Fundação Vanzolini

ISO 45003 e a gestão da saúde mental no trabalho

11 de julho de 2025 | 10min de leitura
Compartilhe:

Quem se sente bem produz mais e melhor. O bem-estar psicossocial dos colaboradores está diretamente ligado à produtividade, à inovação e à retenção de talentos. Por isso, nas empresas mais modernas, a saúde mental deixou de ser um tabu para se tornar um pilar estratégico.

Nesse contexto, a ISO 45003 surge como um farol, capaz de oferecer direções e diretrizes claras e eficazes, para que as organizações cumpram com suas responsabilidades sociais e também colham os frutos de um ambiente de trabalho seguro, saudável e sustentável.

Para contribuir com a promoção da saúde mental nas empresas, a Fundação Vanzolini oferece o curso Diretrizes para gestão de riscos psicossociais – ISO 45003, elaborado para desvendar os meandros dessa norma essencial e capacitar gestores de forma prática e atualizada.

Acompanhe o artigo, entenda o que é a norma e como a formação contribui para uma transformação no cuidado do bem-estar psicossocial dos colaboradores.

O que é a ISO 45003 e qual sua importância na gestão da saúde mental no trabalho?

De acordo com a ISO.org, a ISO 45003 trata da Gestão da saúde e segurança ocupacional – Saúde e segurança psicológica no trabalho – e fornece diretrizes para a gestão de riscos psicossociais, orientações sobre a gestão de riscos psicológicos à saúde e segurança dentro de um sistema de gestão da saúde e segurança ocupacional.

Dessa forma, a norma aborda as diversas questões que podem impactar a saúde psicológica do colaborador, incluindo a comunicação ineficaz, pressão excessiva, liderança e cultura organizacional deficientes.

Publicada em 2021, a ISO 45003 representa um avanço significativo na compreensão e gestão da saúde e segurança ocupacional (SSO), sendo um complemento importante à ISO 45001, que estabelece os requisitos para um sistema de gestão de SSO robusto.

Assim, enquanto a ISO 45001 foca em riscos físicos, a ISO 45003 expande essa visão para incluir os riscos psicossociais, reconhecendo a saúde mental como um componente indissociável da segurança e bem-estar no trabalho.

A ISO 45003 abrange aspectos como:

  • Identificar as condições, circunstâncias e demandas no local de trabalho que têm o potencial de prejudicar a saúde psicológica e o bem-estar dos profissionais;
  • Identificar os principais fatores de risco e avaliá-los para determinar quais mudanças são necessárias para melhorar o ambiente de trabalho;
  • Identificar e controlar os riscos relacionados ao trabalho e gerenciar os riscos psicossociais dentro de um sistema de gestão da saúde e segurança ocupacional.

As diretrizes da ISO 45003 vão ao encontro das tendências de mercado e das exigências de auditorias, que têm priorizado, cada vez mais, a responsabilidade social corporativa. Portanto, a conformidade com a ISO 45003 tem sua importância nas organizações tanto por uma questão de ética, quanto por contribuir para uma vantagem competitiva.

Empresas que demonstram compromisso com a saúde mental de seus profissionais não só melhoram seu clima organizacional e desempenho, como também fortalecem sua reputação e atração de talentos.

Qual o objetivo da ISO 45003?

Em suma, podemos dizer que o objetivo principal da norma é promover a melhoria contínua na qualidade dos cuidados à saúde, com foco em:

  • Criar e manter um ambiente de trabalho psicologicamente saudável e seguro. Esse objetivo se refere à promoção de um clima organizacional que respeita e valoriza o bem-estar emocional e mental dos trabalhadores, indo além da simples ausência de doenças mentais.
  • Prevenir danos à saúde mental, ao bem-estar e à segurança dos trabalhadores. Esse objetivo visa a redução ou eliminação de riscos psicossociais que podem resultar em doenças mentais, absenteísmo, queda de desempenho, conflitos ou acidentes de trabalho.
  • Promover a melhoria contínua em relação a fatores psicossociais no ambiente de trabalho. Esse objetivo está alinhado ao princípio de melhoria contínua previsto em sistemas de gestão, exigindo que a organização não apenas reaja a problemas, mas monitore e evolua constantemente sua cultura de cuidado e prevenção.

Riscos psicossociais no ambiente de trabalho: cenário, causas e impactos

Segundo dados do Ministério da Previdência Social, obtidos com exclusividade pelo G1, em 2024, foram quase meio milhão de afastamentos por saúde mental, o maior número em pelo menos dez anos no Brasil.

No último ano, os transtornos mentais atingiram uma situação incapacitante nunca antes vivenciada. Na comparação com 2023, as 472.328 licenças médicas concedidas representam um aumento de 68%.

Em outro levantamento, este da Associação Nacional de Medicina do Trabalho (Anamt), os dados mostram que, em 2023, aproximadamente 30% dos trabalhadores brasileiros sofreram com a síndrome de burnout, colocando o país na segunda posição do ranking mundial.

Os dados sobre saúde mental são alarmantes e trazem à tona uma realidade cada vez mais comum nos espaços organizacionais, chamando atenção para os riscos psicossociais.

Multifacetados, esses disparadores de mal-estar emocional podem surgir de diversas fontes, impactando significativamente a saúde e o desempenho dos colaboradores.

Alguns exemplos de riscos psicossociais são:

  • Sobrecarga de trabalho;
  • Pressão excessiva;
  • Assédio moral e sexual;
  • Isolamento social;
  • Insegurança no emprego.

A exposição contínua a esses fatores pode levar a uma série de consequências negativas, tanto para o indivíduo quanto para a organização.

Entre as consequências mais preocupantes estão os afastamentos por transtornos mentais, o aumento de processos trabalhistas relacionados a assédio e estresse ocupacional, e uma notável queda no desempenho geral da equipe, culminando em prejuízos financeiros e reputacionais.

Ainda na reportagem publicada no G1, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) não informou quanto de sua verba foi revertida em assistência à saúde mental. Mas esclareceu que as pessoas passaram, em média, três meses afastadas, recebendo cerca de R$ 1,9 mil por mês. Considerando esses valores, o impacto pode ter chegado a até quase R$ 3 bilhões em 2024.

Compreender as causas e os impactos desses riscos é o primeiro passo para desenvolver estratégias eficazes de prevenção e mitigação.

Por que Investir no curso Diretrizes para Gestão de Riscos Psicossociais (ISO 45003:2021)“?

O curso da Fundação Vanzolini foi desenhado para atender às necessidades de diversos perfis profissionais e organizações, oferecendo conhecimento prático e atualizado, além de benefícios tangíveis para todos os envolvidos no cuidado e na promoção da saúde mental.

Veja só:

  • Para profissionais de SST: Você já domina os riscos físicos. Agora, chegou o momento de liderar a gestão dos riscos psicossociais – uma exigência crescente nas auditorias e na legislação (NR-01). Com a ISO 45003, você estará preparado para agir preventivamente, reduzindo afastamentos e promovendo um ambiente psicologicamente seguro.
  • Para profissionais de RH e lideranças: O engajamento, a produtividade e  retenção de talentos começam com a saúde emocional das equipes. Segundo a Global Learner Survey, pesquisa desenvolvida pela Pearson, um dos maiores grupos de educação do mundo, 92% dos brasileiros priorizam empresas que oferecem algum tipo de serviço ou programa voltado às questões de saúde mental. O curso ensina a como implementar ações práticas, baseadas na ISO 45003, que transformam o ambiente de trabalho em um espaço de segurança emocional e respeito às pessoas.
  • Para profissionais da saúde e psicologia: A ISO 45003 oferece diretrizes objetivas para que você amplie sua atuação além dos atendimentos individuais, contribuindo diretamente para a estruturação de ambientes psicologicamente seguros e saudáveis. O curso ensina a identificar fatores organizacionais que afetam a saúde mental — como sobrecarga, conflitos, isolamento, assédio e insegurança.
  • Para empresas com ISO 45003: Você já avançou na segurança física. Esse curso mostra como integrar os aspectos psicossociais ao seu sistema de gestão de SST, ampliando a conformidade e a proteção dos trabalhadores de forma completa. Um diferencial em auditorias e reputação organizacional.

Benefícios organizacionais ampliados

No caso das empresas, ao investir neste curso, os benefícios podem ser expandidos, contribuindo para: melhoria do clima organizacional; aumento da produtividade e do engajamento dos colaboradores; redução nos afastamentos por transtornos mentais; valorização da reputação da empresa como empregadora responsável e a consequente retenção de talentos.

Quais os diferenciais exclusivos do Curso da Fundação Vanzolini?

Por que escolher o curso Diretrizes para Gestão de Riscos Psicossociais (ISO 45003:2021) da Fundação Vanzolini? Com sua vasta experiência e reconhecimento no mercado, a instituição oferece um curso que se destaca pela sua excelência e aplicabilidade. Confira a seguir os diferenciais exclusivos e pontos fortes do curso:

  • Corpo docente qualificado: nossos instrutores são especialistas renomados com experiência prática e acadêmica na área, garantindo um aprendizado rico e atualizado;
  • Foco prático e aplicável: o conteúdo é projetado para que você possa aplicar imediatamente os conhecimentos adquiridos em seu ambiente de trabalho, transformando teoria em prática;
  • Atualizado com as diretrizes internacionais: o curso reflete as mais recentes diretrizes da ISO 45003, garantindo que você esteja sempre à frente nas tendências e exigências globais;
  • Certificação respeitada: a certificação da Fundação Vanzolini é amplamente reconhecida no mercado, conferindo credibilidade e valor ao seu currículo profissional.

Como o curso pode impulsionar sua carreira e visão de futuro?

Ao integrar o curso Diretrizes para Gestão de Riscos Psicossociais (ISO 45003:2021) da Vanzolini, o profissional faz um investimento estratégico em sua carreira. A partir da formação, ele poderá conquistar mais reconhecimento e ser um agente da mudança.

  • Agente de transformação interna: você se tornará um catalisador de mudanças positivas em sua organização, liderando iniciativas que promovem um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo.
  • Reconhecimento e empregabilidade: a expertise em gestão de riscos psicossociais é uma habilidade altamente valorizada no mercado atual, aumentando sua empregabilidade e abrindo portas para novas oportunidades.
  • Alinhamento com ESG, OMS, OIT e futuro do trabalho: o curso alinha seus conhecimentos às tendências globais de ESG (Environmental, Social, and Governance), às diretrizes da Organização Mundial da Saúde (OMS) e da Organização Internacional do Trabalho (OIT), e prepara você para os desafios e oportunidades do futuro do trabalho.

Então, não espere mais e inscreva-se para transformar a saúde mental no trabalho!

Garanta sua vaga no curso “Diretrizes para Gestão de Riscos Psicossociais (ISO 45003:2021)” da Fundação Vanzolini. O futuro do bem-estar no trabalho começa com você!

Para mais informações:

ENTRE EM CONTATO

Fontes:

Mental health in the workplace

Do burnout ao bem-estar: o caminho começa no cuidado

Crise de saúde mental: Brasil tem maior número de afastamentos por ansiedade e depressão em 10 anos

Brasileiros querem que empresas ofereçam cuidados com a saúde mental, diz pesquisa