Novas Tecnologias para Negócios

Inteligência Artificial Generativa Aplicada a Times Comerciais

Profissionais que desejam elevar a performance comercial por meio de tecnologia, automação e decisões orientadas por dados encontrarão neste curso caminhos práticos e aplicáveis para transformar sua atuação em vendas com mais agilidade, personalização e resultados. A formação desenvolve competências essenciais para quem atua em áreas comerciais, ampliando a capacidade de prospectar com inteligência, qualificar oportunidades com mais precisão e conduzir negociações de forma estratégica, utilizando a Inteligência Artificial como aliada em todas as etapas do funil de vendas.

Duração: 2 Semanas | Modalidade: EaD ao vivo | Carga horária: 15 horas

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Inteligência Artificial Generativa Aplicada a Times Comerciais

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Sobre o Curso

Início das Aulas

Turma 01

3 de agosto de 2026

Programação

Segundas e quartas-feiras

das 19h às 22h00

Modalidade

EaD ao vivo

Você receberá os dados de acesso após a confirmação da turma

Carga Horária

15 horas

Duração

2 Semanas

Aulas dias 03, 05, 10, 12 e 17 de agosto de 2026

Requisitos Mínimos

Não há requisitos mínimos para este curso

Certificado

É necessária a frequência mínima de 75% da carga horária do curso para garantir o seu certificado

Para quem é

Profissionais que atuam em áreas comerciais, como vendas, pré-vendas, customer success e liderança de receita, que buscam aumentar produtividade, eficiência e resultados por meio do uso estratégico da Inteligência Artificial.

Plataforma

Zoom

Diferenciais do Curso

Abordagem prática com exercícios guiados e aplicação direta no dia a dia, integrando estratégia comercial e uso de IA ao longo de todo o funil de vendas.

Desenvolvimento de um plano de adoção personalizado (30-60-90 dias), garantindo a aplicação imediata da IA no contexto comercial do participante.

Você irá aprender

A formação desenvolve competências essenciais para quem atua em áreas comerciais, ampliando a capacidade de prospectar com inteligência, qualificar oportunidades com mais precisão e conduzir negociações de forma estratégica, utilizando a Inteligência Artificial como aliada em todas as etapas do funil de vendas em times comerciais.

Veja tudo o que você vai aprender:

Fundamentos e transformações da Inteligência Artificial aplicada a times comerciais;
Diferenças entre IA tradicional, preditiva e generativa e seus impactos no processo de vendas;
Ética, privacidade, LGPD e limites no uso de IA com dados de clientes e prospects;
Engenharia de Prompts: como estruturar comandos eficazes para aplicações comerciais;
Aplicações práticas de IA na prospecção, qualificação, negociação e retenção de clientes;
Criação de cadências de e-mail, mensagens de abordagem e conteúdos personalizados em escala;
Uso de IA para pesquisa de mercado, análise de ICP e mapeamento de concorrência;
IA como copiloto em reuniões comerciais: preparação, discovery, propostas e argumentação;
Simulação de cenários de negociação, análise de objeções e definição de estratégias de fechamento;
Gestão de pipeline e priorização de oportunidades com apoio de IA;
IA aplicada ao pós-venda, customer success, upsell e cross-sell;
Análise de dados comerciais e geração de insights para tomada de decisão;
Construção de banco de prompts comerciais reutilizáveis;
Desenvolvimento de um plano de adoção 30-60-90 dias para aplicação da IA no contexto comercial.

Obs.:
A realização deste curso está condicionada ao número mínimo de matrículas.
As vagas estão sujeitas à capacidade máxima da turma.

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Coordenação e professores

Roberto Marx

Coordenador

Professor livre-docente no curso de Engenharia de Produção, na Escola Politécnica – Poli-USP, especialista em Organização para a Inovação e em Projeto Organizacional e do Trabalho. Desde 2016, é Diretor Executivo de Operações na Fundação Carlos Alberto Vanzolini.
Tem ampla vivência profissional em vários projetos, com atuação em grandes empresas, como Unilever, Petrobras, Ford, Boticário, Natura, entre outras.
Tem doutorado em Trabalhos em Grupo na Produção, pela Escola Politécnica – Poli-USP e realizou programas de doutorado na Universidade de Sussex, no Reino Unido, e no Royal Institute of Technology de Estocolmo, na Suécia.

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Alexander Terra Antunes

Professor

Atua com gestão organizacional, projetos, produtos e inovação, com sólida experiência em ambientes corporativos de serviços, tecnologia e telecomunicações. Ao longo da carreira, liderou iniciativas estratégicas voltadas à agilidade, desenvolvimento de produtos e transformação organizacional em algumas das principais empresas do Brasil.
Também exerceu a função de Secretário Municipal de Desenvolvimento, Indústria, Comércio, Serviço e Agronegócio, sendo responsável pela implementação de políticas públicas voltadas ao crescimento econômico local e à articulação com mais de 50 prefeituras do estado de São Paulo, contribuindo para o desenvolvimento regional.
Na área acadêmica, é professor de MBA na FGV e na FIA Business School, com atuação voltada à formação de profissionais por meio de metodologias práticas e atualizadas. Possui mestrado em Marketing e doutorado em Psicologia Organizacional, integrando esses conhecimentos à aplicação em estratégias de gestão, liderança, agilidade e desenvolvimento de equipes, com foco em desempenho e transformação organizacional.

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