Conheça os seis principais desafios da transformação digital empresarial e seis estratégias de inovação para vencê-los
A transformação digital diz respeito à adoção de tecnologias digitais capazes de melhorar a eficiência operacional, facilitar a inovação e a personalização de produtos e serviços, além de aumentar a competitividade no mercado.
Seja qual for o setor da empresa, a tecnologia consegue automatizar e otimizar os processos corporativos e torná-los capazes de se adaptar às mudanças do mercado e às demandas dos clientes, resultando no crescimento orgânico e exponencial dos negócios.
Porém, na busca pelas estratégias de inovação, há certos desafios, como os empecilhos financeiros, a falta de capacitação, e a insegurança cibernética.
Quanto aos obstáculos, urge a necessidade de abordagens proativas e soluções inovadoras para garantir o sucesso da transformação digital. Dessa forma, tanto elas, como os detalhes das adversidades, estão presentes neste artigo de forma esclarecedora.
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A palavra “desafio” pode ser intimidante, mas não para quem nos acompanha! A seguir, conheça os principais obstáculos enfrentados pelas empresas na transformação digital e descubra como superá-los para alcançar o sucesso da estratégia de inovação.
Empresas com culturas organizacionais tradicionais são resistentes às mudanças e não costumam receber bem novas metodologias, novas tecnologias ou mudanças de qualquer aspecto.
Tanto os líderes quanto os demais colaboradores podem ter receios em relação à eficácia dos métodos, ou, então, se sentirem ameaçados com as novidades, tornando a introdução da transformação digital um desafio significativo.
Solução
O medo do desconhecido acaba quando se percebe que o desafio é proveitoso, por isso, os responsáveis pela implementação digital devem comunicar com muita clareza os benefícios das mudanças e como elas acontecerão.
A solução, então, é a promoção de uma cultura de inovação por meio de palestras, reuniões e encontros, que ofereçam uma visão ampla e detalhada das novas tecnologias, suas vantagens e aplicações, principalmente por meio da demonstração de cases reais de sucesso.
A capacitação da equipe precisa iniciar logo após o início da nova cultura organizacional, pois a falta de conhecimento não promove os benefícios tão almejados da transformação digital.
A implementação de novas tecnologias requer conhecimento especializado e demanda profissionais competentes, assim como acontece com qualquer setor.
Se a empresa busca por especialistas em Recursos Humanos, por exemplo, não irá procurá-los em um curso de Artes, não é mesmo? Então, se ela quer especialistas em tecnologia, deve capacitá-los no campo de estratégias de inovação.
Nesse caso, a solução é óbvia: investir em capacitação e desenvolvimento de talentos, desde programas de treinamento interno, bolsas de estudo em instituições especializadas, workshops, cursos de atualização e assim por diante.
Em vez de contratar profissionais especializados, os cursos In Company complementam as competências internas conforme as necessidades específicas da empresa, o que é ainda mais conveniente e favorável.
Em específico, essa problemática não tem a ver com a resistência ou com a falta de aptidão dos gestores, ou mesmo da equipe, mas está relacionada à tecnologia versus a própria tecnologia.
Nesse contexto, a integração torna-se um desafio quando as corporações utilizam sistemas incompatíveis com as novas tecnologias, o que cria uma barreira na instalação de certos programas e ferramentas.
A solução deve se basear em uma mudança gradual e não abrupta. No início, começar com a identificação dos sistemas “urgentes”, ou seja, aqueles que precisam de atualização ou substituição. Depois, os responsáveis devem utilizar plataformas de integração capazes de compatibilizar os sistemas.
O receio em relação à falta de segurança cibernética é compreensível, pois a digitalização aumenta a quantidade de dados expostos e, consequentemente, os riscos de sua segurança . Felizmente, essa adversidade não é um motivo para desistir da transformação digital e, para cada risco, existe um meio de evitá-lo.
Lembra do que mencionamos sobre a importância da capacitação? A segurança cibernética é um dos quesitos obrigatórios de conhecimento digital. Um curso completo ensina a implementar políticas atuais e eficientes de segurança da informação, todas conforme as regulamentações de privacidade vigentes.
As tecnologias que asseguram a segurança são indispensáveis, e os gestores não podem encará-las como um gasto, mas, sim, como um investimento, afinal, problemas com os dados resultam em grandes perdas, desde as financeiras aos comprometimentos de informações sigilosas. Por outro lado, com programas avançados, a criptografia ideal e o monitoramento, a segurança se estabelece.
O termo estratégia de inovação não tem “estratégia” em sua denominação como uma mera formalidade. A falta tática e de metas claras tornam a introdução das transformações algo desorganizado e, por isso, ineficiente.
Ainda que as tecnologias sejam benéficas, sem um plano assertivo as vantagens não são percebidas. Em uma empresa, seja em relação à tecnologia ou a outros âmbitos, ser estratégico é primordial para o alcance do sucesso.
Solução
A equipe deve desenvolver uma estratégia alinhada às metas almejadas pela empresa, isto é, a partir de uma visão abrangente dos negócios, perceber quais são as queixas a serem solucionadas e os objetivos a serem alcançados. Outro ponto importante: de preferência, envolver todas as equipes nas tomadas de decisão e na definição de métricas e planos.
Os custos da implementação tecnológica nem sempre são baixos, mas precisam ser encarados como um investimento, nunca como gastos, ok? No entanto, investimentos nas tecnologias, na infraestrutura e na capacitação são, sim, custosos.
Solução
A estratégia tecnológica precisa estar atrelada à estratégia financeira, portanto, a um planejamento detalhado de custos, necessidades, orçamento e investimentos, além de avaliar o retorno sobre o investimento (ROI). Primeiro, dar prioridade às ações de maior retorno, para assim, alocar os lucros nos demais processos.
A transformação digital é proveitosa, mas seu caminho é desafiador. Para segui-lo da melhor forma, não negligencie a capacitação. O treinamento adequado promove o desenvolvimento integral dos profissionais a iniciarem a inovação responsável por colocar a empresa no topo do seu mercado.
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Fontes:
Transformação Digital: o que é e quais os seus impactos na sociedade
