Criada para atender organizações educacionais, de escolas infantis à universidades, a ISO 21001 coloca o aluno no centro da experiência educacional, tornando-se uma alavanca de resultados! Seus parâmetros orientam a adequação dos recursos didáticos, o desenvolvimento do conteúdo e a experiência de aprendizagem, de modo que as expectativas do público sejam atendidas com o mais alto nível de qualidade.
Além disso, a ISO 21001 propõe requisitos focados em aperfeiçoar os processos administrativos e operacionais, proporcionando eficiência para o sistema de gestão. Essa transformação impacta diretamente a experiência dos colaboradores da organização, aumentando o engajamento desses profissionais.
Para a sua organização implementar a 21001 e garantir a certificação de uma norma internacionalmente reconhecida, é preciso contar com:
A ISO 21001 segue a metodologia conhecida como PDCA – planejar (plan), fazer (do), checar (check) e agir (act) -, a qual tem como principal objetivo promover a melhoria contínua de processos do sistema de qualidade.
Com a implementação da ISO 21001, a sua organização educacional conquista novos patamares de excelência e se destaca no mercado, atraindo e fidelizando alunos.
Para evitar o roubo de dados de pessoas e empresas, realizado por criminosos, entenda mais sobre as normas de segurança e privacidade da informação ISO 27001 e 27701.
As normas ISO 27001 e 27701 auxiliam na segurança da informação de organizações, evitando golpes e fraudes.
De alguns anos para cá, temos acompanhado uma série de notícias a respeito do vazamento de dados de pessoas e empresas, por meios digitais. Foram roubados diversos CPFs e CNPJs, além de contas de celulares.
No caso das contas de celulares, as informações são extraídas dos computadores das operadoras de telefonia e comercializados na deep web, uma parte da internet que dificulta ao máximo o rastreamento de computadores.
Todas essas situações geraram um grande alerta aos internautas, que passaram a ter medo de ter suas informações vazadas e utilizadas para atividades criminosas. Afinal, esses vazamentos podem gerar diversas consequências negativas para as vítimas.
É por isso que é essencial implementar as normas ISO 27001 e 27701 para proteger os seus dados de forma eficaz, e, neste conteúdo, abordaremos a importância dessa implementação. Acompanhe a leitura!
A segurança da informação diz respeito à defesa dos dados, visa assegurar que os dados possam ser acessados apenas pelos seus responsáveis de direito ou pelas pessoas para as quais eles foram enviados.
No conceito de segurança da informação, a palavra “informação” é bastante ampla, já que pode estar relacionada aos dados financeiros, bancários, aos dados de um determinado projeto, serviço ou à propriedade intelectual, entre outros.
Dessa forma, a segurança da informação consiste de uma série de ações estratégicas, com o intuito de controlar e evitar riscos de roubo, danos e perdas de dados, servidores, dispositivos, sistemas e redes.
Há inúmeras possibilidades para a coleta e mau uso dos dados de sua empresa ou de seus dados pessoais. Tais ações têm como função identificar, registrar e combater possíveis ameaças.
Para as organizações, a falta de sistemas de segurança e de proteção nas trocas de informações pode levar a prejuízos significativos.
Os impactos negativos não se restringem às perdas financeiras, podem também causar prejuízos à reputação e à imagem da empresa, demonstrando que não é capaz de proteger seus dados ou de terceiros.
Ao colocar em risco a segurança dos dados de seus clientes, a empresa deixa de ser confiável, e isso é prejudicial à fidelização dos clientes..
Negligenciar as estratégias de segurança cibernética pode deixar sua empresa vulnerável a diversos riscos. Entenda quais são os principais:
Por meio de um malware (um software intencionalmente feito para causar danos a um computador, servidor, cliente ou uma rede de computadores), os criminosos podem capturar informações e infectar diversos documentos, impedindo o seu acesso.
A prática mais comum é o responsável pelo ataque realizar chantagens com a empresa atacada, em troca de uma chave de (re)acesso aos seus documentos.
Esse tipo de ameaça à segurança da informação diz respeito à fraude eletrônica; é um dos golpes mais comuns atualmente.
O phishing é uma técnica de engenharia social que, para atrair a atenção das pessoas, se vale de mensagens ou plataformas que parecem confiáveis ou originadas de lugares plausíveis, tais como as redes sociais, e-mails ou bancos.
Após atrair a atenção da vítima, a estratégia costuma direcioná-la a links maliciosos, capazes de executar funções indevidas nos servidores. Tipicamente se instala algum vírus no dispositivo.
Para compreender melhor as normas, é importante entender quais são as suas diferenças.
A LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) é a lei que regula o tratamento dos dados de pessoas físicas ou jurídicas, com o objetivo de garantir a proteção das informações e da privacidade.
Uma dúvida bastante comum é como as empresas podem adequar suas operações a esta Lei. Uma das formas mais eficientes para estar em conformidade com a LGPD dentro de uma organização, é aderir às normas ISO 27001 e 27701. Se a empresa tiver tais certificações, ela estará atendendo à Lei Geral de Proteção de Dados.
Entenda os objetivos da obtenção das certificações:
Um dos principais objetivos dessas duas certificações é garantir a conformidade com a LGPD, evitando que a sua organização seja vítima de fraudes.
Além disso, a ISO 27701 está de acordo também com a GDPR (General Data Protection Regulation). Ou seja, o Regulamento Geral de Proteção de Dados, que é um conjunto de regulações a respeito da proteção de dados na União Europeia.
Portanto, com as certificações ISO 27001 e 27701, a empresa está apta a ser auditada pela norma Europeia. É um caminho para a empresa captar clientes no continente europeu.
Ao garantir a capacitação de atendimento a essas normas, a empresa garante a segurança dos seus dados, das informações dos clientes e do seu negócio, evitando prejuízos financeiros e sociais.
O resultado é o aumento da confiança de clientes e parceiros, além da transparência com os titulares dos dados.
O público-alvo da capacitação das normas são executivos, líderes, gestores, profissionais das áreas de auditoria, segurança da informação, tecnologia da informação, controles internos, compliance, gestão de processos e riscos.
São também públicos-alvos os consultores, profissionais autônomos e colaboradores de qualquer segmento que desejem adotar as boas práticas de segurança da informação e privacidade em suas atividades ou empresas.
Primeiramente, é preciso deixar claro que, para implementar a ISO 27701, a ISO 27001 também deve ser aplicada. Ou seja, a organização deve contar com essa certificação, ou estar em processo de adequação.
Logo, é necessário identificar qual a maturidade de proteção e privacidade do negócio, e o que ele ainda precisa alcançar. Fazer uma comparação das medidas atuais com o que as normas ISO e a LGPD exigem, ajuda a entender o que ainda precisa ser feito.
Ao seguir a estrutura determinada pelas normas, as empresas cumprirão as exigências necessárias para garantir a proteção de dados.
A maioria dos requisitos se resumem a garantir e proteger a privacidade dos dados pessoais e sensíveis dos usuários, sejam eles clientes, parceiros ou colaboradores.
Confira os principais requisitos da norma 27001, de acordo com o site da Certifiquei:
É importantíssimo garantir a segurança da informação e proteção de dados tanto para pessoas físicas quanto jurídicas, já que ambas têm a possibilidade de serem vítimas de golpes e fraudes.
Além disso, atender aos requisitos das normas ISO 27001 e 27701 ajuda a atrair mais parceiros e clientes para as empresas.
Este conteúdo foi útil para você? Aprenda mais sobre o assunto: a Fundação Vanzolini oferece cursos com especialistas na área, para você ampliar o seu repertório e transformar a sua carreira.
Saiba mais sobre as certificações da Fundação Vanzolini
Conheça as capacitações em Sistemas de Gestão de Segurança da Informação da Fundação Vanzolini
Atualização da ISO/IEC 27001:2022
Interpretação dos Requisitos ISO 27001:2022
IQNet: ISO 27001 – Auditor Líder
Atenta às necessidades urgentes e emergentes da sociedade e das empresas, especialistas em sistemas de gestão da qualidade da Fundação Carlos Alberto Vanzolini criaram a certificação A2S – Ambiente Seguro e Saudável. As diretrizes fazem com que estabelecimentos implementem protocolos de limpeza e de sanitização capazes de reduzir os riscos de transmissão de doenças e ofereçam maior confiabilidade das pessoas na utilização dos espaços.
Com base em normas internacionais, a certificação A2S – Ambiente Seguro e Saudável também segue o ciclo de melhoria contínua para aperfeiçoamento constante do sistema de higiene e sanitização.
Conquiste a certificação A2S – Ambiente Seguro e Saudável e esteja alinhado com as necessidades pós-pandemia.
Serviços de TI ganham mais relevância à medida que a transformação digital avança! Por isso, investir em um Sistema de Gestão de Serviço de Tecnologia da Informação conforme a NBR ISO/IEC 20000-1 significa que a sua empresa estará mais preparada para se destacar no mercado e conquistar novas oportunidades de negócio. A norma apresenta requisitos para planejar, implementar, operar, monitorar e melhorar o sistema de gestão e, assim, alavancar resultados.
Certificação NBR ISO/IEC 20000-1 com reconhecimentos internacionais
A Fundação Carlos Alberto Vanzolini é membro da The International Certification Network (IQNet), rede internacional de entidades certificadoras, o que permite que a certificação para a sua empresa tenha a validação de uma das principais referências no assunto. Especialmente considerando que 30% do número total de certificados de sistemas de gestão emitidos no mundo foram gerados por membros associados à IQNet.
A NBR ISO/IEC 20000-1 é baseada em quatro pilares fundamentais que visam a melhoria contínua dos processos do sistema de gestão.
Ao conquistar a ISO/IEC 20000-1, a sua organização estará mais preparada para os apoiar clientes nos desafios da área de TI.
A segurança de alimentos está relacionada à presença de perigos no momento do consumo e podem ocorrer em qualquer estágio da cadeia produtiva de alimentos. Portanto, o controle adequado em toda a cadeia de produção de alimentos é essencial e a certificação ISO 22000 – Sistema de Gestão de Segurança Alimentar tem como objetivo implementar um sistema de gestão para todos os segmentos envolvidos na cadeia produtiva, desde fabricantes do produto final, ingredientes e aditivos, até agentes de limpeza e produtos de embalagem.
Os requisitos da norma se direcionam ao controle de perigos seja de natureza física, química ou biológica para a cadeia de alimentos e também promove programas de monitoramento e melhorias da segurança de alimentos. Assim, empresas atestam o compromisso com a qualidade e com a adequação de seus produtos, reduzindo riscos à saúde humana e ampliando a credibilidade no mercado.
Fundação Carlos Alberto Vanzolini tem auditores especializados
São profissionais experientes e com profundo conhecimento nos detalhes da ISO 22000 para apoiar a sua empresa neste importante processo de qualidade. Com a auditoria da Fundação Carlos Alberto Vanzolini, você tem:
A ISO 22000 segue a metodologia conhecida como PDCA – planejar (plan), fazer (do), checar (check) e agir (act) -, a qual tem como principal objetivo promover a melhoria contínua de processos do sistema de gestão.
70% das empresas sofreram ataques que sequestram dados de seus sistemas, em 2022. Proteja a sua organização por meio da implementação dos requisitos da ISO/IEC 27001: as diretrizes da norma orientam a operação, o monitoramento, a manutenção e a melhoria contínua do sistema de gestão da segurança da informação, promovendo confiança das partes, redução de riscos e conscientização sobre o uso de dados.
Certificação ISO/IEC 27001 com reconhecimento internacional
A Fundação Carlos Alberto Vanzolini é membro da The International Certification Network (IQNet), rede internacional de entidades certificadoras, o que permite que a certificação para a sua empresa tenha a validação de uma das principais referências no assunto. Especialmente considerando que 30% do número total de certificados de sistemas de gestão emitidos no mundo foram gerados por membros associados à IQNet.
O foco dos sistemas de gestão ISO está na melhoria contínua dos processos e estratégias, promovendo a busca constante por excelência!
Com a certificação ISO/IEC 27001 a sua empresa tem benefícios estratégicos para a sustentabilidade do negócio!
Com a nova Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), todas as empresas precisam cumprir requisitos legais para proteger dados pessoais. A certificação ISO/IEC 27701 apoia a sua organização nesta importante missão, ao fornecer, com base na ISO 27001, os requisitos para um sistema de gestão de privacidade da informação que atenda às necessidades globais e particulares da sua empresa.
O Brasil é o país que mais sofre ataques cibernéticos na América Latina, de acordo com dados da Netscout. Além disso, com a nova LGPD, é indispensável que empresas se adequem às regras e protejam dados de parceiros, colaboradores ou clientes, sem serem penalizadas em custos e reputação. A ISO/IEC 27701 é uma certificação que atende justamente esta necessidade, estabelecendo rigorosos padrões de qualidade na operação e no controle da privacidade de dados pessoais.
Certificação ISO/IEC 27001 com reconhecimento internacional
A Fundação Carlos Alberto Vanzolini é membro da The International Certification Network (IQNet), rede internacional de entidades certificadoras, o que permite que a certificação para a sua empresa tenha a validação de uma das principais referências no assunto. Especialmente considerando que 30% do número total de certificados de sistemas de gestão emitidos no mundo foram gerados por membros associados à IQNet.
A ISO/IEC 27701 tem como objetivo promover um sistema de gestão de segurança e privacidade de informações que evolua constantemente, por isso, aborda o ciclo de melhoria contínua.
Conquistar a certificação ISO/IEC 27701 é colocar a sua empresa com os dois pés na era digital!
A ISO/IEC 29110-4-1 foi desenvolvida para oferecer um referencial técnico sobre como organizações devem planejar, implementar, executar e avaliar o processo de desenvolvimento de software, visando a melhoria contínua do trabalho e também a garantia de que a entrega está em conformidade com as necessidades do projeto. Dessa forma, a sua empresa investe em um importante diferencial competitivo, amplia as oportunidades de negócio e conquista mais fidelidade dos clientes.
Certificação ISO/IEC 29110-4-1 com reconhecimento internacional
A Fundação Carlos Alberto Vanzolini é membro da The International Certification Network (IQNet), rede internacional de entidades certificadoras, o que permite que a certificação para a sua empresa tenha a validação de uma das principais referências no assunto. Especialmente considerando que 30% do número total de certificados de sistemas de gestão emitidos no mundo foram gerados por membros associados à IQNet.
A ISO/IEC 29110-4-1:2020 está inserida na metodologia PDCA (Plan, Do, Check, Act), a qual tem como objetivo proporcionar a melhoria contínua dos sistemas de gestão.
A ISO/IEC 29110-4-1 oferece muitas vantagens para que a sua empresa ganhe mais relevância no mercado.
Forme-se em auditoria interna para a IATF 16949 e prepare-se para o processo de certificação da sua empresa. Saiba como a norma estabelece padrões de prevenção de defeitos e de redução de desperdícios no setor automotivo, além de definir diretrizes para a melhoria contínua dos processos de montagem de componentes automotivos.
Veja tudo o que você vai aprender:
Obs.:
A realização deste curso está condicionada ao número mínimo de matrículas.
As vagas estão sujeitas à capacidade máxima da turma.
Lucro e propósito podem caminhar juntos? A resposta para essa pergunta pode estar na sigla ESG, abreviação de “Environment, Social & Governance” que, em português, significa “Ambiental, Social e Governança”.
(mais…)