteção de informações.
Os padrões ISO de segurança se referem ao termo International Organization for Standardization, entidade responsável por desenvolver e publicar padrões de processos que visam qualidade, segurança e eficiência de serviços, produtos e sistemas.
Neste artigo, falaremos sobre as ISO 27001 e 27701, que têm como atribuições zelar, principalmente, pela segurança e sigilo de dados cibernéticos de empresas públicas ou privadas.
Recentemente, dados do Facebook, ChatGPT, de órgãos de saúde e de uma determinada empresa do ramo imobiliário sofreram com o vazamento de dados. As organizações, além de arcar com prejuízos financeiros, devido aos danos morais, ainda perdem a confiança e credibilidade. Por fim, a perda de clientes é uma das piores consequências.
Para tornar sua empresa segura a todos, continue lendo este artigo e saiba como não passar por nenhuma dessas situações que levam uma instituição a perder sua credibilidade e confiabilidade.
A ISO 27001 é uma certificação destinada a empresas de instituições públicas ou privadas que prezam pela segurança da informação, conforme os padrões do Sistema de Gestão de Segurança da Informação (SGSI).
A SGSI, por sua vez, é um conjunto de políticas, normas e protocolos processuais voltados para gerenciar os riscos e reduzir os danos causados pela falta de segurança dos dados de uma organização. Nesse sentido, a ISO oferece maior segurança, confidencialidade e integridade no armazenamento de informações.
Quanto a ISO 27701, é uma extensão da 27001. Enquanto a 27001 diz respeito ao Sistema de Gestão e Segurança de Informação, a 27701 se refere ao Sistema de Gestão de Privacidade da Informação (SGPI). Portanto, a 27701 protege, exclusivamente, dados pessoais dos clientes, funcionários e demais parceiros.
Ambas certificações são importantes, pois como citamos, uma complementa a outra e são imprescindíveis no quesito segurança cibernética. Nesse caso, o ideal é iniciar pela 27001, visto que a 27701 é uma extensão da primeira e não pode ser implementada sem ela. Ao optar pelas duas, você terá a certeza de que está no caminho mais seguro, sem deixar lacunas na proteção dos dados da instituição.
A certificação é ideal para instituições que lidam com informações importantes e sensíveis (sigilosas ou não), dados pessoais e empresariais de clientes, pessoas físicas ou jurídicas, informações financeiras, de propriedade intelectual, etc.
As principais organizações que buscam pela certificação ISO são:
Embora as instituições acima sejam as que mais comumente procurem pela certificação, qualquer empresa preocupada em oferecer segurança aos seus clientes pode obtê-la, pois a ISO 27001 possui muitos benefícios em relação a isso.
Existem vários casos de vazamento de dados, incluindo de empresas gigantes como a Meta (Facebook, Instagram e WhatsApp). Em 2021, ocorreu uma divulgação indevida de dados que afetou 533 milhões de pessoas, em 106 países.
Após esse episódio, a companhia deverá pagar mais de R$70 milhões em danos morais. E, além do prejuízo financeiro, os usuários passaram a não confiar mais nos aplicativos.
Se tal situação ocorre com uma das maiores e mais importantes organizações tecnológicas do mundo, pode-se dizer que todos estão suscetíveis à insegurança. Por isso, atender aos padrões ISO de segurança é uma indicação de que a empresa:
Como consequência a todos os aspectos citados, as empresas aumentam a confiança dos clientes e podem aumentar sua demanda, pois, com os casos frequentes de vazamento, os parceiros optam por quem cuida da segurança cibernética.
Ou seja: menos críticas e imprevistos e mais parceiros interessados no trabalho da instituição!
Leia mais: Proteção a fraudes: saiba mais sobre as normas ISO/IEC 27001 e 27701
A Fundação Vanzolini é uma certificadora da norma ISO 27001. Além disso, a Fundação ainda oferece um curso de interpretação dos requisitos. Isso porque as normas possuem exigências a serem cumpridas.
Os cursos de Interpretação dos Requisitos ISO 27001:2022 têm como objetivo:
O conteúdo programático do curso consiste em:
Quanto ao curso referente às normas ISO 27701, confira os principais conteúdos abordados:
Leia mais: Como funciona a manutenção das certificações ISO 27001 e 27701
Atender às normas, em um primeiro momento, pode parecer uma tarefa complicada para as equipes despreparadas. Então, cursos relacionados a elas são fundamentais para o processo transcorrer da melhor forma e também rapidamente.
Entre em contato e esteja nos padrões ISO de segurança. Com todas as ferramentas em mãos, a empresa estará pronta para receber a certificação e conquistar a confiança dos clientes e demais parceiros.
Este conteúdo foi útil para você? Aprenda mais sobre o assunto: a Fundação Vanzolini oferece cursos com especialistas na área, para você ampliar o seu repertório e transformar a sua carreira.
Conheça os cursos de Segurança de Dados da Fundação Vanzolini.
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