A pergunta não é “se” vamos usar a Inteligência Artificial no trabalho, mas sim “como” vamos usar a IA no trabalho. A pergunta mudou e os profissionais, de todas as áreas, precisam conhecer as ferramentas da Inteligência Artificial e aprender a usá-las para mais autonomia, dinamismo e agilidade no dia a dia de suas atividades.
A democratização das ferramentas de IA, como o ChatGPT, Copilot e Claude abriu um leque de possibilidades para profissionais de todas as áreas e, hoje em dia, esses nomes já são parte do vocabulário e do cotidiano de muitos trabalhadores, contribuindo de forma significativa para suas entregas.
Pensando nessa nova realidade, preparamos este artigo com dicas práticas de como usar a IA no seu trabalho, independente da sua área de atuação e do seu nível de conhecimento sobre tecnologia e inovação.
A IA tem o potencial de ampliar as capacidades humanas em diversos setores, atuando como uma aliada e não como uma substituta. Então, vamos ver o que dá para fazer com a IA no seu trabalho hoje?
Os tempos já são outros e a Inteligência Artificial é uma tecnologia que extrapola a área de TI das empresas, oferecendo ferramentas e soluções inovadoras para todos os setores das organizações.
No episódio de Vanzolini Cast, Desafios e Oportunidades da IA: O que esperar do futuro?, o professor Adriano Carezzato e o Gerente de Educação Jackes Oliveira, ambos da Fundação Vanzolini, falam sobre essa aplicação da IA nas diversas áreas das organizações e a importância de se conhecer esses recursos para autonomia e agilidade nas atividades.
“A TI, antes, era uma coisa muito concentrada. Era um departamento, do qual vinha, desde mexer com a impressora, colocar o computador para funcionar, dar acessos aos usuários, até a área de dados, de armazenamento, de gerar reports, etc. Com o passar dos anos, a gente tem visto que isso democratizou. Em empresas modernas, a gente vê um especialista de dados em cada área. Então, quem está na linha de frente de cada área – com conhecimento em marketing, em RH, em operações – também tem conhecimento em dados agora e pode fazer uso das ferramentas, aliado ao conhecimento do negócio. Esse movimento democratizou também a IA“, explicou Carezzato durante a entrevista.
Em um artigo da MIT Technology Review, a atuação conjunta de pessoas e máquinas é destacada.
“Ao contrário do que muitos pensam, a IA não implica na reformulação radical das posturas de trabalho, mas no resgate de habilidades que talvez nós tenhamos, ao longo do tempo, valorizado menos: a capacidade crítica e o pensamento analítico. A automação deverá ficar cada vez mais a cargo da tecnologia, ao passo que a atividade criativa terá, em nós, os grandes protagonistas“.
Sobre isso, o professor Adriano Carezzato da Vanzolini destaca também que o uso da IA deve ser compreendido a partir da criticidade do assunto, e que, em casos menos complexos, mas que geram muito trabalho, as ferramentas de IA podem otimizar as atividades, liberando os profissionais para se concentrarem em tarefas mais estratégicas.
A partir dessa contextualização do professor no Vanzolini Cast, vamos ver, por meio de exemplos práticos, como a IA pode ser uma aliada dos profissionais, independente da área e do nível de conhecimento em tecnologia.
Na escrita de e-mails:
Na elaboração de planilhas:
No atendimento ao cliente:
Na geração de relatórios:
Em sessões de brainstorming:
Na revisão de textos:
Esses são apenas alguns exemplos, pois a cada dia surgem novas aplicações. A IA está sendo utilizada com sucesso em diversos setores, como varejo, marketing, finanças, saúde, projetos, educação e muitos outros.
Mesmo profissionais de áreas não técnicas estão se beneficiando do poder da IA para otimizar a rotina e alcançar melhores resultados.
Para que as atividades acima possam ser realizadas de forma mais ágil e dinâmica, a IA oferece uma variedade de ferramentas, muitas delas, inclusive, gratuitas e fáceis de usar.
“Com IA Generativa ficou mais fácil das pessoas começarem. Inclusive, um dos intuitos da Open AI, quando lançou o ChatGPT, era justamente democratizar, oferecendo uma interface mais fácil de usar, e disseminando para muitas áreas“, destaca Carezzato.
Sendo assim, hoje em dia, algumas das principais ferramentas de IA que podem ser usadas pelos profissionais no cotidiano incluem:
Para utilizar a IA no trabalho, no entanto, não basta saber usar as ferramentas. Como dissemos, trata-se de uma integração entre pessoas e máquinas e, dessa forma, os profissionais precisam desenvolver habilidades que são genuinamente humanas para que a tecnologia atue a seu favor de forma estratégica e ética.
Para isso, entre as habilidades que são importantes para usar a IA com inteligência estão:
O uso da IA no trabalho é fato consumado e as ferramentas, como vimos, estão cada vez mais acessíveis e democráticas. No entanto, é fundamental ressaltar que o uso de qualquer tecnologia deve vir acompanhado de senso crítico, ética e responsabilidade.
“Uma coisa muito importante é desenvolver o senso crítico. E você só consegue ter senso crítico quando você tem uma visão mais ampla“, ressalta o professor.
Ele completa dizendo ainda que, quanto mais a pessoa tiver repertório, mais ela terá senso crítico para verificar se uma resposta está certa ou não, e também avaliar as informações, saber se é falsa ou não, por exemplo.
Dessa maneira, ao utilizar a Inteligência Artificial no trabalho, é importante que o profissional esteja atento a questões éticas e de segurança, como:
Para quem deseja se aprofundar no tema e aprender a aplicar a IA de forma estratégica no seu trabalho, a Fundação Vanzolini oferece o curso “Dominando a IA: Ferramentas e Aplicações para Negócios”.
A formação tem uma abordagem prática e é voltada aos profissionais de todas as áreas, que queiram conhecer mais das ferramentas e possibilidades de uso da tecnologia no dia a dia de suas atividades. O foco é capacitar os participantes a utilizar a Inteligência Artificial no trabalho como uma ferramenta de transformação e crescimento profissional.
Nesse sentido, vale destacar que as menções à inteligência artificial em vagas de emprego no LinkedIn aumentam em 17% o número de candidaturas, o que demonstra que a busca por essas qualificações está em alta.
Outro fator relevante para a busca de capacitação é não ficar para trás. O Índice de Tendências de Trabalho 2024 mostrou que 83% dos trabalhadores brasileiros já utilizam ferramentas de IA no trabalho – superior à média global de 75%.
Então, não deixe essa oportunidade de acessar o conhecimento em IA passar e integre sua especialidade à tecnologia.
Por fim, vale reforçar que a IA é uma realidade no mundo e quem souber utilizá-la com sabedoria terá uma vantagem competitiva no mercado. A IA pode ser uma poderosa aliada para impulsionar sua carreira e alcançar seus objetivos profissionais.
Se você quer aprender a aplicar IA de forma estratégica e prática na sua rotina, conheça o curso Dominando a Inteligência Artificial da Fundação Vanzolini e transforme sua carreira agora mesmo!
Para mais informações:
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Fontes:
Como a IA beneficia o mercado de trabalho
Profissionais que não sabem usar IA estão sendo descartados pelas empresas, diz estudo
