Aprenda a repensar a privacidade de dados nas atividades cotidianas das empresas, com base em casos concretos. Profissionais precisam ter conhecimento da Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD para maior segurança no mercado e nos negócios. O curso é estruturado para as especificidades da área de Recursos Humanos, com foco no mercado e nos problemas enfrentados no dia a dia.
Veja tudo o que você vai aprender:
A LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) impactou a relação das empresas com seus clientes e fornecedores, principalmente no tratamento de dados.
Novas demandas surgiram para o setor jurídico, além da necessidade das empresas fazerem adaptações para se adequar rapidamente à legislação.
Vamos abordar o tema com mais detalhes. Tenha uma boa leitura!
Dados pessoais circulam no dia a dia dos times de Recursos Humanos. Para garantir que todos esses dados sejam armazenados com segurança, evitando o risco de vazamento de informações, essa área deve estar de acordo com os princípios da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
Para começar, o RH precisará sempre deixar claro o motivo de reter cada um desses dados e por quanto tempo essa informação ficará armazenada.
Segundo publicado pelo blog da Gupy, algumas das atividades realizadas pela área de Recursos Humanos são profundamente influenciadas pela LGPD, tais como:
Todos esses aspectos merecem muita atenção no respeito à Lei Geral de Proteção de Dados. As penalidades da LGPD podem atingir até 2% do faturamento de uma empresa, podendo chegar a até R$ 50 milhões por infração, como já mencionado aqui no blog.
Além disso, pode ocasionar também na suspensão das atividades relacionadas ao tratamento de dados.
Para se adequar à LGPD, a empresa vai depender de processos e esforços de diversas áreas. Entre elas: a área Jurídica, de Tecnologia, Segurança da Informação, RH, entre outras.
A seguir, selecionamos etapas a serem seguidas pela equipe de Recursos Humanos, de forma a estar de acordo com a nova lei e evitar as sanções, conforme o blog da Gupy:
Primeiramente, é importante trabalhar na conscientização e treinamento de todos os funcionários da organização.
Eles precisam entender o que é a LGPD, quais são os impactos para a empresa e como podem se adequar à ela. Esse tipo de conscientização de todos é importante pois evita que, em determinadas situações, dados sejam solicitados ou armazenados por condutas que não respeitem os princípios da LGPD.
Agora, com relação aos funcionários que lidam diretamente com os dados dos colaboradores, esses devem passar por um treinamento intensivo de boas práticas para a LGPD.
Além de saber o que é e quais são os impactos da lei, eles também devem saber como a LGPD altera a sua rotina e suas atividades. Em seguida, a empresa deve fazer um mapeamento de seus processos.
Ou seja, a revisão de políticas internas, processos de armazenamento, segurança das informações, backup de arquivos e tudo que diga respeito aos dados.
Para essa tarefa, a sua empresa pode contar com a ajuda de algum especialista em compliance trabalhista ou mesmo um Data Protection Officer (DPO).
Por último, é importante que a empresa faça uma gestão constante de todos os aspectos mencionados. Pois, mesmo que já tenha se adequado a todos os procedimentos e políticas da lei, ainda é necessário se atentar aos processos diários, de forma a evitar – ou antecipar – algum tipo de problema, como evidenciado pela matéria da Ponto Tel.
Como vimos, a nova lei implica em estar ainda mais atento ao compartilhamento de informações pessoais. Separamos algumas das atividades feitas pela área de Recursos Humanos que exigem atenção redobrada:
É importante lembrar que as empresas terceiras que recebem dados pessoais dos colaboradores também precisam estar de acordo com os princípios da lei. Ainda, o RH deve respeitar três pilares, sempre que precisar solicitar os dados de um empregado ou candidato: finalidade, adequação e necessidade.
O primeiro deles diz respeito aos motivos que fazem com que a empresa necessite coletar esse dado. Por exemplo: informações bancárias do colaborador, necessárias para o pagamento de seu salário.
A finalidade deve ser sempre informada e os dados nunca devem ser usados para outros fins. Isso é o que prega o segundo pilar da LGPD, o da adequação.
E o pilar da necessidade limita o uso dos dados para as finalidades para as quais ele foi coletado. Caso a empresa use as informações para outras funções, isso deve ser informado e autorizado pelo titular, como evidenciado pela matéria da Flowti.
Você trabalha com RH ou precisa adequar a sua empresa à LGPD? A Fundação Vanzolini oferece um curso específico sobre o assunto: LGPD para área de Recursos Humanos. EaD gravado, com 12h de duração, para você assistir quando e onde quiser!
Até a próxima!
Fontes:
Pessoas, matéria-prima, produtos, meios de transporte e informações. Tanto os recursos humanos quanto os materiais são células complexas que compõem organismos vivos: as empresas. Sem eles, não há produção, não há movimento, desempenho ou expansão.
(mais…)Problemas associados à saúde mental no trabalho têm afetado pessoas e empresas no mundo todo e que vem crescendo a cada ano.
O relatório global World Mental Health Day 2024 mostrou que 45% das pessoas entrevistadas consideram esse tema como o maior problema de saúde em seus países. Em 2028, esse número era de 27%.
No Brasil, vivemos uma crise de saúde mental: em 2024, o país registrou mais de 470 mil afastamentos de trabalho por transtornos mentais – maior número desde 2014, segundo dados do INSS.
Diante desse cenário, fica evidente a necessidade de se olhar para a saúde mental, especialmente nos ambientes organizacionais. E, nesses casos, há uma relação direta e fundamental entre gestão e bem-estar no trabalho.
Para entender melhor esse papel da liderança na promoção da saúde mental e como construir ambientes de trabalho mais saudáveis e produtivos, siga com a leitura!
Sabemos que as áreas de Recursos Humanos das empresas desempenham um papel vital na promoção da saúde mental, mas o cuidado com o bem-estar psicológico dos colaboradores transcende as responsabilidades de um único departamento. O olhar atento para as pessoas precisa começar por quem está perto delas, no dia a dia das atividades de trabalho.
Uma liderança feita de gestores que reconhecem sua influência direta na saúde mental de suas equipes pode mudar tudo. Líderes eficazes atuam como agentes de acolhimento, oferecendo um espaço seguro para que os colaboradores se sintam à vontade para expressar suas preocupações e dificuldades.
Dessa forma, o espaço para a escuta ativa e empática é uma ferramenta poderosa na identificação precoce de sinais de desgaste e sofrimento psíquico. Além disso, a liderança tem a responsabilidade de promover um ambiente de trabalho seguro, que previne o surgimento de problemas de saúde mental, por meio de práticas de gestão transparentes, com comunicação clara, estabelecimento de expectativas realistas e reconhecimento do bom trabalho.
Construir um espaço de respeito, empatia e escuta é construir um alicerce importante de prevenção de doenças mentais e estresse nas organizações.
A ausência de uma liderança que se importe com as pessoas pode gerar consequências catastróficas.
De acordo com dados das Nações Unidas no Brasil, os benefícios por incapacidade temporária associados à saúde mental no trabalho mais do que dobraram no último biênio, passando de 201 mil em 2022 para 472 mil em 2024 (aumento de 134%). Entre os casos, destacam-se afastamentos acidentários por reações ao estresse (28,6%), ansiedade (27,4%), episódios depressivos (25,1%) e depressão recorrente (8.46%).
Quanto aos afastamentos em geral, destacam-se como predominantes os episódios depressivos (25,6%), a ansiedade (20,9%) e a depressão recorrente (12,0%). Quando monetizados, os afastamentos por ansiedade e a depressão custam à economia mundial cerca de US$ 1 trilhão por ano, ainda segundo as Nações Unidas.
Em geral, as pessoas trabalhadoras passam boa parte do dia – e da vida – no ambiente de trabalho e, sendo assim, se este não for um espaço seguro e de bem-estar, ela tem grandes chances de adoecer psiquicamente.
Há uma correlação direta entre estilos de liderança autocráticos, excessivamente controladores ou negligentes e um clima organizacional tenso, desmotivador e propício ao adoecimento. A falta de reconhecimento, a sobrecarga de trabalho, a comunicação ineficaz e a ausência de apoio por parte da liderança minam o bem-estar e a segurança dos colaboradores, abrindo portas para doenças como estresse, burnout, ansiedade e depressão.
Como resultado, além dos afastamentos e do prejuízo à saúde, temos menor engajamento e menor produtividade.
Para reverter esse quadro, é essencial criar ambientes psicologicamente seguros, capazes de aumentar produtividade e engajamento. Trata-se, portanto, de um investimento estratégico que gera benefícios tanto para os colaboradores quanto para a organização.
Quando os colaboradores se sentem seguros, respeitados e apoiados, a produtividade e o engajamento aumentam significativamente. É um ciclo que se retroalimenta.
Um ambiente de trabalho humano prioriza:
Para construir esses ambientes, os gestores podem adotar uma série de ações práticas, muitas vezes com o apoio de especialistas em saúde mental no trabalho.
Como exemplos, podemos destacar:
A Fundação Vanzolini, reconhecendo a importância da saúde mental no ambiente corporativo, oferece um programa de saúde mental completo, desenvolvido sob uma perspectiva biopsicossocial, que considera os aspectos biológicos, psicológicos e sociais da saúde mental.
Voltado a lideranças do negócio, equipes e profissionais de Recursos Humanos, o programa se destaca por oferecer diferenciais importantes, como rodas de conversa facilitadas por especialistas para promover a troca de experiências e o apoio mútuo, curadoria especializada de conteúdos e recursos sobre saúde mental, e a personalização das ações de acordo com as necessidades específicas de cada organização.
Para isso, a Fundação Vanzolini conta com uma equipe multidisciplinar de profissionais qualificados, incluindo psicólogos, terapeutas e consultores, que aplicam metodologias eficazes e comprovadas para promover a saúde mental e o bem-estar nas empresas.
Com o suporte do programa de saúde mental, pessoas e empresas podem colher benefícios reais para a gestão e para a organização, como:
A abordagem do programa é baseada em um modelo estruturado de cuidado com a saúde mental, ajudando as empresas a promover ambientes mais saudáveis, humanos e produtivos. Em suma, o programa inclui:
A equipe é composta por especialistas em:
Os diferenciais do programa são:
Como resultados, temos:
Em suma, a gestão e a saúde mental caminham juntas, de forma inseparável, rumo à conquista de resultados que sejam não apenas sustentáveis em termos econômicos, mas também genuinamente humanos.
Assim, priorizar o bem-estar psicológico dos colaboradores não é um custo, mas sim um investimento estratégico, que se traduz em maior produtividade, engajamento, inovação e um ambiente de trabalho mais saudável e feliz.
Convidamos você a conhecer o programa de saúde mental da Fundação Vanzolini e a dar o primeiro passo para transformar a realidade da sua organização, construindo um futuro no qual o cuidado com as pessoas é um gesto de sucesso.
Fontes:
Crise de saúde mental: Brasil tem maior número de afastamentos por ansiedade e depressão em 10 anos
Brasil é o 4º país mais estressado do mundo com 42% da população relatando esse sentimento
Custos globais com saúde mental excedem US$ 1 trilhão
Brasil: Afastamentos por problemas de saúde mental aumentam 134%
Ser um profissional na era digital é um desafio permanente, que exige adaptação e capacitação contínuas para o desenvolvimento e aperfeiçoamento de habilidades importantes. Para se manter produtivo, competitivo e relevante no mundo do trabalho, é preciso acompanhar sua evolução constante.
A todo momento, novas tecnologias surgem e novas habilidades passam a ser exigidas dos profissionais. E, além do conhecimento técnico, as empresas têm valorizado cada vez mais as chamadas soft skills – ou habilidades comportamentais -, como comunicação, trabalho em equipe, empatia e flexibilidade, que se mostram tão importantes quanto o domínio de ferramentas e softwares.
Se você está em busca de uma oportunidade de trabalho, deseja mudar de área ou almeja uma promoção, veja a seguir as habilidades que estão na mira dos empregadores e como incluí-las no currículo!
De acordo com o relatório Future of Jobs 2025, do Fórum Econômico Mundial, divulgado em janeiro deste ano, 78 milhões de novas oportunidades de emprego devem surgir até 2030. Mas o texto destaca que é preciso melhorar a qualificação das forças de trabalho com urgência.
Para entender o cenário atual – e as perspectivas – do mundo do trabalho, veja os principais pontos levantados pelo relatório:
A busca por conhecimento em novas tecnologias, sobretudo em relação à IA, é reforçada por uma pesquisa da Indeed, plataforma norte-americana de buscas, ao citar que uma das habilidades mais demandadas por empregadores, o conhecimento em IA generativa, pode aumentar o salário em até 47%.
O encontro de competências técnicas, como Inteligência Artificial e análise de dados, habilidades socioemocionais, como comunicação e visão estratégica, é que dará o tom das oportunidades profissionais no mundo atual.
Em cinco anos, 70% das habilidades utilizadas na maioria dos empregos irão mudar, e a Inteligência Artificial é o principal catalisador dessa transformação, de acordo com o relatório Work Change do LinkedIn. A rápida evolução no mundo do trabalho está redefinindo as habilidades mais demandadas em diversas indústrias.
Veja a seguir a lista com as principais habilidades em alta no Brasil, de acordo com o LinkedIn:
1. Inteligência artificial
A IA tem remodelado setores inteiros, empresas estão buscando cada vez mais profissionais que saibam aplicá-la para otimizar processos e impulsionar resultados.
Entre os cargos mais comuns relacionados à IA estão: Engenheiro de software, Professor, CEO.
2. Comunicação
Os novos formatos de trabalho – híbrido e digital – exigem uma comunicação com mais clareza e assertividade para fortalecer conexões, alinhar equipes e garantir interações eficazes.
Entre os cargos mais comuns estão: Assistente administrativo, Advogado, Professor.
3. Visão e liderança estratégica
Líderes modernos, capazes de identificar desafios, tendências e oportunidades de crescimento, representam uma vantagem competitiva para as empresas em um mercado em constante mudança.
Entre os cargos mais comuns, temos: Gerente comercial, CEO, Professor.
4. Retenção de clientes
Manter clientes engajados e satisfeitos é tão importante quanto conquistá-los, quando se trata de garantir sustentabilidade e crescimento do negócio.
Entre as profissões mais comuns, nesse caso, estão: Vendedor, Assistente administrativo, Gerente comercial.
5. Política comercial
Diante de mercados cada vez mais regulados e competitivos, compreender políticas comerciais é essencial para expandir operações e aumentar a lucratividade.
Entre os cargos mais comuns estão: Vendedor, Gerente de vendas, Gerente comercial.
6. Resolução colaborativa de problemas
Com problemas cada vez mais complexos para lidar, a capacidade de trabalhar em equipe para solucionar desafios favorece a inovação e a eficiência operacional.
Os cargos mais comuns são: Assistente administrativo, Professor, Advogado.
7. Avaliação de desempenho
Mensurar resultados com precisão e estratégia permite identificar oportunidades de crescimento e alinhar equipes às metas da empresa.
Assim, os cargos mais comuns são: Analista de RH, Professor, Assistente administrativo.
8. Análise de dados estatísticos
Os dados são a joia do momento e saber extrair insights estratégicos de estatísticas permite antecipar tendências e tomar decisões mais rápidas e precisas.
Entre os cargos mais comuns, temos: Analista de dados, Assistente administrativo, Cientista de dados.
9. Gestão de relacionamento com o cliente
Os consumidores estão mais exigentes e digitais, sendo assim, criar conexões sólidas e oferecer experiências personalizadas ajudam a garantir lealdade e vantagem competitiva.
Entre os cargos mais comuns, temos: Assistente administrativo, Atendimento ao cliente, Vendedor.
10. Cobrança de contas a receber
Em tempos de instabilidade econômica global, otimizar processos de cobrança e garantir pagamentos em dia é crucial para manter o fluxo de caixa e a saúde financeira das empresas.
Os cargos mais comuns são: Analista administrativo, Analista financeiro, Vendedor.
11. Resolução de conflitos
Nem tudo são flores e é preciso saber lidar com conflitos de forma saudável e produtiva. Uma atitude resoluta e positiva melhora a colaboração e impulsiona a inovação.
Os cargos mais comuns são: Advogado, Assistente administrativo, Gerente de projetos.
12. Gestão de talentos
A escassez de talentos é um desafio e a disputa por profissionais qualificados está mais acirrada do que nunca. Esse cenário exige que as empresas invistam em estratégias para atrair, reter e engajar os melhores talentos.
Entre os cargos mais comuns, temos: Analista de RH, Assistente administrativo, Psicólogo.
13. Desenvolvimento de pessoas
Com as inovações e as rápidas mudanças tecnológicas, capacitar profissionais se tornou indispensável para manter equipes atualizadas, produtivas e preparadas para os desafios do futuro.
Nesse caso, os profissionais mais comuns são: Analista de RH, Gerente comercial, Supervisor de operações.
14. Desenvolvimento organizacional
Empresas que investem no aprimoramento contínuo de sua estrutura, processos e cultura interna se tornam mais adaptáveis e resilientes diante das mudanças do mercado.
Entre os cargos mais comuns estão: Analista de RH, Psicólogo, CEO.
15. Automação de processos
A digitalização e a adoção de tecnologias para automatizar tarefas rotineiras melhoram a eficiência, reduzem custos e liberam profissionais para atividades estratégicas.
Os cargos que mais contribuem para esse processo são: Técnico de Automação, Engenheiro de Software, Analista de Dados.
A comunicação aparece em segundo lugar na lista das 15 habilidades mais demandadas em 2025 – e não à toa.
Como uma habilidade transversal, ela permeia pessoas e negócios e se destaca como uma das principais soft skills, pois, diante dos novos modelos de trabalho – remoto e híbrido -, nos quais os profissionais colaboram em diferentes fusos horários e culturas, a capacidade de estabelecer um diálogo claro, empático, respeitoso, direto e produtivo é fundamental.
Além disso, a comunicação engloba outras soft skills como escuta ativa, empatia, inteligência emocional, pontualidade, clareza e confiança, essenciais para uma carreira de sucesso e para o crescimento das empresas.
Com as novas demandas do mundo do trabalho e seus novos desenhos, preparar um currículo também pede inovação.
Para conquistar a vaga almejada, a personalização do currículo é essencial para demonstrar que suas habilidades e experiências são relevantes para a posição desejada. Veja a seguir exemplos de como destacar suas qualificações e valorizar suas certificações em diferentes áreas:
Tecnologia da Informação (TI):
Marketing e Vendas:
Recursos Humanos (RH):
Além da personalização, com destaque para as habilidades e feitos, outras dicas importantes para preparar o currículo são:
Por fim, é importante ressaltar que um profissional que deseja ser relevante para o mercado precisa se manter atualizado, em movimento, e alinhado às tendências tecnológicas atuais.
Ao adquirir as habilidades mais demandadas, o profissional pode aumentar as chances de conseguir o emprego dos sonhos, se sentir mais confiante no cargo que já ocupa, ser mais requisitado e aumentar seu potencial de ganhos.
Para isso, conte com os cursos oferecidos pela Fundação Vanzolini, para desenvolver e aperfeiçoar as habilidades em alta em 2025:
Para saber mais, acesse nosso site e conheça nosso portfólio completo de cursos.
Para mais informações:
Fontes:
Future of Jobs Report 2025: The jobs of the future – and the skills you need to get them
15 Habilidades em Alta no Brasil, Segundo o Linkedin
10 Habilidades em Alta para Colocar no Currículo em 2025
O Lean Manufacturing, traduzido para o português como Manufatura Enxuta, pode ser compreendido como uma filosofia de gestão de produção que tem como premissa minimizar – e até mesmo eliminar – todo e qualquer tipo de desperdício em atividades manufatureiras.
Diante do seu potencial e dos resultados obtidos a partir do Lean, as empresas têm expandido a filosofia para toda a organização, incluindo áreas como financeiro, RH, jurídico e compras.
Assim, surgem conceitos como Lean Office e Lean Services. Para saber por que o Lean, que ganhou notoriedade nos anos 90, continua tão relevante para os negócios hoje em dia e como ele tem extrapolado a manufatura para contribuir em outros espaços organizacionais, siga com a leitura!
Para começar, vamos relembrar a origem do conceito de Lean, que ganhou notoriedade a partir dos anos 1990, com a publicação do livro “A Máquina Que Mudou o Mundo”, de autoria dos pesquisadores Womack, Jones e Ross, bolsistas do International Motor Vehicle Program (IMVP) do MIT.
Mas, antes disso, no Japão, pós-Segunda Guerra, a filosofia do Lean já havia sido aplicada pela montadora Toyota, quando o país passava por um período de escassez de suprimentos.
De forma geral, podemos dizer que o sistema Lean é uma filosofia de gestão que busca a redução de todo e qualquer tipo de desperdício, bem como da melhoria contínua dos processos. Diante disso, o Lean acabou por ser incorporado em outras áreas das empresas, indo além da manufatura e gerando benefícios para setores administrativos.
Os princípios da filosofia Lean, nascidos na manufatura, têm encontrado terreno fértil em diversas áreas das empresas modernas.
Com essa expansão, encontramos derivações do Lean, como Lean Office, que olha para a redução de desperdícios em processos burocráticos, e o Lean Services, com foco na agilidade e padronização no atendimento.
Assim, a busca pela eliminação de desperdícios e a maximização do valor agregado não se restringem mais ao chão de fábrica e chegam aos times de:
Acompanhando as evoluções do mundo e embarcando na onda da transformação digital, a metodologia Lean também passa a ser integrada às novas tecnologias, como a Automação Robótica de Processos (RPA), a Inteligência Artificial e o Business Intelligence.
Importante destacar que esse casamento não é à toa, já que a transformação digital tem tudo a ver com o conceito de Lean: eliminar desperdícios, agilizar fluxos e entregar mais valor.
Essa união entre Lean e tecnologia, inclusive, está criando o que alguns chamam de Lean 4.0.
Um outro conceito que tende a surgir dessa integração é o de IA Lean.
De acordo com artigo publicado pelo Lean Institute Brasil, discussões profundas em grandes encontros mundiais recentes sobre o tema – como Brazil at Silicon Valley, SXSW e South Summit – dão pistas do enorme potencial de uma “IA lean” para transformar, de maneira nunca imaginada, a gestão das empresas, a evolução dos mercados e das relações com os clientes.
A integração com a IA pode, por exemplo, personalizar as experiências de usuários, prever necessidades futuras dos mercados e otimizar a entrega de serviços. Além disso, vão certamente gerar novos modelos de negócios, criar vantagens competitivas por meio da inovação contínua e da adaptação rápida às mudanças sociais.
“Nesse contexto, é provável que, num futuro próximo, vejamos não apenas um “sistema lean”, mas um “sistema IA Lean”, que vai integrar gestão e inteligência artificial como partes essenciais e indivisíveis da operação e da gestão de uma empresa”, diz o texto.
O universo Lean não tem fronteiras e, atualmente, podemos ver seus princípios em startups, com o objetivo de testar rápido, errar pequeno e aprender com dados reais para desenvolver novos produtos e serviços com:
Nesse caso, vemos o Lean adaptado para ambientes de alto risco e incerteza, como os de inovação aberta e digital.
Um outro lugar em que o Lean pode e tem contribuído significativamente é o da sustentabilidade e das práticas ESG, temas caros às empresas hoje em dia e que têm um diferencial competitivo importante.
Assim, as organizações modernas estão conectando Lean com práticas ESG para:
Ou seja, gerar menos impacto ambiental, ter menos custo e criar mais valor.
Para além das ferramentas e recursos, o Lean deve estar no coração das empresas por meio de uma cultura organizacional com foco na qualidade, no não desperdício e na autonomia.
A cultura Lean conta com:
Temos ainda a possibilidade de integrar o Lean com a Transformação Ágil, estratégia adotada por empresas que buscam adaptar-se rapidamente às mudanças do mercado, inovar e melhorar a eficiência operacional.
Assim, com esse combo Lean + Agile, as organizações podem otimizar o fluxo de trabalho, eliminar retrabalho e manter foco no cliente.
Como exemplo do uso da filosofia Lean em outras áreas, temos uma iniciativa do Ministério da Saúde, que lançou o projeto Lean nas Emergências, desenvolvido por meio do Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do SUS – Proadi/SUS, executado em parceria com o Hospital Sírio-Libanês.
O objetivo da iniciativa era reduzir a superlotação nas urgências e emergências de hospitais públicos e filantrópicos por meio do uso da metodologia Lean.
Entre os resultados, foram destacados:
Por fim, vale destacar que a expansão do pensamento Lean para além da manufatura demonstra que a busca pela eficiência e pela criação de valor é uma prioridade em todas as áreas e níveis da organização.
Ao aplicar os princípios Lean de forma expandida, as empresas podem otimizar seus processos, reduzir custos, melhorar a qualidade, aumentar a satisfação do cliente e, consequentemente, obter uma vantagem competitiva significativa.
Quer saber como aplicar o pensamento enxuto na sua área ou organização? Conheça o curso “Lean: Ferramentas para Excelência Operacional“, da Fundação Vanzolini, e as soluções personalizadas em Lean e melhoria de processos.
Para mais informações:
Fontes:
Abordagem Lean aplicada à Transformação Digital na Administração Pública
Entenda como pensar, implementar e utilizar Inteligência Artificial (IA) sob a ótica lean de gestão
Na era digital, a saúde também é transformada pelas novas tecnologias, beneficiando-se dos avanços da Inteligência Artificial e também de outros recursos inovadores.
A automação de processos em hospitais – por meio de tecnologias como softwares de gestão, prontuário eletrônico do paciente e sistemas de agendamento online – transforma a realidade do atendimento à saúde. Essa modernização otimiza a alocação de recursos, como pessoal, equipamentos e suprimentos, e eleva a qualidade do cuidado com os pacientes.
Além disso, a automação minimiza a ocorrência de erros operacionais, como equívocos na administração de medicamentos ou na interpretação de exames, aumentando a segurança do paciente e reduzindo o risco de complicações.
Para saber mais sobre automação de processos administrativos em hospitais e seus desdobramentos, siga com a leitura!
De acordo com levantamento realizado pela Salesforce, em 2023, 91% das empresas do planeta desejam automatizar processos de negócios.
A saúde segue essa tendência global, e, segundo relatório da CB Insights, empresa especializada em análise de negócio e inteligência de mercado, desde 2024, houve um aumento de investimento em companhias com foco no uso de IA para avaliar os sintomas de pacientes.
O documento informa, ainda, que as tecnologias em alta no setor de saúde, em 2025, também devem trazer soluções para o gerenciamento de processos.
Nesse contexto, entram em cena as inovações tecnológicas que oferecem suporte para cuidados, para operações e logística hospitalar, automação de laboratórios e prestação de cuidados de saúde remotos, entre outros serviços.
Assim, a automação hospitalar deve ser vista como um segmento da automação industrial, que tem por objetivo prover a automatização dos processos oriundos do ambiente hospitalar, focando em eficiência, produtividade e segurança.
Entre as ferramentas, sistemas e tecnologias utilizados na automação hospitalar, podemos destacar:
A automação hospitalar é uma aliada da eficiência, da redução de custos e da qualidade dos serviços oferecidos.
Veja a seguir como a digitalização e as ferramentas citadas acima reverberam em melhorias e benefícios para pacientes, familiares, profissionais e instituições de saúde.
Com isso, podemos ver como a automação de processos em hospitais é uma estratégia importante para a melhoria da eficiência operacional, para a redução de custos e para o aumento da segurança do paciente.
A implementação de tecnologias no ambiente hospitalar permite que os profissionais de saúde se concentrem no que realmente importa: o cuidado ao paciente.
Quando se trata do aumento da eficiência operacional e da redução de custos na gestão hospitalar, a automação se torna crucial para a competitividade e até mesmo para a sustentabilidade das empresas que compõem o ecossistema de saúde.
Isso porque, segundo a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), as operadoras de saúde médico-hospitalares tiveram, em 2023, um prejuízo acumulado de R$ 5,9 bilhões.
Outro aspecto importante que afeta o bolso das instituições de saúde é a questão das fraudes. De acordo com o Instituto de Estudos da Saúde Suplementar (IESS), as perdas provenientes de fraudes, em 2022, ficaram entre R$ 30 bilhões e R$ 34 bilhões.
Ou seja, investir em automação é um passo essencial para que hospitais e clínicas se adaptem às novas demandas do setor, não só no que diz respeito à qualidade, agilidade e segurança, mas também para que possam ter uma gestão financeira mais eficiente.
A automação já é uma realidade em muitos hospitais no Brasil. Um exemplo é do Hospital Alemão Oswaldo Cruz, em São Paulo, que tem feito uso da inteligência artificial na automação de seu almoxarifado desde 2020, quando implementou o robô BD Rowa.
O robozinho tem a capacidade de armazenar até 15 mil unidades em estoque e otimizar processos como armazenamento, separação e distribuição de insumos hospitalares.
Segundo a instituição, em reportagem para a revista Época, se antes o almoxarifado demorava até duas horas para separar 100 unidades de remédios, com cada item de estoque sendo processado em mais de um minuto, atualmente essa mesma tarefa é realizada em menos de uma hora, com cada item sendo separado em apenas sete segundos, representando uma redução de mais de 90% no tempo de processamento por unidade.
Além disso, os colaboradores do almoxarifado não precisam mais movimentar caixas pesadas ou percorrer longas distâncias, e agora podem se dedicar a atividades mais técnicas, sendo treinados e capacitados para operar o sistema de separação e armazenamento de medicamentos do robô.
Por fim, ressaltamos que a automação hospitalar se coloca como essencial para um atendimento de excelência, para uma gestão mais eficiente e para processos mais seguros. A adoção de novas tecnologias contribui de forma integral para a melhoria dos espaços de saúde e a modernização ganha ainda mais força quando os processos contam com certificações de saúde como a Acreditação ONA.
Dessa maneira, gestores hospitalares, administradores da saúde, profissionais da área de tecnologia aplicada à saúde, médicos, enfermeiros e demais interessados na modernização dos processos hospitalares podem contar com a Fundação Vanzolini, pioneira em certificação no Brasil e referência no exterior.
A Vanzolini tem um portfólio com mais de 70 normas de certificação nacional e internacional e pode ajudar na jornada de conquista da ONA.
Para mais informações sobre certificações:
certific@vanzolini.org.br
(11) 3913-7100
Agendamento e Planejamento
(11) 9 7283-6704
Comercial
(11) 9 6476-1498
Quer saber mais? Assista ao Vanzolini Cast Estratégias em Saúde: Implantação de Indicadores e Gestão por Resultados com especialistas da Fundação Vanzolini.
Fontes:
Cresce interesse de empresas por automação industrial com IA
Como a automação de processos pode reduzir custos no ecossistema de saúde
Por que falar sobre saúde mental nas organizações?
A Fundação Vanzolini oferece um programa para promover o bem-estar mental nas organizações. Por meio de rodas de conversa, curadoria especializada de conteúdo e uma abordagem acolhedora, esta iniciativa cria espaços de escuta e troca que ajudam a quebrar estigmas, derrubar mitos, reconhecer sinais de adoecimento e fortalecer a cultura do cuidado nas empresas.
Voltado à lideranças do negócio, equipes e profissionais de Recursos Humanos, o programa atua nos pilares biopsicossociais do ser humano (Biológico, Psicológico e Social) contribuindo para a construção de ambientes corporativos mais saudáveis, humanos e produtivos.
Com base em práticas reconhecidas e conduzido por especialistas com sólida vivência clínica e organizacional, a jornada propõe soluções personalizadas para um tema cada vez mais importante nas organizações.
Nossa abordagem é baseada em um modelo estruturado de cuidado com a saúde mental, ajudando as empresas a promover ambientes mais saudáveis, humanos e produtivos. O programa inclui:
A equipe é composta por especialistas em:
Saiba como o impacto estratégico da IA e o uso de soluções baseadas em IA estão revolucionando modelos de negócios e criando novas oportunidades!
A IA (Inteligência Artificial) tem se destacado como uma das maiores forças transformadoras da atualidade, revolucionando a forma como empresas operam e geram valor. Ela não apenas otimiza processos, mas também redefine o modo de trabalho, permitindo mais eficiência, inovação e personalização.
Em uma sociedade marcada pela transformação digital, a capacidade de usar tecnologias avançadas para automatizar processos, analisar grandes volumes de dados e prever comportamentos se tornou essencial.
Para os negócios, a adoção da IA não é apenas uma inovação, mas uma necessidade para se manter relevante em meio às mudanças da era digital.
Neste artigo, exploramos como a IA está impactando diferentes aspectos dos modelos de negócios, incluindo eficiência operacional, criação de novos modelos de negócios e oportunidades de inovação.
Vamos entender como essas transformações podem ajudar as empresas a se posicionarem de maneira mais estratégica e competitiva.
A IA tem transformado os modelos de negócios ao promover ganhos significativos em eficiência operacional e suporte na tomada de decisões. Processos que antes demandavam tempo e recursos humanos intensivos agora podem ser automatizados com sistemas inteligentes, reduzindo custos e aumentando a produtividade.
Na área de logística, por exemplo, algoritmos de aprendizado de máquina otimizam rotas de entrega, diminuindo atrasos e custos operacionais.
Por sua vez, no setor financeiro, sistemas de IA analisam grandes volumes de dados em tempo real, identificando tendências e anomalias, que ajudam as empresas a tomar decisões mais acertadas.
Além disso, a IA tem contribuído para personalizar a experiência do cliente. Empresas de e-commerce utilizam “recomendadores” inteligentes para sugerir produtos com base no comportamento de compra, melhorando as taxas de conversão e fidelização.
Esse uso da IA para empresas é um exemplo claro de como a tecnologia pode alinhar eficiência interna com resultados mais satisfatórios para o consumidor final.
A IA não só está otimizando os processos existentes, como também criando novos modelos de negócios. Empresas têm utilizado tecnologias baseadas em IA para oferecer soluções inovadoras que antes eram inimagináveis. Entre os exemplos mais marcantes, podemos destacar:
Esses exemplos destacam como a adoção de modelos de negócios com IA vai além da otimização de processos existentes, possibilitando também a criação de soluções inovadoras, alinhadas às necessidades emergentes do mercado.
Embora a IA traga inúmeros benefícios, adotar a tecnologia exige planejamento cuidadoso e atenção a alguns pontos importantes. Entre os principais obstáculos estão a falta de mão de obra qualificada, altos investimentos iniciais e questões relacionadas à privacidade e segurança de dados.
Por isso, é fundamental planejar a implementação, pois aquelas empresas que não se preparam adequadamente podem enfrentar dificuldades.
Por outro lado, as oportunidades são imensas. Com ferramentas acessíveis e plataformas baseadas em nuvem amplamente disponíveis, empresas de todos os portes podem explorar o potencial das soluções de IA para transformar suas operações e aumentar sua competitividade no mercado.
Além disso, a transformação digital está tornando os mercados mais receptivos a soluções inovadoras, o que facilita a adoção de tecnologias de ponta.
O segredo para superar os obstáculos e aproveitar as oportunidades está em investir em treinamento, buscar parceiros estratégicos e adotar uma mentalidade aberta à inovação. A IA para empresas pode ser uma poderosa aliada, desde que utilizada com planejamento e propósito.
Para as empresas que desejam manter sua competitividade em meio às mudanças na era digital, a integração da IA deve ser vista como uma prioridade estratégica. Existem diversas formas de adotar a tecnologia e extrair seu máximo potencial:
Além disso, é importante monitorar constantemente os resultados obtidos e ajustar as estratégias conforme necessário.
A Inteligência Artificial é, sem dúvida, um dos principais motores da transformação digital. Sua capacidade de impulsionar a eficiência, personalizar experiências e criar novos modelos de negócios torna sua adoção essencial para empresas que desejam prosperar na era da inovação.
Contudo, integrar a IA para empresas requer planejamento, investimento e, acima de tudo, uma visão estratégica.
Se você deseja saber mais sobre como a IA pode ser aplicada de forma prática e estratégica no mercado, não deixe de conferir o MBA em Estratégia e Inovação com Aplicação em IA.
Prepare-se para liderar transformações e aproveitar as oportunidades trazidas por essa tecnologia revolucionária!
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Fontes:
Cinco passos para implementar IA nos negócios e aumentar competitividade
Descubra como os MBAs podem impulsionar seu crescimento profissional, preparando você para liderar com inovação, estratégia e habilidades alinhadas às demandas do futuro.
O ritmo acelerado tem ditado as mudanças no mundo do trabalho e a era digital tem dado a letra sobre quais são as habilidades mais exigidas por parte do mercado. Diante desse cenário dinâmico e desafiador, o aprendizado contínuo se destaca como um dos caminhos mais eficientes e importantes para os profissionais que desejam transformação e crescimento na carreira.
O investimento em formações, MBAs, e cursos voltados para desenvolvimento profissional é um investimento estratégico para a capacitação, para melhoria de serviços e produtos e para que pessoas e empresas prosperem.
Para saber as principais tendências do mercado, habilidades em alta e quais MBAs podem fazer a diferença na jornada profissional, siga com a leitura deste artigo!
De acordo com pesquisa do LinkedIn, 87% dos líderes empresariais no Brasil afirmam que o mercado de trabalho está em rápida transformação e que as mudanças são impulsionadas, em especial, pela introdução de novas tecnologias e funções.
Ainda segundo a pesquisa, as habilidades requeridas para os cargos devem mudar em 70% até 2030 no mundo. No Brasil, a taxa é de 75%. Já em relação às prioridades das empresas para 2025 estão a adoção de IA (62%), requalificação de talentos (49%) e mais integração entre equipes multigeracionais (32%).
Esses dados vão ao encontro de outro levantamento, desta vez feito pela Robert Half, empresa de recrutamento e seleção, que identificou que as empresas vão valorizar profissionais com conhecimento técnico em inteligência artificial, análise de dados, língua inglesa e tecnologia imersiva.
Quando o assunto são habilidades comportamentais, a busca está por profissionais com inteligência emocional, pensamento crítico, comunicação, liderança e resolução de problemas.
Diante das mudanças organizacionais e das perspectivas do mercado de trabalho para o futuro – que está logo aí -, a transformação da carreira e a atualização constante têm sido o caminho mais eficiente para acompanhar as tendências e se manter em destaque enquanto profissional no mercado.
Para esse movimento de capacitação e adaptação às necessidades do mundo digital, que assume papel decisivo e estratégico nas organizações, é fundamental contar com o aprendizado voltado ao uso das tecnologias e inovações.
Prova disso é uma pesquisa feita pela Access Partnership e Amazon Web Service (AWS), empresa da Amazon para computação em nuvem, que apontou que quatro em cada cinco empregadores afirmam priorizar a contratação de talentos de IA, mas 68% deles enfrentam dificuldades para encontrar esse tipo de trabalhador.
Ou seja, há muita demanda e pouca oferta. Um dos motivos para essa escassez de talentos é, justamente, a falta de capacitação e atualização de muitos profissionais.
Para alcançar esse conhecimento exigido e atender as necessidades específicas das empresas, os MBAs são pontes para conexões, aprimoramento e expansão na carreira.
No caso dos cursos de MBA oferecidos pela Fundação Vanzolini, os profissionais têm autonomia e flexibilidade para personalizar o aprendizado, direcionando-o para seus objetivos singulares.
Conhecimento e capacitação, em prática e teoria, são formas de se destacar no mercado de trabalho, conquistar novas posições e ter mais visibilidade. Uma pessoa que investe em aprendizado está investindo em melhorias para sua vida, para a empresa e para o mundo. No caso dos MBAs, os cursos contribuem para o desenvolvimento de habilidades estratégicas que são essenciais para alcançar promoções e se destacar em posições de liderança. Entre elas, podemos destacar:
A busca por um MBA pode ser também a busca por um novo começo com base sólida. Em tempos de transformações, migrar para outros ares pode ser o desejo de muitos profissionais. E para fazer esse voo com segurança, nada melhor do que ter conhecimento e capacitação.
Assim, diante do desejo de uma transição de carreira, o MBA pode ser uma base importante para quem quer mudar de área, como da engenharia para a gestão, ou da tecnologia para o empreendedorismo.
Nos MBAs oferecidos pela Fundação Vanzolini, há módulos e temas especialmente úteis para profissionais em transição. Como exemplos, podemos citar:
Seja para uma transição de carreira, seja para conquistar um novo cargo, o investimento em um MBA deve levar em consideração o conteúdo proposto na formação e, claro, a reputação da instituição de ensino.
A Fundação Vanzolini está há quase 60 anos no mercado, oferecendo cursos de formação empresarial, além de ser uma instituição referência em qualidade e inovação.
Os MBAs oferecidos são robustos, com temas e ferramentas da atualidade, capazes de oferecer aos alunos toda a bagagem necessária para uma atuação sólida e eficiente no mercado de trabalho atual. As formações atendem às demandas de habilidades e competências exigidas pelo mercado.
Além disso, os MBAs da Fundação Vanzolini aliam o conhecimento prático com o respaldo de uma instituição respeitada, aumentando a credibilidade do currículo dos profissionais.
Nas áreas de inovação, agilidade, engenharia de qualidade e gestão de negócios, são quatro opções de MBA para profissionais que desejam transformar a carreira, com destaque para o MBA em Estratégia e Inovação com Aplicação de IA, um MBA executivo, com foco em alta performance e altas posições.
Então, se você deseja se tornar um profissional relevante para o mercado e pronto para aproveitar as oportunidades do momento, reflita sobre o próximo passo em sua jornada.
Para saber como um dos nossos MBAs pode ajudar você a crescer ou mudar de carreira, fale com nossos consultores e descubra!
Fontes:
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