Criada em 2017, a ISO 41001 trouxe um referencial técnico de extrema relevância para o setor de Facility Management – setor que tem previsão de alcançar o tamanho de US$ 1,59 trilhão até 2028. A norma prevê requisitos para que organizações gerenciem os recursos de infraestrutura – limpeza, segurança, manutenção, por exemplo -, com objetivo de melhorar a interação entre pessoas e ambiente, além de gerar mais eficiência e otimização de processos.
Empresas de qualquer porte ou setor interessadas em melhorar a qualidade do gerenciamento da operação de suas edificações, podem se beneficiar da certificação ISO 41001, pois entre os requisitos, estão orientações sobre:
A ISO 41001 é baseada em quatro pilares fundamentais que visam a melhoria contínua dos processos do sistema de gestão.
