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Educação

18 razões que tornam o Design de Serviço estratégico para o sucesso dos negócios

Com informações do Prof. Kleber Nóbrega Produtos e serviços incorporam, cada vez mais, atributos melhores e em maior quantidade, desempenhando funções que há pouco tempo atrás nem imaginávamos Você já percebeu que produtos e serviços são cada vez melhores? Não temos hoje produtos e serviços com as mesmas taxas falhas e defeitos que antigamente. Afinal de contas, quem imaginava um automóvel andar sem precisar de motorista? Os produtos nos prestam serviços cada vez mais e melhores. Seguindo o exemplo do automóvel, que...

Design de Serviço: o que você precisa saber

Com informações do Prof. Kleber Nóbrega Por que Design de Serviço? Sabemos que o mercado muda de forma rápida e constante. Novas tecnologias aliadas a análises assertivas de demanda de mercado têm resultado no aprimoramento da solução que, por sua vez, permite que produtos e serviços fiquem cada vez melhores. E, assim, clientes conhecem melhores produtos e serviços, ficam mais exigentes e, com isso, buscam soluções mais sofisticadas. Por isso, já não basta ter um bom design de um serviço ou de...

11 motivos para se tornar um líder 5.0!

Os processos de transformação digital estão acelerando a competitividade entre as empresas de todos os setores. Além do desenvolvimento contínuo dos processos de inovação, as corporações que apostam e praticam a estratégia de liderança têm alcançado uma evolução perceptível tanto nas equipes, quanto no resultado financeiro. Equipes que têm uma boa gestão, conseguem se empenhar mais, uma vez que entendem melhor o propósito da sua função. Um bom líder compreende a importância do seu papel e do trabalho do seu time nos...

O que é e como aplicar a Gestão e a Melhoria dos Processos

Com informações de: profª dra. Veridiana Rotondaro Pereira A saúde dos processos afeta diretamente o desempenho das equipes de uma empresa, por isso buscar o aperfeiçoamento do trabalho através da gestão e da melhoria desta área tem sido o objetivo do trabalho de analistas e gerentes de processos. “Organizar uma empresa em torno de funções, trabalhos em torno de tarefas num mundo competitivo como o atual não é mais adequado. É necessário que as atividades empresariais sejam vistas não em termos de funções, departamentos ou...

Principais funções de um Product Owner

Profissionais qualificados para ocupar o cargo de Product Owner têm sido cada vez mais procurados pelo mercado. Somente no Linkedin, em uma pesquisa rápida, é possível encontrar mais de 1.000 vagas anunciadas para todo o Brasil.  Para entrar em uma destas vagas, extremamente disputadas, um dos requisitos é ter uma certificação em Product Owner reconhecida por uma instituição internacional, As principais são a Exin, Scrum Org, Scrum Alliance. Mas você sabe o que um Product Owner faz?  A Framework   Scrum tem ...

A importância do Design Thinking durante a pandemia

Palavras como empatia, reinventar, adaptar, redescobrir e sinônimos delas ganharam novos significados desde o início da pandemia da Covid-19, que pegou todos de surpresa e fez com que a rotina, o modo de trabalho e de viver se transformassem.  Nas empresas, se adaptar às mudanças e buscar soluções eficazes e rápidas para os problemas se tornou fundamental e a aplicação de metodologias ágeis foi um ótimo aliado nesse quesito. “Eu costumo dizer que a pandemia, de fato, não mudou nada...

6 passos para você alavancar o resultado da empresa!

Podemos encontrar a aplicação de projetos tanto na vida profissional quanto na pessoal. Uma vez que ambas estão conciliadas por objetivos e metas  precisam de planejamento, cronograma, monitoramento, previsão de riscos , custos diretos e indiretos, persistência, além de estratégias específicas para alcançar o resultado desejado. Por isso, neste texto vamos apresentar a você o quanto a Gestão de Projetos é essencial para potencializar e alcançar as metas organizacionais. Acompanhe! Os projetos são progressivos, ou seja, começam em um lugar e...

Lean: Como aplicar a produção enxuta na sua empresa

A busca por melhoria e otimização do tempo nos processos internos das empresas sempre esteve no topo da lista de prioridades, assim como ações que impactam diretamente nos gastos e lucros.  Desenvolvida por engenheiros da Toyota em 1950, o Lean Manufacturing ou processo de manufatura enxuta ganhou adeptos no mundo todo após a constatação de que este sistema é realmente eficiente e traz melhores resultados do que um sistema de produção em massa, como o apresentado na época do Fordismo.  Mas...

Aplicação da metodologia de Design Sprint e Thinking nas empresas

Adaptar-se ao mercado que está em constantes mudanças é necessário para a sua evolução e uma solução é utilizar é todos mais flexíveis de execução. Compreender o desenvolvimento de um projeto permite assertividade e organização das entregas, fazendo com que o resultado final seja exatamente o que foi proposto no planejamento. O Design Sprint e Thinking têm se mostrado como caminhos para agilização, estruturação e colaboração entre os envolvidos na ideação de um projeto, ganhando cada vez mais destaque e...

Como me tornar um agilista?

Entrevista com o especialista Alexander Terra O ritmo que as informações chegam até o público tem aumentado cada vez mais com o passar dos anos e as empresas têm acompanhado esse cenário. Antes, ações que eram tomadas para ter resultados dentro de anos foram transformadas em meses a, algumas, em dias.  “A velocidade da informação no mundo é totalmente diferente de como era no passado. A transformação de produtos e necessidades das pessoas é totalmente diferente do que era há alguns...

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