Serviços de TI ganham mais relevância à medida que a transformação digital avança! Por isso, investir em um Sistema de Gestão de Serviço de Tecnologia da Informação conforme a NBR ISO/IEC 20000-1 significa que a sua empresa estará mais preparada para se destacar no mercado e conquistar novas oportunidades de negócio. A norma apresenta requisitos para planejar, implementar, operar, monitorar e melhorar o sistema de gestão e, assim, alavancar resultados.
Certificação NBR ISO/IEC 20000-1 com reconhecimentos internacionais
A Fundação Carlos Alberto Vanzolini é membro da The International Certification Network (IQNet), rede internacional de entidades certificadoras, o que permite que a certificação para a sua empresa tenha a validação de uma das principais referências no assunto. Especialmente considerando que 30% do número total de certificados de sistemas de gestão emitidos no mundo foram gerados por membros associados à IQNet.
A NBR ISO/IEC 20000-1 é baseada em quatro pilares fundamentais que visam a melhoria contínua dos processos do sistema de gestão.
Ao conquistar a ISO/IEC 20000-1, a sua organização estará mais preparada para os apoiar clientes nos desafios da área de TI.