A ascensão meteórica da Inteligência Artificial (IA) no ambiente corporativo não é mais uma promessa de futuro, mas uma realidade onipresente. No Brasil, 86% dos entrevistados na pesquisa “Confiança, Atitudes e Uso de Inteligência Artificial: um estudo global 2025” afirmam que suas empresas já utilizam IA.
Da automação de processos à análise preditiva de dados, a IA está redefinindo como as decisões são tomadas. No entanto, com essa tecnologia revolucionária surgem novos desafios, afinal, como garantir que a ferramenta inteligente seja ética, segura e transparente?
Diante do aumento da necessidade de governança e gestão estruturada, surge a ISO 42001. Ela é a primeira norma internacional do mundo voltada especificamente para o estabelecimento de um Sistema de Gestão de Inteligência Artificial (SGIA), oferecendo às organizações um roteiro claro para equilibrar inovação com responsabilidade.
Siga com a leitura para conhecer melhor a ISO 42001 e saiba como promover um uso mais seguro e ético da IA na sua organização.
Desenvolvida conjuntamente pela ISO (International Organization for Standardization) e pela IEC (International Electrotechnical Commission), a ISO/IEC 42001 é uma norma internacional que especifica os requisitos para estabelecer, implementar, manter e aprimorar continuamente um Sistema de Gestão de Inteligência Artificial (SGIA) em organizações.
Ela foi projetada para entidades que fornecem ou utilizam produtos ou serviços baseados em IA garantindo o desenvolvimento e o uso responsável de sistemas de IA.
A ISO/IEC 42001 é a primeira norma mundial para sistemas de gestão de IA, fornecendo orientações valiosas para esse campo tecnológico em rápida evolução.
Desse modo, ela aborda os desafios únicos que a IA apresenta, como considerações éticas, transparência e aprendizado contínuo. Para as organizações, ela estabelece uma maneira estruturada de gerenciar os riscos e as oportunidades associados à IA, equilibrando inovação e governança.
Ou seja, diferente de normas puramente técnicas, que avaliam um algoritmo isolado, a ISO 42001 foca no sistema de gestão, olhando para os processos, para as pessoas e para as políticas que cercam a tecnologia, garantindo que o uso da IA seja confiável e alinhado aos valores da organização e da sociedade como um todo.
O uso da IA sem uma governança clara expõe as empresas a riscos críticos que podem comprometer a reputação e a continuidade do negócio.
Ainda segundo o estudo “Confiança, Atitudes e Uso de Inteligência Artificial: um estudo global 2025″, da KPMG, em parceria com a Universidade de Melbourne (Austrália), 49% dos entrevistados admitem ter cometido erros em suas tarefas por confiar em resultados fornecidos por IA, e 44% relatam ter usado a tecnologia inapropriadamente.
Os dados revelam vulnerabilidades operacionais e levantam questões éticas relacionadas ao uso da IA. Embora 67% das empresas digam que oferecem treinamentos sobre uso responsável da IA e que 68% afirmem ter políticas claras para orientar os colaboradores, mais de 30% das organizações ainda operam no escuro quando o tema é governança da IA.
Diante desses desafios, os recursos da ISO e IEC orientam as empresas a partir de temas como:
Assim, por meio de um sistema de gestão, é possível que as empresas identifiquem esses riscos preventivamente, implementem controles rigorosos e monitorem os impactos de forma constante.
Um Sistema de Gestão de IA é um conjunto estruturado de políticas, processos e controles, que ajudam as organizações a governar como as tecnologias inteligentes são projetadas, desenvolvidas, implementadas e utilizadas.
Na prática, um Sistema de Gestão de IA ajuda as organizações a:
A norma ISO/IEC 42001 fornece uma estrutura comum para gerenciar sistemas de IA de forma consistente em toda a organização.
Vale destacar que a ISO/IEC 42001 segue o modelo de sucesso de outras normas ISO de sistemas de gestão, permitindo que a governança tecnológica seja integrada à estratégia de negócio.
A norma foi desenhada para ser universal, podendo, assim, ser aplicada em qualquer organização, independentemente do tamanho ou setor, que atue em qualquer elo da cadeia de valor da IA:
Implementar a ISO 42001 traz vantagens estratégicas que favorecem a conformidade técnica, mas que também extrapolam esse aspecto, contribuindo para o crescimento do negócio, sua competitividade e sustentabilidade.
Vantagens estratégicas da ISO 42001:
Importante: a norma não substitui leis ou regulamentos. Em vez disso, ela fornece uma estrutura de gestão, que ajuda as organizações a cumprir as obrigações de conformidade com mais eficácia.
A ISO/IEC 42001 utiliza a “Estrutura de Alto Nível” (HLS), permitindo integração total com a ISO 9001 (Qualidade) e a ISO/IEC 27001 (Segurança da Informação).
Essa união permite a criação de um Sistema de Gestão Integrado, no qual a segurança dos dados e a qualidade dos processos dão suporte direto às aplicações de IA.
Para implementar normas e garantir maturidade no uso da IA, as empresas podem contar com a Fundação Vanzolini, referência em certificação no Brasil e ligada à Escola Politécnica da USP. A instituição desempenha um papel fundamental no ecossistema, oferecendo e auditorias especializadas no apoio às organizações na jornada de certificação.
A Fundação Vanzolini é a parceria ideal para quem busca validar seu compromisso com a ética, a transparência e a segurança tecnológica.
Então, se sua empresa utiliza ou desenvolve soluções baseadas em Inteligência Artificial, conheça a certificação ISO 42001 da Fundação Vanzolini e fortaleça a governança, a segurança e a confiança nas aplicações de IA.
Saiba mais sobre as certificações da Fundação Vanzolini
Para mais informações:
(11) 3913-7100
Agendamento e Planejamento
(11) 9 7283-6704
Comercial
(11) 9 6476-1498
Fontes:
IA nas empresas: confiança ainda é o maior desafio
Information technology — Artificial intelligence — Management system
