Atenta às necessidades urgentes e emergentes da sociedade e das empresas, especialistas em sistemas de gestão da qualidade da Fundação Carlos Alberto Vanzolini criaram a certificação A2S – Ambiente Seguro e Saudável. As diretrizes fazem com que estabelecimentos implementem protocolos de limpeza e de sanitização capazes de reduzir os riscos de transmissão de doenças e ofereçam maior confiabilidade das pessoas na utilização dos espaços.
Com base em normas internacionais, a certificação A2S – Ambiente Seguro e Saudável também segue o ciclo de melhoria contínua para aperfeiçoamento constante do sistema de higiene e sanitização.
Conquiste a certificação A2S – Ambiente Seguro e Saudável e esteja alinhado com as necessidades pós-pandemia.
Proteja seus clientes, colaboradores e visitantes com protocolos eficientes de sanitização em ambientes com alta circulação de pessoas. A partir de referências científicas, o curso apresenta processos e boas práticas para reduzir riscos de transmissão de doenças e qualifica líderes e gestores para obter a certificação A2S em seus empreendimentos.
Veja tudo o que você vai aprender:
Obs.:
A realização deste curso está condicionada ao número mínimo de matrículas.
As vagas estão sujeitas à capacidade máxima da turma.
Higiene, bem-estar e segurança são, mais do que nunca, questões fundamentais para a promoção e preservação da saúde física e emocional das pessoas. Estar em um ambiente limpo, higienizado e seguro traz sensação de comprometimento e cuidado.
(mais…)A preocupação e o cuidado em oferecer aos colaboradores e frequentadores das unidades São Cristóvão e José Cristino do SBT (Sistema Brasileiro de Televisão) − empresa do Grupo Silvio Santos − um ambiente de trabalho com segurança sanitária e salubridade, no contexto da pandemia da Covid-19, foram reconhecidos pela Fundação Vanzolini com o selo A2S (Ambiente Seguro e Saudável). A conquista da certificação aconteceu a partir da observação dos locais de trabalho, que foram avaliados de acordo com protocolos, procedimentos e ações preventivas que já estavam sendo adotadas pelo SBT com o propósito de garantir a segurança sanitária das atividades, e que continuarão a ser praticadas na nova sede do SBT no Rio de Janeiro.
De acordo com a coordenadora do A2S – Ambiente Seguro e Saudável, Flávia Corrêa Ferreira, “o selo contribui com a sistematização dos processos de limpeza dos locais de grande circulação, com vistas a dar maior segurança aos usuários, clientes e colaboradores que acessam esses espaços. O objetivo é o público ter a tranquilidade e o conhecimento de que o local aplica uma gestão sanitária eficiente e responsável”.
Para Rodrigo Vicente da Silva, Engenheiro de Segurança do Trabalho do SBT, responsável pela engenharia de segurança do trabalho, “nós padronizamos toda rotina de limpeza com a criação de procedimentos – Instruções de Trabalho – que fornecem a diretriz para limpeza correta e eficiente de todos os ambientes. Realizamos higienização das superfícies a cada 2h, além do próprio funcionário higienizar seus pertences antes de entrar na empresa e de utilizar seu posto de trabalho (teclado, mouse, mesa e telefone)”, ressalta.
Entre os procedimentos adotados pela gestão da limpeza e sanitização estão a pulverização e nebulização periódicas; eliminação da varrição a seco; adoção de produto com ação bactericida e virucida com duração de proteção em até 6h (conforme laudo) e limpeza úmida para áreas internas; limpezas diárias divididas em terminal e concorrente com orientações específicas para cada higienização; e adoção de um calendário de treinamentos para a equipe de limpeza.
A conquista da certificação agregou ainda mais à gestão da limpeza a aplicação da metodologia 5S (Seiri (Classificação), Seiton (Ordem), Seiso (limpeza), Seiketsu (padronização), Shitsuke (Disciplina). Os materiais que não tinham mais utilidade passaram a ser descartados e os demais foram arquivados. Os funcionários limpam, organizam os postos de trabalho e retiram pertences pessoais que dificultam a higienização das mesas.
No layout, foram promovidas mudanças como a disponibilização de ganchos para pendurar bolsas e mochilas e de gaveteiros. Além disso, foram adquiridos palets, armários e caixas transparentes para que não haja equipamentos acondicionados diretamente no chão.
Para que os colaboradores do SBT colaborem com a manutenção da segurança sanitária foram adotadas soluções de comunicação visual. Painéis digitais, colocados em locais estratégicos, transmitem vídeos e orientam sobre como higienizar as mãos com álcool em gel, sabonete líquido e como utilizar a máscara.
As mesas dos refeitórios foram identificadas com placas que orientam o uso de apenas uma pessoa por mesa. E murais na recepção e espaço de café foram disponibilizados com orientações sobre distanciamento, higiene, proibição de compartilhamento de itens e uso de EPIs (Equipamento de Proteção Individual).
Além disso, em todas as placas orientativas foi disponibilizado um QR code que direciona o colaborador para uma Cartilha de Retomada das Atividades onde constam os protocolos de segurança, saúde e higiene para combate à pandemia.
“Postos de trabalho higienizados da maneira correta e organizados proveem maior segurança para o funcionário, de forma que ele se sinta apto a desenvolver as atividades de maneira produtiva e eficaz”, finaliza Silva.
Durante a busca por uma instituição de ensino muitos pontos são levados em consideração. Localização, estrutura física, corpo docente, método de ensino, valor da mensalidade, reconhecimento no mercado, segurança e acessibilidade são alguns dos exemplos de critérios analisados.
Mas, em questões como estrutura física, segurança e acessibilidade, como ter a garantia de que uma instituição de ensino está em conformidade? É neste cenário que as Certificações da Fundação Vanzolini atuam, pois atestam com rigorosos processos de avaliação se as instituições estão em conformidade com as normas e padrões de qualidade, sustentabilidade, segurança e acessibilidade.
Expositora no estande k112 e k114 da Bett Brasil, realizada nos dias 9 a 12 de maio, no Transamerica Expo Center, em São Paulo, a Fundação Vanzolini apresentou certificações que podem demonstrar a qualidade das operações e dos serviços prestados à sociedade pelas instituições de ensino.
Além disso, as certificações também ajudam as organizações a aprimorar os processos; reduzir riscos; reduzir o turnover; melhorar a cultura organizacional; e promover os relacionamentos com stakeholders, facilitando a compreensão das interfaces de uma organização com o mercado, abrangendo funcionários, fornecedores e recursos.
Durante os quatro dias, foram apresentadas as seguintes certificações:
Tem o objetivo de incentivar a qualidade dos processos de uma organização.
Esta Certificação atesta que a empresa tem uma atitude ambientalmente correta, controlando seus impactos ambientais e prevenindo a geração de poluição.
Com ela, a empresa obtém vantagens competitivas como a minimização de custos, evitando taxações e paradas de produção atualmente impostas às empresas poluidoras.
Tem por objetivo determinar os requisitos para estabelecer, implementar, operar, monitorar, rever, manter e melhorar um sistema de gestão de segurança, bem como os requisitos para os controles de segurança.
Preocupa-se com a segurança e proteção de dados pessoas. Envolvendo governo, empresas, entidade de classe e sociedade.
AQUA-HQE™ é uma certificação internacional da construção de alta qualidade ambiental, desenvolvida a partir da renomada certificação francesa Démarche HQE™ e aplicada no Brasil exclusivamente pela Fundação Vanzolini.
Certificação que avalia sistemas de gestão e boas práticas de higiene e sanitização
Contêm os quesitos necessários para classificação do nível de eficiência energética das edificações. A Fundação Vanzolini oferece disponibilidade permanente para suporte técnico ao cliente, esclarecendo todas as questões sobre as regras do programa e sua aplicação.
Trata-se de um padrão internacional voluntário, desenvolvido pela International Organization for Standardization (ISO), que especifica os requisitos que organizações devem estabelecer, implementar, manter e melhorar no sistema de gestão de ativos.
Estabelece critérios e parâmetros técnicos que garantem condições de acessibilidade às pessoas com necessidades especiais. A norma é aplicada a projetos, construções, instalações e adaptações de edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos.
Durante a Bett Educar, a Fundação Vanzolini apresentou a nova certificação no portfólio: a ISO 21001. Com foco na gestão educacional, ela tem por objetivo ajudar escolas, universidades, instituições de treinamento e desenvolvimento a melhorar a qualidade e a eficácia de seus processos educacionais, aprimorando a experiência dos alunos e aumentando sua satisfação. Além disso, a ISO 21001 promove a melhoria contínua dos processos educacionais e a avaliação sistemática do desempenho.
Quer saber mais sobre o portfólio das certificações da Fundação Vanzolini? Entre em contato pelo e-mail certific@vanzolini.org.br ou pelo telefone (11) 3913-7100.
“Gestão Escolar para o Sucesso” será tema de palestra proferida por consultor da instituição.
A garantia de que uma instituição de ensino está em conformidade com as normas e padrões de qualidade, sustentabilidade, segurança e acessibilidade é aferida por rigorosos processos de avaliação e certificação.
A Fundação Vanzolini – FCAV, maior certificadora da América Latina, apresentará na Bett Brasil, no estande k112 e k114 − que acontece de 9 a 12 de maio, no Transamerica Expo Center, São Paulo – um portifólio de sistemas de gestão, avaliação e de certificações.
As soluções que serão apresentadas pela FCAV representam oportunidades para que escolas, universidades, centros universitários e institutos de educação tecnológica e de pesquisas científicas demonstrem a qualidade das operações e dos serviços prestados à sociedade.
Ao demonstrar o compromisso com a melhoria contínua e a qualidade, as certificações ajudam as organizações a aprimorar os processos; eliminar o desperdício; reduzir riscos; reduzir o turnover; melhorar a cultura organizacional; agilizar a produção; desenvolver os serviços; e promover os relacionamentos com stakeholders.
Ou seja, as certificações facilitam a compreensão das interfaces de uma organização com o mercado, abrangendo funcionários, fornecedores e recursos.
Segundo Fernando Bersanetti, diretor de Certificação da FCAV, “essas chancelas para organizações educacionais conferem a certeza de que elas atendem a pré-requisitos e critérios de qualidade internacionais. Além disso, dão credibilidade e confiança aos clientes e colaboradores com a aplicação de requisitos de planejamento de atividades, definição de metas, implementação de planos de ação e relacionamento com fornecedores e colaboradores. Um amplo compromisso de desempenho institucional com a sociedade”.
No dia 11 de maio, às 11h − terceiro dia da Bett Brasil − o consultor da Fundação Vanzolini, Daniel Magnavita, participará de palestra na forma de debate sobre a “Gestão Escolar para o Sucesso”. Ao seu lado, estarão Marcia Maria Rosa, Gerente Educacional, Rede Integrada de Educação Básica – Marista Brasil; e Caio Lo Bianco, CEO do LIV (Laboratório Inteligência de Vida).
Durante o processo de certificação, a instituição firma seu comprometimento com a qualidade graças a um trabalho eficiente, participativo e coerente, engajado e que faz uso das ferramentas certas.
Tem o objetivo de incentivar a qualidade dos processos de uma organização.
Esta Certificação atesta que a empresa tem uma atitude ambientalmente correta, controlando seus impactos ambientais e prevenindo a geração de poluição.
Com ela, a empresa obtém vantagens competitivas como a minimização de custos, evitando taxações e paradas de produção atualmente impostas às empresas poluidoras.
Tem por objetivo determinar os requisitos para estabelecer, implementar, operar, monitorar, rever, manter e melhorar um sistema de gestão de segurança, bem como os requisitos para os controles de segurança.
Preocupa-se com a segurança e proteção de dados pessoas. Envolvendo governo, empresas, entidade de classe e sociedade.
AQUA-HQE™ é uma certificação internacional da construção de alta qualidade ambiental, desenvolvida a partir da renomada certificação francesa Démarche HQE™ e aplicada no Brasil exclusivamente pela Fundação Vanzolini.
Certificação que avalia sistemas de gestão e boas práticas de higiene e sanitização
Contêm os quesitos necessários para classificação do nível de eficiência energética das edificações. A Fundação Vanzolini oferece disponibilidade permanente para suporte técnico ao cliente, esclarecendo todas as questões sobre as regras do programa e sua aplicação.
Trata-se de um padrão internacional voluntário, desenvolvido pela International Organization for Standardization (ISO), que especifica os requisitos que organizações devem estabelecer, implementar, manter e melhorar no sistema de gestão de ativos.
Estabelece critérios e parâmetros técnicos que garantem condições de acessibilidade às pessoas com necessidades especiais. A norma é aplicada a projetos, construções, instalações e adaptações de edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos.
A Bett Brasil é o maior evento de educação e tecnologia da América Latina. Parte da série global Bett Show da Hyve Group, uma das líderes mundiais na realização de eventos considerados referência de mercado. A Bett visa inspirar, discutir o futuro do segmento e o papel da tecnologia e da inovação na formação de educadores e alunos. Participe da Bett Brasil 2023
As tendências de negócios para 2023 têm como base a mudança de comportamento dos consumidores que ocorreu nos últimos anos, fortemente impulsionada pela pandemia.
(mais…)
A TV SBT, sede da emissora, localizada em São Paulo, recebeu, na terça-feira (24), o certificado A2S – Ambiente Seguro e Saudável da Fundação Vanzolini. “O processo de certificação demonstra que o Grupo Silvio Santos seguiu rigorosamente o referencial técnico de certificação, conquistando 5 estrelas, nível máximo de desempenho na certificação.
(mais…)Dinâmico, o mundo do trabalho muda com os verbos conjugados no gerúndio, se reinventando e se refazendo, de acordo com as transformações sociais, econômicas e tecnológicas.
Assim, a gestão de pessoas e a liderança dentro das organizações também precisa acompanhar as mudanças e estar alinhada às novas demandas que surgem no mesmo dinamismo e gerúndio.
Por isso, manter-se atualizado ou atualizada sobre as principais tendências de gestão de pessoas e lideranças é atuar no presente, na construção de equipes do futuro, permitindo que novos horizontes sejam desenhados – sempre em movimento.
Mas quais são as tendências em gestão de pessoas para um futuro que já começou? Neste artigo, selecionamos seis principais ações e características. Acompanhe a leitura e esteja preparado!
Para iniciar, vamos compartilhar dois conceitos que estão relacionados aos novos modelos de gestão e liderança: liderança consciente e adhocracia.
Esses termos podem nos ajudar a compreender melhor quais as necessidades do mundo do trabalho hoje e também os caminhos pelos quais podemos traçar modelos mais próximos da realidade e dos anseios atuais.
O primeiro deles é o conceito de liderança consciente e está ligada à criação de um ambiente de trabalho saudável e inclusivo, no qual seja possível promover o bem-estar das pessoas colaboradoras e melhorar o desempenho financeiro da organização.
Desse modo, podemos entender a liderança consciente como um estilo de gestão de pessoas que se concentra na consciência plena, na atenção presente, no olhar atento para o outro, na compaixão e na autenticidade como fundamentos para o sucesso organizacional e pessoal.
Ou seja, para além de metas financeiras, de performance ou em resultados tangíveis, a liderança consciente visa gerar bem-estar, satisfação pessoal e saúde mental, além de promover ações que incluam impacto socioambiental positivo nas empresas.
Já o segundo conceito, adhocracia, vem da junção do “ad hoc” (do latim, que significa “para esta finalidade”) com o sufixo grego “cracia” (do grego, poder ou governo) e pode ser entendido como “governo para uma finalidade específica”.
Sendo assim, esse modelo propõe uma gestão com uma hierarquia menos rígida, com a presença de times multidisciplinares, com autonomia e “poder” para tomar decisões rápidas, sempre com foco em atingir objetivos específicos.
Dessa forma, em cada time, cada pessoa possui responsabilidades claras, mas também a liberdade para contribuir com ideias e soluções. Diante de processos burocráticos reduzidos e maior flexibilidade, há maior agilidade na tomada de decisões e as informações ganham mais fluidez, de maneira direta, estimulando a criatividade e a inovação.
Portanto, como veremos a seguir, esses dois conceitos compartilhados aqui carregam muito das tendências em gestão e liderança que se espera – e que são necessárias – para a construção de equipes mais engajadas, dispostas, produtivas e felizes.
Confira, a seguir, as seis principais tendências em gestão de pessoas e liderança e faça do presente uma ótima oportunidade de transformação:
Para uma liderança versão 2024 e além, a abordagem ágil na gestão, originada no desenvolvimento de software, precisa estar presente. Por meio das ferramentas e recursos modernos, liderança e equipes têm a capacidade de adaptar-se rapidamente às estratégias e responder de forma flexível às mudanças no ambiente de trabalho. Tudo acompanhado de perto com a velocidade necessária em tempos digitais.
Não há como pensar em gestão e liderança nos dias de hoje sem pensar em diversidade e inclusão. É fundamental que líderes tenham consciência da importância de contar com vozes diversas em seu time, e façam com que cada pessoa se sinta parte e incluída.
Vale destacar, ainda, que diversidade e inclusão vão além de questões de gênero e etnia, pois envolvem também uma pluralidade etária, cognitiva e de habilidades.
Tecnologia como aliada das lideranças. Ferramentas tecnológicas, como softwares de gestão de desempenho, análise de dados e inteligência artificial, são cada vez mais bem-vindas para otimizar processos e tomar decisões com mais embasamento no dia a dia da gestão de pessoas.
Como falamos no início deste artigo, o bem-estar das pessoas e a atenção à saúde mental são metas e prioridades no mundo do trabalho atual. Líderes verdadeiramente envolvidos com as novas demandas devem praticar ações capazes de gerar um ambiente de trabalho mais saudável, seguro e equilibrado.
Nesse sentido, habilidades humanas são essenciais: escuta ativa, gentileza, consciência de gênero, de raça e de classe são fundamentais. Além disso, um líder consciente é capaz de demonstrar suas próprias fragilidades e vulnerabilidades e se colocar mais próximo de seu time.
Saber liderar e gerir à distância, ter confiança e saber dar autonomia. Com o aumento do trabalho remoto, é essencial que a gestão de pessoas ocorra por meio de uma comunicação assertiva, com uma gestão do tempo inteligente e manutenção do engajamento da equipe.
Envolver e investir no aprendizado tecnológico dos profissionais é garantir melhor aproveitamento e uso das inovações.
Com o rápido avanço tecnológico, os líderes precisam oferecer condições de desenvolvimento aos seus liderados, investindo em programas de aprendizado e formações, para garantir que suas equipes estejam prontas para as demandas em evolução do mercado.
A liderança em 2024 deve democratizar e tornar acessível o conhecimento às ferramentas e recursos inovadores, com foco em melhorar desempenho e entrega.
Por fim, a gestão de pessoas passa por essas e outras tendências que devem estar no radar das lideranças de hoje. Para uma atuação positiva é preciso estar no presente.
Este conteúdo foi útil para você? Então, se você deseja ser um líder ou uma líder de agora, preparando e construindo times de futuro, conte com os cursos e formações da Fundação Vanzolini.
São conhecimentos práticos e teóricos essenciais para as demandas do mundo do trabalho em constante movimento.
Conheça os cursos de Liderança e Gestão de Pessoas da Fundação Vanzolini.
Até o próximo!
Fontes:
vocerh.abril.com.br/futurodotrabalho/o-rh-em-2024-e-alem
exame.com/bussola/adhocracia-a-inovacao-comeca-na-gestao-de-pessoas/
vocesa.abril.com.br/coluna/cris-kerr/o-que-esperamos-das-liderancas-do-futuro
Como a acreditação hospitalar ONA está transformando a qualidade e a segurança dos serviços de saúde.
No universo da saúde, a busca pela excelência é contínua. Nesse contexto, a acreditação hospitalar ONA (Organização Nacional de Acreditação) surge como um elemento crucial para alinhar serviços de saúde às melhores práticas do setor.
Por meio deste processo, hospitais e instituições de saúde no Brasil buscam não apenas melhorar a qualidade e eficiência de seus serviços, mas também garantir maior segurança para os pacientes. Este artigo explora o impacto da acreditação ONA no setor de saúde, destacando sua importância na gestão de saúde e na garantia da segurança do paciente.
A acreditação hospitalar ONA é um processo pelo qual instituições de saúde voluntariamente passam por uma avaliação rigorosa de seus processos e práticas. O objetivo é garantir que os padrões de qualidade e segurança estejam sendo atendidos. Este selo de qualidade é um indicador de que a instituição segue as melhores práticas de mercado em termos de gestão de saúde para a qualidade dos processos e segurança do paciente.
A acreditação hospitalar ONA traz diversos benefícios para a qualidade em serviço de saúde. Ela impulsiona melhorias contínuas nos processos hospitalares, aumenta a eficiência operacional e eleva a qualidade dos serviços prestados. Instituições acreditadas são percebidas como mais confiáveis pelos pacientes, o que contribui para uma maior satisfação e segurança do paciente.
Um dos principais focos da acreditação hospitalar ONA é a segurança do paciente. A acreditação ajuda a estabelecer protocolos rigorosos para prevenção de erros, gerenciamento de riscos e melhoria contínua da segurança do paciente. Isso se traduz em ambientes de saúde mais seguros e em melhores resultados para os pacientes.
Além de melhorar a qualidade dos serviços de saúde, a acreditação ONA também serve como uma importante ferramenta de gestão. Ela ajuda as instituições de saúde a identificarem áreas de melhoria, otimizarem recursos, melhorarem a comunicação interna e fortalecerem a gestão de equipe.
Obter a acreditação hospitalar ONA não é uma tarefa fácil para organizações de saúde. Exige um comprometimento significativo com a excelência operacional e clínica. No entanto, as recompensas são substanciais, incluindo melhor reputação no mercado, maior confiança dos pacientes e, o mais importante, a elevação da qualidade do atendimento ao paciente.
A longo prazo, a acreditação hospitalar ONA pode transformar o panorama da saúde no Brasil. Instituições que adotam esses padrões elevados podem servir como modelos para outras, criando uma rede de cuidados de saúde de alta qualidade, focada na segurança e bem-estar do paciente.
A tendência é que a acreditação hospitalar ONA se torne cada vez mais relevante no Brasil, à medida que pacientes e profissionais da saúde buscam padrões mais elevados de atendimento. Isso indica um futuro promissor para a saúde no país, com instituições mais preparadas para enfrentar desafios e oferecer cuidados excepcionais aos pacientes.
A acreditação hospitalar ONA também promove a sustentabilidade e inovação dentro das instituições de saúde. Ao estabelecer práticas de gestão eficientes e responsáveis, os hospitais melhoram a prestação de serviços e se tornam exemplos de instituições ambientalmente conscientes e inovadoras.
Isso inclui a adoção de tecnologias de ponta e a implementação de práticas sustentáveis, que beneficiam tanto os pacientes quanto o meio ambiente.
Parte crucial do processo de acreditação hospitalar ONA envolve a educação continuada e desenvolvimento de lideranças. Instituições acreditadas frequentemente investem em programas de treinamento para assegurarem que sua equipe esteja atualizada com as últimas práticas e tecnologias em saúde.
Esse investimento no capital humano não só melhora a qualidade do atendimento, como também contribui para um ambiente de trabalho mais satisfatório e produtivo.
A acreditação hospitalar ONA também pode abrir portas para parcerias e colaborações com outras instituições líderes na área de saúde. Essas parcerias podem levar a trocas de conhecimentos, pesquisas conjuntas e melhorias contínuas nos padrões de atendimento, beneficiando a comunidade de saúde como um todo.
Embora a acreditação traga muitos benefícios, também há desafios na sua implementação. Isso inclui o custo inicial de adaptação aos padrões ONA, a resistência à mudança por parte dos funcionários e a necessidade de uma avaliação e monitoramento constantes. No entanto, os benefícios a longo prazo superam esses desafios iniciais, levando a uma melhoria significativa na prestação de serviços de saúde.
Adotar a acreditação hospitalar ONA é mais do que atingir um selo de qualidade, é um compromisso contínuo com a excelência. Isso envolve uma cultura organizacional que valoriza a alta qualidade, a segurança do paciente e a melhoria contínua. Ao aderir a esses padrões, os hospitais demonstram seu compromisso não apenas com seus pacientes, mas também com seus funcionários e a comunidade em geral.
A acreditação ONA auxilia os estabelecimentos de saúde a se manterem atualizados com as rápidas evoluções e inovações no campo médico. Em um cenário onde os avanços acontecem continuamente, aderir a esses padrões de excelência é essencial para estar alinhado com as práticas médicas modernas.
Este selo de qualidade é um marco significativo na melhoria dos serviços de saúde no Brasil. Representa um compromisso com a excelência, abordando desde a segurança do paciente até a sustentabilidade e inovação no setor.
As instituições que se comprometem com esse processo aprimoram seus próprios padrões e também contribuem para a elevação do nível de saúde em todo o país, fomentando um futuro mais promissor e saudável para a população.
Fontes:
