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Novos referenciais AQUA-HQE™: Avaliação de desempenho de edifícios residenciais em operação

Postado em Certificação | 8 de abril de 2025 | 4min de leitura
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A qualidade e a sustentabilidade dos edifícios residenciais não terminam na fase de construção. A gestão eficiente da operação e manutenção desses empreendimentos é essencial para garantir conforto, economia e preservação ambiental a longo prazo.

Pensando nisso, a Fundação Vanzolini, em parceria com a CERQUAL Qualitel, desenvolveu o Referencial de Avaliação de Desempenho de Edifícios Residenciais em Operação – AQUA-HQE™, um sistema que estabelece critérios rigorosos para a gestão sustentável de edifícios habitacionais.

O que é o referencial AQUA-HQE™ para edifícios em operação?

O Referencial de Avaliação de Desempenho AQUA-HQE™ para edifícios residenciais em operação é uma ferramenta que permite avaliar a gestão, manutenção e desempenho ambiental de empreendimentos habitacionais já ocupados. Ele se divide em duas grandes áreas:

Sistema de Gestão Responsável (SMR): Define os requisitos organizacionais para que gestores de imóveis possam garantir um alto nível de qualidade operacional.

Qualidade de Edifícios e Práticas Operacionais (QBEx): Avalia o desempenho técnico, econômico e ambiental do empreendimento, com base em indicadores de sustentabilidade e eficiência.

Benefícios da Certificação AQUA-HQE™ na operação:

Eficiência na Gestão e Manutenção – O referencial orienta os gestores imobiliários na implementação de processos padronizados para a conservação e manutenção dos edifícios. Isso inclui planos de manutenção preventiva, controle de intervenções técnicas e gestão eficiente de contratos de serviços, garantindo que a infraestrutura permaneça em ótimo estado ao longo do tempo.

Redução de Custos Operacionais – A certificação incentiva práticas que minimizam desperdícios e reduzem despesas, como o uso racional de água e energia, a manutenção eficiente de equipamentos e a gestão responsável de resíduos. Isso resulta em menor impacto ambiental e economia financeira para moradores e administradores.

Sustentabilidade e Qualidade Ambiental – A certificação AQUA-HQE™ assegura que os edifícios sigam padrões ambientais rigorosos, promovendo:

  • Gestão eficiente de energia e água;
  • Otimização do consumo de recursos naturais;
  • Redução da pegada de carbono e resíduos.

Além disso, incentiva a adoção de materiais e produtos de construção com menor impacto ambiental e melhores condições de qualidade do ar interno, garantindo bem-estar aos ocupantes.

Monitoramento e Melhoria Contínua – A metodologia do referencial prevê a implementação de indicadores de desempenho que permitem acompanhar e analisar a evolução da eficiência operacional do edifício ao longo do tempo. O sistema inclui auditorias periódicas, pesquisa de satisfação dos moradores e revisões contínuas para a identificação de oportunidades de melhoria.

Como funciona a Certificação?

O processo de certificação envolve diversas etapas, incluindo auditorias realizadas por especialistas, medições de desempenho e avaliações baseadas nos seguintes critérios:

  • Gestão responsável: compromisso da alta direção, organização interna e planejamento de riscos;
  • Eficiência operacional: otimização de custos e processos de manutenção;
  • Sustentabilidade ambiental: gestão da água, energia, resíduos e materiais utilizados;
  • Qualidade percebida pelos moradores: satisfação dos ocupantes e eficiência dos serviços prestados.

Os edifícios que atendem aos critérios estabelecidos recebem a certificação AQUA-HQE™, um reconhecimento de que o empreendimento é administrado com responsabilidade e compromisso ambiental.

A Fundação Vanzolini, ao adaptar a certificação AQUA-HQE™ para a realidade brasileira, oferece uma ferramenta essencial para gestores de edifícios residenciais que buscam excelência operacional, sustentabilidade e satisfação dos moradores.

Mais do que um selo de qualidade, essa certificação representa um compromisso contínuo com a eficiência e a preservação do meio ambiente, promovendo edifícios mais inteligentes, econômicos e confortáveis para todos.

Se você busca um diferencial para o seu empreendimento, investir na certificação AQUA-HQE™ para Edifícios em Operação pode ser o caminho ideal para garantir uma gestão eficiente e sustentável no longo prazo.

Acesse aqui o referencial na íntegra.

Veja a nossa página oficial da certificação AQUA-HQE™, e tenha acesso a todos os referenciais disponíveis com a nova abordagem para edifícios residenciais:

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