Saiba como garantir que a Gestão cumpra o seu principal objetivo: transformar estratégias em resultados. Lidere com mais foco e unifique os esforços da sua empresa com o curso Gestão por Resultados e Indicadores de Desempenho. Saiba como aplicar indicadores de forma alinhada aos objetivos do negócio, além de implementá-los em todos os níveis da empresa.
Veja tudo o que você vai aprender:
Entenda o que são indicadores de desempenho e gestão por resultados;
Aprenda a conexão entre a gestão estratégica e a gestão por resultados;
Conheça o processo de implementação da gestão por resultados;
Veja exemplos de aplicação da gestão por resultados em indústrias e empresas prestadoras de serviços.
Obs.: A realização deste curso está condicionada ao número mínimo de matrículas. As vagas estão sujeitas à capacidade máxima da turma.
Aprenda a repensar a privacidade de dados nas atividades cotidianas das empresas, com base em casos concretos. Profissionais precisam ter conhecimento da Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD para maior segurança no mercado e nos negócios. O curso é estruturado para as especificidades da área de Tecnologia da Informação, com foco no mercado e nos problemas enfrentados no dia a dia.
Veja tudo o que você vai aprender:
LGPD: fundamentos & impactos;
Privacidade de dados em papel;
Contratos & privacidade;
Produtos & privacidade;
Administrativo financeiro & privacidade;
TI & privacidade;
Anonimização & pseudonimização;
Inventário de dados pessoais;
Contratos com terceiros & privacidade;
Segurança física;
Gestão de riscos para LGPD;
Relatório de impacto à privacidade;
Continuidade de negócios no contexto LGPD;
Gestão de crises em segurança & privacidade;
Política de privacidade;
Gestão de incidentes de privacidade;
Auditoria de privacidade de dados.
Conheça a abordagem por processos-chave e saiba como implantar, com sucesso, o Sistema de Gerenciamento por Processos em sua empresa. Aprenda como analisar e melhorar os processos que mais impactam a satisfação dos clientes e dos acionistas, com métodos clássicos e modernos, para o planejamento e a melhoria contínua da gestão.
Veja tudo o que você vai aprender:
Introdução ao Gerenciamento de Processos;
Implantação de metodologias na ordem adequada para Gerenciamento de Processos;
Ferramenta SIPOC para início do Gerenciamento de Processos;
Uso de Inteligência Artificial para a escrita e revisão de procedimentos;
Mapeamento de processos
Fluxograma estratificado utilizando softwares
Escrita de 3 procedimentos com Inteligência Artificial;
Indicadores de desempenho
Fatores Críticos de Processos
Matriz de Objetivos – Balanced Scorecard
Processos de melhoria contínua
QDF: Quality Function Deployment (desdobramento da função qualidade)
Aplicação do QFD em um caso real da equipe
Obs.: A realização deste curso está condicionada ao número mínimo de matrículas. As vagas estão sujeitas à capacidade máxima da turma.
Aprenda a repensar a privacidade de dados nas atividades cotidianas das empresas, com base em casos concretos. Profissionais precisam ter conhecimento da Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD para maior segurança no mercado e nos negócios. O curso é estruturado para as especificidades da área de Recursos Humanos, com foco no mercado e nos problemas enfrentados no dia a dia.
Veja tudo o que você vai aprender:
LGPD: fundamentos & impactos;
Privacidade de dados em papel;
Contratos & privacidade;
Produtos & privacidade;
Administrativo financeiro & privacidade;
TI & privacidade;
Anonimização & pseudonimização;
Inventário de dados pessoais;
Contratos com terceiros & privacidade;
Segurança física;
Gestão de Riscos para LGPD;
Relatório de impacto à privacidade;
Continuidade de negócios no contexto LGPD;
Gestão de crises em segurança & privacidade;
Política de privacidade;
Gestão de incidentes de privacidade;
Auditoria de privacidade de dados.
Aprenda a desenvolver, implementar e melhorar seu sistema de gestão de riscos de acordo com a ISO 31000. A norma estabelece padrões rigorosos em todos os tipos de organização. Saiba como atuar em diferentes áreas, identificando, avaliando, priorizando e tratando os riscos, além de desenvolver uma postura proativa e eficiente na prevenção de danos.
Veja tudo o que você vai aprender:
Benefício da implementação da ISO 31000:2018 nas organizações;
Objetivo e estrutura da ISO 31000:2018;
A Família ISO 31000;
Interpretação dos requisitos da ISO 31000:2018;
Mapa de Riscos;
Riscos estratégicos: Natureza, identificação e mensuração;
Riscos operacionais: Natureza, identificação e mensuração;
Avaliação, tratamento e monitoramento de riscos;
O papel dos administradores na Gestão de Riscos Corporativos.
Obs.: A realização deste curso está condicionada ao número mínimo de matrículas. As vagas estão sujeitas à capacidade máxima da turma.
Aprenda a repensar a privacidade de dados nas atividades cotidianas das empresas, com base em casos concretos. Profissionais precisam ter conhecimento da Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD para maior segurança no mercado e nos negócios. O curso é estruturado para as especificidades da área de Compliance, com foco no mercado e nos problemas enfrentados no dia a dia.
Veja tudo o que você vai aprender:
LGPD: fundamentos & impactos;
Privacidade de dados em papel;
Contratos & privacidade;
Produtos & privacidade;
Administrativo financeiro & privacidade;
TI & privacidade;
Anonimização & pseudonimização;
Inventário de dados pessoais;
Contratos com terceiros & privacidade;
Segurança física;
Gestão de riscos para LGPD;
Relatório de impacto à privacidade;
Continuidade de negócios no contexto LGPD;
Gestão de crises em segurança & privacidade;
Política de privacidade;
Gestão de incidentes de privacidade;
Auditoria de privacidade de dados.
Realize projetos para aumentar a performance, a qualidade e a segurança na área da Saúde com a metodologia Lean. As ferramentas do pensamento enxuto vão apoiar o planejamento, a execução e a evolução da gestão da saúde, focando na redução de desperdícios, o que permite colocar em prática procedimentos com maior eficiência e mais cuidado com os pacientes.
Veja tudo o que você vai aprender:
Origem e princípios do pensamento Lean;
Lean no setor de Saúde;
Casa de produção Lean;
3Ms – Muda, Mura e Muri;
Os sete tipos de desperdícios (Muda);
Mapeamento do fluxo de valor;
Ferramenta A3;
Kaizen;
Sistema Kanban;
Gestão à vista / Andon;
5S;
Poka-Yoke (sistema à prova de erros);
Nivelamento da carga de trabalho / Heijunka.
Aprenda a implementar ferramentas de análise com professores especialistas. Se um dos seus desafios na empresa é tornar as operações mais eficientes, o curso Gestão da Manutenção e Confiabilidade é para você. Saiba como obter resultados significativos, tanto na indústria quanto no setor de serviços, ao tornar as operações mais eficientes com a redução de custos da falha, aumento da disponibilidade e confiabilidade operacional.
Veja tudo o que você vai aprender:
Gestão da Manutenção e Confiabilidade;
Conceitos de confiabilidade, taxa de falha e risco;
Metodologias de análise de falhas;
Outras metodologias de análise de falhas;
Tipos de intervenção de manutenção;
RCM-MCC-Reliability Centered Maintenance – Manutenção Centrada em Confiabilidade;
Falhas em aeronaves (década 70) e curvas típicas de taxa de falhas x tempo;
Considerações e abordagem de manutenção, de acordo com curvas típicas de taxa de falhas;
Curva P-F e contexto operacional;
RPN: Risk Priority Number;
Função do Sistema;
Diagrama Decisão RCM;
Exemplos práticos;
Cases de sucesso;
Melhores práticas de Gestão da Manutenção.
Embarque na jornada para aprimorar os processos operacionais no ambiente de sua empresa. Este curso foi estruturado para proporcionar uma compreensão profunda das metodologias Lean, capacitando-o a identificar e eliminar ineficiências em processos. Integrando teoria e aplicação prática, você desenvolverá habilidades para aplicar uma variedade de ferramentas analíticas e de gestão. As competências adquiridas são aplicáveis a uma vasta gama de setores, incluindo manufatura, serviços e setor público, preparando-o para liderar iniciativas de melhoria contínua e elevar os padrões de desempenho e qualidade.
Veja tudo o que você vai aprender:
Entender os princípios do Lean e suas aplicações;
Dominar ferramentas analíticas, operacionais e de gestão;
Identificar oportunidades de otimização em diversos setores;
Liderar iniciativas de melhoria contínua em sua empresa;
Aplicar efetivamente os princípios e ferramentas do Lean em seu ambiente de trabalho;
Desenvolver habilidades práticas por meio de estudos de caso e exercícios;
Consolidar seu aprendizado para enfrentar os desafios de um ambiente de trabalho cada vez mais dinâmico
Obs.: A realização deste curso está condicionada ao número mínimo de matrículas. As vagas estão sujeitas à capacidade máxima da turma.
Descubra a evolução do conceito de Qualidade e implemente o controle sistemático da melhoria contínua na sua empresa no curso Gerenciamento da Rotina e Ferramentas da Qualidade. Por meio de ferramentas básicas, como Kaizen e Ciclo PDCA, assim como da metodologia de análise e solução de problemas (MASP), você saberá como impactar a rotina dos trabalhos e aumentar a satisfação de seus clientes.
Veja tudo o que você vai aprender:
Evolução do conceito de Qualidade;
Qualidade on-line versus Qualidade off-line;
Os Ciclos PDCA e SDCA;
MASP: Metodologia de análise e solução de problemas;
Ferramentas de solução de problemas, as 7 ferramentas básicas;
Coleta de dados / estratificação;
Fluxograma;
Diagrama de causa e efeito;
Histograma;
Diagrama de Pareto;
Diagrama de dispersão / análise de tendência;
Gráficos de controle;
Integração do Ciclo PDCA, MASP e Ferramentas básicas da Qualidade;
Conceito de melhoria contínua – Kaizen;
A importância de indicadores para a gestão da qualidade;
Ferramentas para a melhoria contínua;
Gerenciamento da rotina;
Rotina e Gestão à Vista;
Quick daily routine work – Gerenciamento da rotina e o CEDAC;
Diagrama de causa e efeito com adição de cartões.
Obs.: A realização deste curso está condicionada ao número mínimo de matrículas. As vagas estão sujeitas à capacidade máxima da turma.
