Fundação Vanzolini

Avance na sua jornada para liderar auditorias da norma ISO 45001 com eficiência. Saiba como planejar, executar e gerenciar equipes de auditores, por meio de exercícios práticos. Você vai se aprofundar na interpretação dos requisitos para aplicação em situações reais e receber o certificado com selo internacional IQNET Academy para se destacar no mercado.

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Obs.:
A realização deste curso está condicionada ao número mínimo de matrículas.
As vagas estão sujeitas à capacidade máxima da turma.

 

A Fundação Vanzolini possui parceria exclusiva no Brasil, para a formação de auditores pela IQNET Academy, reconhecida internacionalmente.

Torne-se auditor ou auditora líder na  ISO 9001, com certificado internacional IQNET Academy, e prepare-se para liderar auditorias de Sistema de Gestão da Qualidade.

Dê mais um passo importante na sua carreira: com teoria e aplicação prática das técnicas, você vai se aprofundar na interpretação dos requisitos e conhecer todos os passos para planejar, executar e gerenciar equipes de auditores.

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Observação
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Torne-se auditor ou auditora líder na ISO 27001, com certificado internacional IQNET Academy, e aproveite as melhores oportunidades na área de Segurança da Informação. Com teoria e aplicação prática das técnicas, você vai se aprofundar na interpretação dos requisitos e conhecer todos os passos para planejar, executar e gerenciar equipes de auditores.

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1. Introdução ao processo de auditoria de sistemas de gestão de segurança da informação;
2. Revisão dos requisitos aplicáveis da ISO 27000;
3. Definição, objetivo e tipos de auditorias. Diferenças entre auditorias internas e externas;
4. Requisitos da ISO 19011;
5. Gestão do programa de auditoria;
6. Planejamento e execução de auditoria;

7. Conclusão e acompanhamento da auditoria;
8. Competência e avaliação dos profissionais participantes da auditoria;
9. Exercícios práticos (mínimo 24h).

Obs.:
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É o momento de avançar na sua formação: aprofunde-se na ISO 14001 e torne-se auditor ou auditora líder de Sistemas de Gestão Ambiental. Você vai saber como planejar, executar e gerenciar os processos de auditoria, por meio de aulas teóricas e práticas. Ao final, receba um certificado com selo internacional IQNET Academy.

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A Fundação Vanzolini possui parceria exclusiva no Brasil, para a formação de auditores pela IQNET Academy, reconhecida internacionalmente.

À primeira vista, quando se anuncia que a organização vai passar por uma auditoria, o clima pode ficar tenso. Surgem preocupações relacionadas às averiguações que serão realizadas pelos auditores. Você já passou por esse processo na sua empresa, ou na empresa onde trabalha?

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Gestão na auditoria: a importância e os principais passos para lidar com os riscos durante esse processo

Se você está buscando informações relevantes relacionadas à gestão na auditoria, está no artigo certo, e deve ficar até o final! Pois este texto vai guiá-lo na descoberta dos problemas , pensando nas possíveis dificuldades do auditor quanto à preparação de estratégias de diminuição de riscos.

Além disso, explicaremos a importância da gestão de riscos, por meio de dicas simples, para você lidar com as possíveis ameaças durante a auditoria, além de esclarecer quais são as principais certificações e quais capacitam os profissionais responsáveis.

Todo esse processo não beneficia somente os negócios da empresa, mas serve como um parâmetro para avaliar a competência do auditor. Portanto, se o seu objetivo é mais do que saber como proceder, mas realizar um serviço que te dará destaque, nos acompanhe!

Importância da gestão de riscos na auditoria

Antes de abordarmos os passos para identificação e avaliação de riscos, é importante compreender a importância desse processo. Isso porque a compreensão enriquece a leitura dos próximos tópicos, pois contextualiza a relevância de cada etapa.

Assim, é inegável reconhecer o papel crucial da auditoria em uma gestão de processos, uma vez que o procedimento dá assistência ao desenvolvimento, ou seja, assegura a confiabilidade e a eficácia dele.

No contexto do gerenciamento de riscos, a auditoria desempenha uma função ainda mais evidente: a de permitir a identificação e compreensão das possíveis ameaças, as quais têm o poder de corromper diversos aspectos da organização auditada.

A integridade da empresa, nesse caso, é a prioridade dos auditores, e, ao integrá-la na auditoria, podem sanar problemáticas de forma mais eficiente, como o melhor direcionamento de recursos, por exemplo. Além disso, há como focar nas áreas mais lesadas e, assim, elaborar processos para resolvê-las.

O primeiro passo: a identificação de riscos

Agora, vamos à ação! Afinal, como identificar os riscos?

A primeira orientação é: analise, detalhadamente, os processos, controles e atividades da organização em questão. Importante: foque nesse detalhadamente. A auditoria serve justamente para examinar os pormenores despercebidos durante o desenvolvimento normal das atividades.

Nesse contexto, os auditores devem estar a par dos objetivos e do funcionamento dos setores da empresa, para poderem identificar quais são as adversidades causadoras de impactos negativos em relação às metas e às práticas organizacionais. 

Os questionamentos acima norteiam o processo e podem ser feitos a partir de entrevistas com a equipe, revisão de documentação e análise de dados históricos. Os dois últimos métodos são, na verdade, indispensáveis.

A gestão na auditoria demanda informações precisas e deve se basear em fatos, não em achismos ou opiniões. Somente “achar que tal coisa não está dando resultado” não assegura a relevância da auditagem, e, por isso, a análise de dados faz-se fundamental.

Nesse caso, para os auditores, o sistema de gestão certificado é ideal para garantir mais eficiência e profissionalismo em sua prática.

Como medir o impacto da avaliação dos riscos?

Após a identificação dos riscos, os auditores devem avaliar o impacto potencial que essas ameaças podem acarretar para a empresa. Assim, os auditores atribuem uma classificação de risco, baseando-se nas chances de ocorrência deles e no impacto possivelmente causado, seja no financeiro da empresa ou em quaisquer outros âmbitos.

A avaliação permite a priorização dos riscos mais eminentes, portanto a determinação de quais carecem de mais atenção, tanto por parte da auditoria quanto por parte dos profissionais responsáveis.

Quantificar as ameaças em potencial ➨ qualificar tais potenciais ➨ a partir da consideração da probabilidade de ocorrência, bem como da magnitude das consequências.

Cada risco deve ser considerado, juntamente ao seu potencial em relação aos objetivos, operações ou recursos da empresa. Questões acerca da exposição financeira e dos recursos da organização para lidar com as adversidades devem ser igualmente consideradas por meio de:

Estratégias para lidar com riscos identificados

Pouco adianta a auditoria, se os responsáveis por ela não dispuserem de estratégias de intervenção, caso haja necessidade. Entre os métodos, estão:

As técnicas citadas representam um parâmetro geral, e o planejamento deve se pautar em riscos específicos presentes na organização auditada. Numa visão mais ampla, o objetivo da estratégia deve ser o de reduzir a ocorrência de ameaças e ou diminuir as más consequências, quando elas já ocorreram.

Acredita-se que a parte das estratégias é a mais importante em uma auditoria, afinal, ela não tem utilidade, se os problemas não forem solucionados. Diante disso, o profissional deve, obrigatoriamente, estar apto para intervir.

A Certificação IQNET Academy capacita auditores por meio de uma certificação internacionalmente reconhecida, destacando-o nessa área, permitindo mais confiança e conhecimento para garantir a qualidade de suas funções.

Importância da prática de gestão de auditoria

A gestão de auditoria é uma prática fundamental quando o assunto é auxiliar o desempenho organizacional. Na Vanzolini, você, auditor, pode se tornar líder na auditoria da ISO 9001, pois não basta exercer um cargo importante, é preciso fazê-lo da melhor maneira.

Ao identificar, avaliar e traçar estratégias de diminuição dos riscos e dos seus impactos, além dos benefícios à empresa, há o fortalecimento da credibilidade dos auditores. Nesse caso, essa soma garante resultados expressivos e significativos para ambos.

Por isso, dê um passo importante na sua carreira: com teoria e aplicação prática das técnicas, você vai se aprofundar na interpretação dos requisitos e conhecer todos os passos para planejar, executar e gerenciar equipes de auditores com o curso IQNet: ISO 9001 – Auditor Líder.

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Até o próximo!

Fontes:

vicenzisantiago.com/auditoria-interna-e-gestao-de-riscos/

pwc.com.br/pt/estudos/servicos/auditoria/2023/o-papel-das-funcoes-de-gestao-de-riscos-controles-internos-e-auditoria-interna-nas-integracoes-de-MEA.html

acervodigital.ufpr.br/handle/1884/72376

portaldeauditoria.com.br/artigos/Auditoria-de-Riscos.asp

linkedin.com/pulse/guia-pr%C3%A1tico-para-auditoria-eficaz-de-gest%C3%A3o-riscos-lobo/?originalSubdomain=pt

Quem tem medo da auditoria? O temor gerado pelo termo auditoria parece ser uma unanimidade, não é mesmo? Mas o fato é que essa prática é uma aliada para uma gestão empresarial sólida e confiável.

Desse modo, é preciso desmistificar a auditoria, desfazendo a ideia de algo temido e assimilando como uma ferramenta poderosa para aprimorar as operações e fortalecer a confiança com stakeholders.

Então, para destrancar portas e abrir possibilidades durante os procedimentos, neste artigo, vamos encarar a auditoria, mostrando como ela é estratégica não só para mitigar preocupações, como também para potencializar o crescimento do seu negócio.

Acompanhe a leitura!

O que é uma auditoria?

Esta palavra tão temida, auditoria, tem no fundo uma grande importância para a gestão empresarial. Auditoria é um processo sistemático, no qual uma série de atividades desenvolvidas por uma empresa são analisadas com lupa, bem de perto e cuidadosamente.

Ou seja, processos de apoio, de gestão e de realização (produtos e serviços) de uma organização são examinados com o intuito de avaliar a sua conformidade.

Nesse exame, pessoas são entrevistadas, rotinas são auditadas, atividades “in loco” são verificadas,  documentação e registros dos sistemas de gestão das organizações são analisadas. Isso tudo, considerando várias entradas, tais como: as próprias normas e documentos de referência do escopo da auditoria, requisitos legais aplicáveis, boas práticas de gestão, requisitos contratuais e etc.

Desse modo, a função do auditor é verificar se as tarefas estão sendo realizadas de acordo com os procedimentos predeterminados, seguindo normas e padrões. Por meio, dela é possível verificar a presença de não conformidades.

Além disso, é importante lembrar que as auditorias podem levar à conquista de certificações e selos de qualidade relevantes para a empresa, colocando-a em destaque e com melhor competitividade no mercado. 

Assim, a realização de uma auditoria deve ser compreendida como uma prática estratégica, importante e fundamental para avaliar se os métodos utilizados pela organização estão sendo eficazes e se há erros a serem corrigidos, com foco em evitar fraudes e perdas.

Então, para desmistificar a auditoria, é importante entender que:

Não se trata de um interrogatório

É crucial compreender que o processo não é um interrogatório, mas sim uma oportunidade de avaliação e de revisão de processos. Quando se olha de perto para os procedimentos e atividades internas de uma empresa, é possível identificar áreas de melhoria e estar sempre pronto para certificar o compromisso com a transparência e integridade da organização.

Preza pela transparência

Como falamos no item anterior, a transparência nas ações anda de mãos dadas com a auditoria. Dessa forma, para uma certificação, é essencial manter os registros organizados e atualizados. Isso não apenas agiliza o processo, mas também demonstra a dedicação da sua empresa em manter operações claras e em conformidade.

Torna as políticas e os procedimentos claros

O processo pede que políticas e procedimentos sejam claros desde o início. Assim, uma empresa que se prepara para auditoria, na verdade, está se preparando para ela mesma, para sua atuação perante o mercado e parceiros, criando base sólida para o crescimento sustentável.

A auditoria deve ser vista como uma prática de melhoria, de investimento em processos, documentos e organização transparentes e bem estabelecidos. Uma auditoria revela que a conformidade é uma parte intrínseca da cultura organizacional.

Tem como aliada a tecnologia

Na era digital, a tecnologia também é uma aliada que pode simplificar o processo de auditoria.

Por isso, é importante pensar e investir em ferramentas e soluções digitais que automatizam e simplificam a coleta de dados, proporcionando uma visão mais abrangente e imediata das operações.

A inclusão da tecnologia nas auditorias não apenas economiza tempo, mas também reduz possíveis erros humanos.

Busca comunicação e colaboração constantes

Para que um processo ocorra da melhor forma possível e traga bons resultados, é essencial manter uma linha aberta de comunicação com o líder e a equipe de auditoria.

Além disso, é fundamental colaborar de forma ativa, enviando informações adicionais quando necessário.

Entre os benefícios da auditoria está também esse movimento colaborativo. Por meio de uma comunicação e colaboração constantes, é possível construir um elo de confiança mútua, evidenciando o compromisso da empresa em manter padrões elevados.

Qual a função de um auditor?

Como falamos no início, uma auditoria pode ser interna ou externa e, assim, temos dois tipos de auditor: o externo e o interno.

O primeiro é um profissional de fora da empresa a ser examinada, pois se trata de uma atividade realizada por terceiros, que atuam por meio de consultoria, ou mesmo como auditor de organismo certificador. Esse auditor tem como função identificar possíveis falhas e deficiências nos sistemas da organização auditada.

Ao detectar inconsistências, o auditor é o responsável por apresentar os achados de auditoria para que as organizações tenham oportunidade de tratá-los.

Já o auditor interno é um colaborador da própria empresa auditada. Por isso, ele dispõe de mais tempo e de conhecimento em relação à empresa em questão e pode ir mais fundo em detalhes e na rotina organizacional, colaborando para melhorias e correções.

Nos dois casos, durante a atividade da auditoria, o auditor deve relatar seus achados com base em evidências objetivas, com o objetivo que a organização tenha oportunidade de tratar as não conformidades e, assim, corrigi-las de forma a impedir sua recorrência.

Leia também: Preparando a equipe para padrões ISO de segurança

Como a auditoria pode ajudar cada área da empresa?

Para desmistificar ainda mais a auditoria, destacamos a seguir como cada área da empresa pode ser beneficiada por esse processo de avaliação:

Assim, a organização, como um todo, pode mostrar para seus investidores, stakeholders e para o público interessado, que se trata de uma marca de confiança e que atua com transparência e segurança.

Por fim, é fundamental deixar de lado a ideia da auditoria como uma vilã. É preciso encarar o processo como uma oportunidade de crescimento, como uma ferramenta de aprendizado e de melhoria.

Dessa maneira, ao encarar a auditoria como uma prática positiva, todo o processo tende a ser mais leve, tranquilo e inclusivo.

Leia também: Como gerenciar e auditar sistemas de gestão da qualidade

Então, deixe de temer a auditoria, abrace essa chance como um catalisador para o crescimento empresarial e conte com a Fundação Vanzolini, seus cursos e certificações.

Para saber mais sobre as certificações da Fundação Vanzolini, entre em contato: (11) 3913-7100

E se quiser conhecer os cursos de auditoria da Fundação Vanzolini, clique aqui.

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Até o próximo!

Explore as técnicas de auditorias fundamentais que toda formação de auditores deve incluir para garantir a eficácia e a conformidade nas avaliações.

A auditoria é um pilar fundamental em qualquer organização, desempenhando um papel vital na garantia de conformidade, eficiência e segurança, em uma ampla gama de operações empresariais. 

Na essência da auditoria está a habilidade de inspecionar e aprimorar os sistemas de gestão, assegurando que eles operem de maneira eficaz e alinhados com as normas regulamentares. 

Tornar-se um auditor competente exige mais do que um conhecimento superficial, é necessário dominar uma gama diversificada de técnicas de auditorias, essenciais para a análise aprofundada e o aperfeiçoamento de processos operacionais.

Este artigo é um mergulho profundo nas competências e habilidades cruciais que formam a base de qualquer programa de formação de auditores de alto calibre. Discutiremos detalhadamente aspectos como a importância vital da certificação de auditor de segurança no trabalho e do treinamento especializado em sistemas de qualidade. 

Além disso, abordaremos como essas técnicas e conhecimentos são aplicados na prática, promovendo a melhoria contínua em organizações. Com este guia, pretendemos fornecer um panorama abrangente para aqueles que aspiram a se destacar no campo da auditoria, equipando-os com o conhecimento necessário para alcançar e manter a excelência nesta área crítica.

Entendendo as técnicas de auditorias

As técnicas de auditorias são o coração da formação de um auditor. Essas técnicas incluem a habilidade de realizar auditorias internas e externas, entender normas e regulamentações específicas, além de aplicar métodos eficazes de coleta e análise de dados. Um conhecimento profundo nessas áreas é crucial para garantir que as auditorias sejam realizadas de forma completa e eficiente.

A importância da certificação em auditoria

A certificação de auditor de segurança no trabalho é um componente vital para qualquer auditor que deseja especializar-se nesta área. Esta certificação assegura que o auditor tenha o conhecimento necessário para avaliar adequadamente os riscos de segurança no trabalho e recomendar melhorias significativas. Programas como o oferecido pela Fundação Vanzolini IQNet ISO 9001 são excelentes opções para adquirir essa certificação.

Treinamento em sistemas de qualidade

O treinamento em sistemas de qualidade é outro aspecto crítico da formação de auditores. Este treinamento proporciona uma compreensão profunda dos padrões de qualidade, como ISO 9001, e como auditá-los eficientemente. Cursos como o IQNet ISO 14001da Fundação Vanzolini são fundamentais para auditores que buscam especialização em sistemas de gestão ambiental.

Desenvolvendo habilidades de comunicação e análise

Além das habilidades técnicas, um auditor eficaz deve possuir excelentes habilidades de comunicação e análise. A capacidade de comunicar descobertas de maneira clara e concisa é tão importante quanto a habilidade de analisar dados de auditoria de forma crítica. Essas habilidades são essenciais para transmitir recomendações e conclusões – de maneira eficaz – para a equipe de gestão.

Aplicando as técnicas de auditorias na prática

A aplicação prática das técnicas de auditorias envolve não apenas a execução das auditorias, mas também o acompanhamento contínuo e a avaliação dos processos auditados. Isso garante que as melhorias recomendadas sejam implementadas e que os sistemas de qualidade estejam em constante aprimoramento.

Navegando nas normas e regulamentações

Uma parte crucial das técnicas de auditorias é a capacidade de navegar com eficiência nas diversas normas e regulamentações que regem diferentes setores. Auditores bem treinados devem estar atualizados com as últimas mudanças nas leis e padrões, compreendendo como aplicá-los em diferentes contextos operacionais. 

Isso requer não apenas um conhecimento teórico profundo, mas também a habilidade de interpretar e aplicar essas normas de forma prática e eficiente.

Foco em auditorias internas e externas

Outro aspecto fundamental da formação de auditores é o domínio de auditorias internas e externas. Enquanto as auditorias internas focam na análise dos processos internos de uma empresa, para garantir a conformidade e eficiência, as auditorias externas avaliam a conformidade com normas externas e requisitos de terceiros.

A capacidade de realizar auditorias internas e externas com competência é essencial para um auditor de alto desempenho.

Aprofundando em análise de dados

Além de técnicas de coleta de dados, a formação de auditores deve enfatizar a análise aprofundada desses dados. Isso envolve compreender como interpretar informações complexas, identificar tendências e irregularidades, transformando esses insights em ações concretas. 

A análise de dados é uma habilidade crítica que permite aos auditores oferecer recomendações baseadas em evidências, que podem levar a melhorias significativas nos processos de uma organização.

Incorporando tecnologia na auditoria

Com o avanço da tecnologia, a incorporação de ferramentas digitais nas técnicas de auditorias se torna cada vez mais importante. Softwares de auditoria e plataformas de análise de dados oferecem aos auditores a capacidade de realizar avaliações mais precisas e eficientes. A familiaridade com essas ferramentas tecnológicas é, portanto, uma habilidade essencial para os auditores modernos.

A formação de um auditor eficaz não termina com a obtenção de uma certificação. É um processo contínuo, que envolve a atualização constante em técnicas de auditorias, normas regulamentares, tecnologias emergentes e melhores práticas. 

Ao se equipar com essas habilidades e conhecimentos, os auditores estão bem posicionados para desempenhar um papel crucial na manutenção e melhoria da qualidade, eficiência e conformidade nas operações das organizações que servem. 

A excelência na auditoria é, portanto, um compromisso contínuo com a aprendizagem, a adaptação e a aplicação prática de conhecimentos em um ambiente empresarial em constante mudança.

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Siga práticas para desempenhar uma auditoria de sistemas de excelência e se destacar no seu mercado de trabalho como auditor líder ou interno.

Seu trabalho está relacionado à auditoria de sistema? Então, precisa de orientações práticas para aprimorar suas habilidades de comunicação, pois se trata de uma parte fundamental para alcançar o bom desempenho organizacional.

Neste artigo, esclarecemos a importância da comunicação eficaz em auditorias. E mais, encontre dicas específicas e estratégias para melhorar a comunicação oral e escrita, se destacar e realizar auditorias mais bem-sucedidas.

Desvendando a importância da comunicação eficiente no mundo da auditoria de sistemas

O principal papel do auditor é informar sobre planos, riscos, fraudes, desempenho e possíveis irregularidades, além de garantir que a empresa siga as normatizações e assegurar o bom andamento, a integridade e confiabilidade das questões financeiras.

Consegue perceber a relevância da comunicação no processo de auditoria? Essa habilidade tem poder de influenciar significativamente os resultados. Portanto, as partes interessadas devem receber informações claras e precisas sobre todos os controles citados.

Imagine uma situação em que a equipe de contabilidade não compreendeu os riscos relatados pelo auditor e, por isso, não deu a devida importância para saná-los. Uma situação como essa pode acarretar problemas gravíssimos à empresa e à própria equipe.

Importante!

O processo de comunicação acontece de duas formas: informal e formalmente. Veja:

Ambos os tipos de comunicação são fundamentais e se complementam, assim, devem ser executados da melhor forma. Tudo precisa ser analisado: a confiabilidade, filtrar o que não for seguro ou relevante, além de realizar a comunicação aos demais com clareza, sem ruídos ou os famosos (e perigosos) “achismos”.

Ainda se tratando de diferenças, aproveite e leia: Auditor líder e auditor interno: qual a diferença?

Como saber se o processo de comunicação da auditoria está sendo bem-sucedido?

Confira os principais indicadores de qualidade dos processos da auditoria de sistemas:

Clareza de mensagens

Para ter certeza da compreensão das mensagens, analise as seguintes questões:

Feedback positivo

A regra é clara: quanto mais retornos positivos da equipe, auditoria, fornecedores, investidores e demais envolvidos, melhores são os indícios de uma comunicação efetiva.

Entendimento do escopo

Tenha certeza de que todos compreenderam o conteúdo da auditoria: objetivo, expectativas, falhas a serem consertadas, seguimento de normas, enfim, tudo o que diz respeito aos tópicos dela.

Ao final de todo encontro, não se esqueça de tirar as dúvidas de todos os envolvidos. Isso faz parte do processo de comunicação e não há problema em tê-las, mas caso haja muitas, reveja a forma como as informações foram passadas.

Atenção à relevância

Um dos pontos cruciais para alcançar a objetividade da comunicação é se atentar apenas aos tópicos relevantes da auditoria.

Nesse caso, comunique somente o que contribuir com os objetivos da auditoria de sistemas, deixe os pormenores para quando forem realmente necessários.

Uso de canais

Atenção ao uso dos canais de comunicação. Eles precisam atender a todas as demandas da equipe, todos devem saber usá-los corretamente e ainda devem ocorrer por mais de uma fonte.

No entanto, padronizá-las é fundamental. Escolha um modelo para cada modo: reunião, apresentação, relatório, canal online, entre outros.

Impacto nas decisões

Uma das formas mais eficazes da certificação do sucesso da comunicação é avaliar se as informações comunicadas têm impacto positivo nos resultados. Isso indica que tudo está indo conforme o esperado!

Veja mais: Como gerenciar e auditar sistemas de gestão da qualidade

Bônus: três dicas práticas de como aprimorar comunicação oral e escrita

Simplifique a linguagem

Muitos profissionais pensam que quanto mais rebuscada for a linguagem, mais profissionalismo eles irão passar. Na verdade, a linguagem simplificada se torna mais eficaz, porque não dá margens para erros de interpretação e torna a comunicação mais direta.

Desenvolva habilidades de oratória

Sente que possui dificuldade em se expressar oralmente? Cursos de capacitação voltados à oratória são ótimas alternativas. Eles costumam ser curtos e de fácil acesso, portanto, valem a experiência.

Eles auxiliam na comunicação eficiente, positiva, empática e, ainda, servem para questões emocionais, posturais, tom de voz, adaptação conforme o público-alvo e o que mais envolver na transmissão de ideias.

Seja rigoroso com a revisão dos escritos

Sobre a parte escrita, certifique-se de fazer uma revisão rigorosa de ortografia, gramática e de edição dos documentos. Além disso, revise questões de coesão e coerência. Como?

Com todas as dicas dadas até aqui, lembre-se do mais importante: transparência e integridade. Estas são as essências da auditoria de sistema e não devem, em nenhuma hipótese, serem deixadas de lado.

E, para se aprimorar e se tornar um auditor com todas as qualidades citadas neste artigo e muitas outras mais, a atualização e capacitação profissional são sempre indispensáveis.

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Fontes:

https://portaldeauditoria.com.br/informacao-e-comunicacao-essencial-para-o-bom-funcionamento-dos-controles/

https://rockcontent.com/br/talent-blog/ferramentas-para-revisao-de-textos/

https://blog.grancursosonline.com.br/auditor/

https://comunicacaointegrada.com.br/auditoria-de-comunicacao-organizacional

Você sabia que um Sistema de Gestão Integrado (SGI) pode fornecer uma enorme variedade de benefícios para empresas em diversos setores, aumentando a eficiência, a produtividade e economizando tempo e, consequentemente, dinheiro?

Um SGI baseado nas normas ISO tem como objetivo principal fornecer meios e ferramentas que permitam às empresas planejar, desenvolver, verificar, corrigir e avaliar criticamente suas atividades, buscando melhorias em seus processos e o aumento na qualidade de seus produtos e serviços.

São vários escopos que um Sistemas de Gestão Integrado pode incluir. Atualmente, há um número considerável de normas a serem seguidas para se conseguir certificações em áreas como saúde, segurança e meio ambiente, sendo as principais, dentro desse contexto, a ISO 9001, ISO 14001 e a ISO 45001.

O SGI trata os elementos comuns de maneira integrada, respeitando e assegurando o cumprimento dos requisitos específicos e particulares de cada norma e sistema de maneira independente.

Cabe destacar que a decisão de se certificar pelas normas ISO, como a 9001, 14001 e 45001, é uma opção da empresa. Pode-se dizer que é uma escolha estratégica da organização para se consolidar no mercado e conquistar mais clientes.

 

Sistema de Gestão Integrado: eficácia de processos

Compreender o porquê da Integração do seu Sistema de Gestão é importante para que você possa atuar no seu segmento de modo muito mais eficaz e ganhando a confiança dos seus fornecedores e consumidores.

Para isso, é preciso que haja um bom planejamento, uma vez que o empreendimento precisa estar organizado da melhor forma possível. E essa organização ocorre por meio da implantação de um Sistema de Gestão Integrada.

A ISO desenvolveu uma estrutura comum para as novas versões das normas ISO 9001, 14001 e 45001. Com essa estrutura, percebe-se que há menor confusão e maior consistência, já que os pontos comuns têm a mesma definição e existem requisitos comuns ao longo das três normas.

Dessa forma, as novas versões da ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001 apresentam a seguinte estrutura:

É importante notar que essa estrutura não pode ser alterada, contudo, por serem normas específicas, é possível incluir subitens. Desse modo, é comum que haja operações distintas para atender a diferentes normas, permitindo que trabalhem em conjunto, sem que seus processos se sobreponham.

É exatamente nesse aspecto que o sistema de gestão integrada ganha validade, pois se trata de um processo que busca organizar e centralizar as informações referentes à empresa, entre elas, suas certificações.

 

Benefícios da implantação de um Sistema de Gestão Integrado

Mesmo que o foco das três normas seja diferente, existe um grande número de pontos e abordagens comuns entre elas. Entre os benefícios da implantação de um Sistema de Gestão Integrado, podemos elencar:

A adoção de um Sistema de Gestão Integrado favorece uma melhor comunicação entre as diversas equipes e frentes de trabalho, possibilitando uma melhor e mais rápida comunicação.

Assim, torna-se mais fácil executar os processos internos.  Isso ajuda as empresas a fornecerem produtos e serviços de melhor qualidade aos consumidores, ao mesmo tempo em que promove a saúde e a segurança dos funcionários.

 

Auditor Interno: como colaborar com o SGI

A auditoria interna refere-se à primeira etapa e acontece quando a própria empresa audita seus sistemas e processos. Os profissionais precisam seguir os padrões rigorosamente e sugerir melhorias para que possam conseguir o certificado na fase de auditoria final.

O Auditor Interno de SGI (Sistema de Gestão Integrado) é uma peça fundamental e estratégica nas empresas que prezam pela gestão ambiental, de segurança, saúde ocupacional e qualidade, assim como aquelas que possuem a necessidade de ter uma visão integrada de todos esses processos. Ele zela pelas boas práticas em todos os setores da organização.

No curso “Sistema de Gestão Integrado: Formação de auditor interno – ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001”, oferecido pela Fundação Vanzolini no formato EaD Ao Vivo, você irá aprender os princípios e práticas da auditoria de Sistemas de Gestão Integrada, com base nas normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018, para a capacitação na realização de auditorias internas e de fornecedores. Confira o conteúdo do programa em nosso site e não perca a próxima turma!

 

Fontes:

blog.delogic.com.br

consultoriaiso.org

blog.delogic.com.br