Aprofunde seu conhecimento em competências que o transformarão em um auditor interno qualificado na ISO 7101. Conheça todos os aspectos técnicos da norma, entenda as qualificações comportamentais essenciais e participe de estudos de caso para realizar auditorias internas bem-sucedidas em organizações de cuidados à saúde. Este curso oferece certificação reconhecida e é voltado para profissionais que buscam atuar com excelência em gestão da qualidade no setor da saúde.
Veja tudo o que você vai aprender:
- Introdução às auditorias de sistemas de gestão da qualidade em saúde
- Requisitos da norma ISO 7101
- Auditoria interna como requisito estratégico da ISO 7101
- Desenvolvimento do processo de auditoria: definições e tipos
- Educação e treinamento da equipe de auditoria
- Critérios para a qualificação dos auditores
- Funções e responsabilidades dos auditores
- Postura profissional e ética do auditor
- Metodologia para realização das auditorias
- Planejamento e preparação
- Reunião de abertura
- Coleta de evidências
- Elaboração de não conformidades
- Elaboração e apresentação do relatório final
- Reunião de encerramento
Obs.:
A realização deste curso está condicionada ao número mínimo de matrículas.
As vagas estão sujeitas à capacidade máxima da turma.
