Fundação Vanzolini

Sistema de gestão

NBR ISO 21401

Implemente fatores-chave para a sustentabilidade no seu estabelecimento de hospedagem para que ele seja reconhecido e valorizado por práticas responsáveis! A antiga ABNT NBR ISO 15401 mudou e agora passa a ser ABNT NBR ISO 21401, nova norma internacional que estabelece os requisitos para um Sistema de Gestão aplicável a meios de hospedagem.

Sobre a Certificação

A ABNT NBR ISO 21401 é a norma internacional que estabelece os requisitos para um sistema de gestão da sustentabilidade aplicável a meios de hospedagem, como hotéis, pousadas, resorts, hostels e similares. Publicada no Brasil em 2024, ela substitui oficialmente a antiga ABNT NBR ISO 15401, atualizando e ampliando os critérios de sustentabilidade em alinhamento com as diretrizes internacionais da ISO (International Organization for Standardization).

Voltada ao setor de turismo, a norma contribui para que empreendimentos implementem práticas sustentáveis em suas operações, considerando os impactos ambientais, socioculturais e econômicos. Mais do que atender às demandas do mercado, trata-se de um compromisso com a responsabilidade social, a preservação ambiental e a promoção do bem-estar dos colaboradores, hóspedes e comunidades locais.

O que mudou e quais as vantagens da nova norma?

  • Nova linguagem e estrutura compatível com normas ISO;
  • Enfoque global, permitindo o reconhecimento internacional da certificação;
  • Ênfase em gestão de riscos, partes interessadas e liderança;
  • Integração facilitada com sistemas de gestão já existentes;
  • Foco contínuo em sustentabilidade com mais requisitos mensuráveis.
 

Com a transição da ABNT NBR 15401 para a ABNT NBR ISO 21401, os meios de hospedagem ganham um modelo mais robusto, internacionalmente reconhecido e alinhado aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), fortalecendo sua imagem junto aos clientes, parceiros e órgãos reguladores.

 

Indicadores ESG nos empreendimentos de hospedagens

As transformações globais vêm impulsionando uma mudança significativa nos negócios. Nesse cenário, uma visão mais abrangente e sustentável tem ganhado cada vez mais espaço nas organizações. Com isso, as práticas de ESG (Ambiental, Social e Governança) nas empresas deixaram de ser um diferencial e passaram a ser essenciais.

Buscar uma hospedagem com diferencial ESG é imprescindível neste momento. E a preocupação em acompanhar os três pilares fundamentais, pode ser a oportunidade de se adaptar ao mercado avaliando os impactos que a sua hospedagem gera em seu entorno econômico, estratégico e com a comunidade local.

Aqui na Fundação Vanzolini, além de certificações como as ISOs, selos e declarações, fazemos estudos de projetos que podem viabilizar os indicadores ESG da sua empresa.

Conquistar a certificação NBR ISO 21401 é conectar a sustentabilidade ambiental e social, e ainda estar à frente entre os concorrentes.

Alcance novos patamares na agenda da sustentabilidade
Conquiste reconhecimento do mercado, dos clientes e colaboradores
Promova uma cultura de melhoria contínua
Esteja de acordo com os requisitos legais

Por que escolher a Fundação Vanzolini?

Pioneira em certificação no Brasil e referência no exterior
Criada e gerida por professores do departamento de Engenharia de Produção da POLI-USP
Comprometida com o desenvolvimento sustentável do país
Mais de 400 auditores e especialistas no Brasil, América do Sul, Europa e Ásia
Auditoria de riscos frequente para avaliação de imparcialidade dos avaliadores
Portfólio com mais de 70 normas de certificação nacional e internacional.

Na Fundação Vanzolini, temos a expertise comprovada na implementação de sistemas de gestão e certificações internacionais. 

Agora, com a ABNT NBR ISO 21401, seguimos oferecendo um processo de certificação com base em auditorias técnicas, conduzidas por especialistas do setor. Certificar seu meio de hospedagem com a Fundação Vanzolini é semear o reconhecimento de um mercado cada vez mais atento à sustentabilidade.

Dê o próximo passo em direção ao reconhecimento global: entre em contato conosco e descubra como podemos apoiar sua jornada rumo à certificação ABNT NBR ISO 21401.

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