Aprenda a aplicar a ISO 7101:2023 para melhorar a qualidade no atendimento em saúde, fortalecendo a segurança do paciente e a eficiência organizacional. Este curso oferece uma compreensão prática dos requisitos da norma, além de estratégias para identificar melhorias e implementar processos eficazes. Ideal para profissionais que desejam elevar os padrões de cuidado e alcançar melhores resultados na saúde.
Veja tudo o que você vai aprender:
- Fundamentos da ISO 7101:2023 e seu papel nas organizações de saúde
- Como analisar o contexto organizacional e alinhar as partes interessadas
- O papel da liderança e sua responsabilidade na cultura da qualidade
- Estratégias para planejamento, gestão de riscos e uso eficiente de recursos
- Controle operacional, gestão de instalações e tecnologias emergentes
- Princípios de cuidado centrado nas pessoas, ética e segurança do paciente
- Avaliação de desempenho, ações corretivas e melhoria contínua
Exercícios práticos com aplicação dos requisitos em cenários reais
Obs.:
A realização deste curso está condicionada ao número mínimo de matrículas.
As vagas estão sujeitas à capacidade máxima da turma.
