Por Maurício Sócio Faço em meu LinkedIn, muitas postagens sobre os Fundamentos e as práticas da Gestão da Qualidade Moderna. Não é raro receber questionamentos sobre o real conceito dessa tal “qualidade moderna” a que sempre me refiro. A ISO 8402:1986 (mais de 30 anos atrás), um dos primeiros documentos de terminologia sobre qualidade, harmonizada […]
Por Maria Clara Jorgewich Cohen Até hoje, ecoa o bordão “Quem não se comunica, se trumbica”, que grudou na cabeça das pessoas, nos anos 70, quando só se falava na “aldeia global”. Fervilhavam, no Brasil, as ideias sobre a ciência da comunicação. Clarice Lispector sabia muito bem que “Comunicar é viver”, mas rejeitou a frase do Velho Guerreiro. […]
O que é ser assertivo? Existe muita polêmica ao redor do conceito de assertividade. Parece incrível, mas existem ainda muitas pessoas que acreditam que assertivo é “acertar”; outras pessoas conhecem o conceito mas, na prática, agem na tentativa de serem assertivos e acabam escolhendo uma postura agressiva, tipo “sincero até demais” ou uma postura passiva […]
Por Paulo Roberto dos Santos O que são as tecnologias habilitadoras para Indústria 4.0? Quando pensamos em Indústria 4.0, é comum que exista o questionamento: Por que essa transformação está acontecendo agora? A resposta está relacionada à disponibilidade e convergência das tecnologias digitais, que chegam ao mercado com custos acessíveis e com soluções que agregam […]
Por Ricardo Kahn Uma definição bem conhecida de sorte se baseia na palavra hebraica “Mazal” (מזל = “sorte”). A palavra se escreve com três letras: M é a inicial de “makom” ou lugar. Z é a inicial de “zman”, ou tempo. Com L se escreve “limud”, estudo ou preparo. Daí, sorte seria estar no lugar certo, na hora certa e […]
Por Mariana Santos – site Pra Carreiras A enfermeira Débora Andrade estava prestes a completar seis meses em um novo setor do hospital. Um dia, recebeu um telefonema ríspido da gerente repreendendo-a por não ter avisado sobre o mal funcionamento de um equipamento. “Minha colega que cuidava dessa parte mais administrativa estava em férias. E, […]
Por Ricardo Kahn A ISA CTEEP foi apontada hoje com o 2o. lugar entre as empresas brasileiras mais engajadas com startups, segundo o movimento 100 Open Startups. É uma grande conquista, que nos deixa muito orgulhosos! Quando me perguntaram como se alcança resultados assim rapidamente, comentei sobre duas lições que nos ajudaram a mobilizar a organização nessa direção: Lição […]
(Parte II – resultados e feedback) – Clique aqui e confira a Parte I Gerson Kiste* Sobre esse tema, publiquei recentemente um artigo no qual tratei sobre a importância da clara definição e respectiva comunicação das expectativas que um gestor tem em relação ao desempenho dos colaboradores que integram a sua equipe. Ressaltei naquele artigo […]
Por Ricardo Kahn Tenho visto muito interesse pela metodologia do Lean R&D que está sendo construída através de um projeto de P&D da ISA CTEEP (através do Programa de P&D da ANEEL), juntamente com pesquisadores da USP e da Lunica Consultoria. Tivemos, no último dia 31 de maio, um workshop no Cubo apresentando os resultados preliminares que já obtivemos. Os quatro princípios do Lean R&D instigaram ótimas […]
Por Ricardo Kahn Hoje mais cedo, no encontro do grupo Open Innovators Brasil no Cubo, foi discutido se o destino de uma área de inovação na corporação é se tornar irrelevante – e desaparecer conforme a inovação é assimilada ao dia-a-dia da empresa. Ao longo do tempo em que trabalho com inovação em grandes empresas, já escutei isso diversas […]