Categoria: Artigo

Três cenários para orientar a recuperação da cadeia de suprimentos da sua organização

“Mesmo que o clima de negócios permaneça profundamente imprevisível, os líderes de cadeias de suprimentos devem agir agora para traçar suas respostas. “ Crédito: Este artigo foi traduzido do original, disponível em https://sloanreview.mit.edu/article/three-scenarios-to-guide-your-global-supply-chain-recovery/ , de 13/04/20) Por David Simchi-Levi David Simchi-Levi é professor de sistemas de engenharia no MIT. Ele co-fundou a LogicTools, um fornecedor […]

O que o lockdown significa para o futuro do nosso suprimento de alimentos?

Crédito: Por Dr Jagjit Srai, chefe do Centre for International Manufacturing, Institute for Manufacturing, Cambridge, Reino Unido.   Com o COVID-19 predominando nas notícias por várias semanas, muitos de nós teríamos antecipado o inevitável anúncio de lockdown feito pelo Primeiro Ministro do Reino Unido em 23 de março. Houve muita discussão sobre quando implementar o […]

Liderando a empresa inteligente: a montagem do pipeline de talentos e da infraestrutura de tecnologia

Crédito: Texto extraído do MITSloan Management Review Joseph Byrum; cientista-chefe de dados da empresa de serviços financeiros Principal.   A inteligência artificial (IA) e o aprendizado de máquina oferecem novas maneiras de aumentar a produtividade, desenvolver talentos e impulsionar mudanças organizacionais, aprimorando a capacidade dos gerentes de tomarem as decisões certas em situações complexas. As […]

Quais são os desafios encontrados ao adaptar o contexto organizacional para melhor aproveitar os benefícios do Aprendizado de Máquina?

Crédito: Esse texto é baseado em uma entrevista com Michelle K. Lee, Vice-Presidente da Amazon Web Services Machine Learning Solutions Lab.  Publicado em MIT Sloan Management Review em 3 de agosto de 2020 Existem quatro desafios principais que os líderes precisam enfrentar para a adoção bem-sucedida do aprendizado de máquina: Estratégia de dados, primeiros passos, […]

O setor público pode nos ensinar muito sobre como digitalizar o atendimento ao cliente

Por Alireza Nili, Alistair Barros, and Mary Tate (fonte: MIT Sloan Management Review, Dezembro/2018) Os agentes de atendimento ao cliente digital – também conhecidos como assistentes virtuais, chatbots ou softbots – estão prontos para transformar o atendimento ao cliente na próxima década. Basicamente algoritmos de software capazes de interagir com seres humanos, esses agentes usam […]

O que tornam bem sucedidos Projetos de Parceria Público Privados (PPPs)?

Curadoria: Roberto Marx Revisado: Luisa Pierson Elyse Maltin é consultora associada da JMW Consultants Inc., uma empresa de consultoria de gerenciamento baseada em Stanford, Connecticut. Artigo original e íntegra publicado na revista Harvard Business Review de janeiro/2019.   Apesar de gastar US $ 2,5 trilhões por ano em estradas, ferrovias, portos, água e outros projetos […]

Conseguirá a indústria automotiva atender as novas demandas dos consumidores no pós-Covid?

Curadoria: Roberto Marx Revisão: Luisa Pierson Entender as mudanças na preferência do consumidor é essencial para o desenvolvimento da próxima geração de carros. Crédito: Por Maruan El Mahgiub, Professor Adjunto do Mestrado em Experiência e Inovação do Cliente na Escola de Ciências Humanas e Tecnologia do IE (Institute for Enterprise, Espanha). A maioria das movimentações […]

Como produzir em massa os suprimentos necessários para combater o COVID-19?

Crédito: Artigo publicado em 1 de maio de 2020 pelo Cambridge Industrial Innovation Group, disponível em www.ciip.group.cam.ac.uk/reports-and-articles/how-can-we-mass-produce-supplies-needed-fight-covi/ (Carlos López-Gómez, Lucia Corsini, David Leal-Ayala  e Smeeta Fokeer) Principais pontos do artigo: A reconversão industrial é uma resposta de solução rápida para atender à escassez global de itens críticos para o combate ao COVID-19, que podem salvar […]