Evento

A Gestão da Qualidade e o sucesso da Organização

Órgãos públicos buscam melhoria da prestação de serviços através de certificações

A Gestão da Qualidade é definida como todas as atividades da função gerencial que determinam a política da qualidade, os objetivos e as responsabilidades, e os implementam por meios como: planejamento da qualidade, controle da qualidade, garantia da qualidade e melhoria da qualidade.

A implementação de um sistema de gestão da qualidade conduzirá a organização à avaliação contínua dessas necessidades e expectativas e consequentemente ao planejamento e gerenciamento de tudo que for necessário para o seu atendimento.

O encontro ministrado pelo Prof. Maurício Sócio, auditor de sistemas de gestão e professor da Fundação Vanzolini, irá debater e apresentar os benefícios da implantação da Gestão da Qualidade na busca do atingimento dos objetivos globais da organização.

CONTEÚDO

  • A Gestão da Qualidade;
  • A Cultura da Qualidade implantada em toda a organização;
  • A Gestão por Processos;
  • A Gestão por Resultados;
  • Ferramentas da Qualidade;
  • Gerenciamento da Rotina;
  • O papel do Gestor;
  • A manutenção da Cultura da Melhoria na organização.

PÚBLICO-ALVO

Profissionais que atuam ou desejam atuar nos processos de Gestão da Qualidade das organizações (tanto indústrias, como empresas prestadoras de serviços).

PALESTRANTE

Maurício Sócio

  • Engenheiro de Produção pela Escola Politécnica da Universidade de São Paulo
  • Mestre em Engenharia de Produção – Área Qualidade – Escola Politécnica da Universidade de São Paulo
  • Auditor Líder IATF 16949 – credenciado pelo IATF (International Automotive Task Force)
  • Auditor Líder ISO 9001 da Fundação Vanzolini desde 1994
  • Professor de Pós Graduação: Fundação Vanzolini e POLI USP, em cursos da área de qualidade, serviços, processos e gestão
  • Mais de 1.400 auditorias realizadas
  • Mais de 25 anos de experiência na implantação, treinamento, consultoria e auditoria de Sistemas de Gestão da Qualidade – Atuação em mais de 600 empresas.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Data: 29/05/2019 (quarta-feira)
Horário: das 19h30 às 21h30
Local: Unidade Paulista – Avenida Paulista, 967 – 3º andar
Vagas Limitadas – Inscrições até 28/05/19

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