Neste evento, será apresentada a experiência de uma instituição acreditada pela ONA na construção e implantação de indicadores de desempenho, destacando os desafios enfrentados e os resultados alcançados.
A acreditação ONA, que assegura altos padrões de Qualidade e Segurança no setor de saúde, desempenha um papel fundamental na estruturação e no aprimoramento desses indicadores, promovendo uma gestão mais eficiente e orientada por resultados.
Conheça estratégias e boas práticas para fortalecer a cultura de indicadores e impulsionar a melhoria contínua na sua organização!
Participantes
Moderadora: Thaisa Cristina Afonso (Avaliadora da ONA – FCAV)
Doutora em Enfermagem, especialista em Gestão em Saúde e Qualidade, membro da SOBRASP e REBRAENSP, Green Belt, docente e palestrante nas áreas de Qualidade, Segurança do Paciente e Governança Clínica. Autora de capítulos de livros sobre Qualidade e Experiência do Paciente.
Convidada: Juliana Carvalho de Lima
Enfermeira, graduada pela Faculdade de Enfermagem da Universidade Federal de Goiás (FEN-UFG). Doutora pelo Programa de Pós-Graduação em Enfermagem da Faculdade de Enfermagem da Universidade Federal de Goiás. Especialista em Qualidade e Segurança no Cuidado ao Paciente pelo Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa. Gerente de Qualidade do Hospital Estadual de Urgências Governador Otávio Lage de Siqueira.