Liderança Assertiva: um estilo que constrói relações maduras com foco em resultados
Desenvolva conhecimentos para uma postura assertiva na liderança, no relacionamento com a equipe e demais relações profissionais, utilizando uma comunicação focada em resultados, na ética e no respeito aos seus direitos e aos direitos dos seus interlocutores e que possibilite estabelecer um clima de parceria.
Local: Centro de Treinamentos - Av. Paulista
Poder e Influência do líder
- Obtenção do respeito e credibilidade da equipe
- Convencimento e persuasão
- Bases da influência
- Fatores motivacionais para a influência
O processo de percepção humana
- Como as crenças/valores afetam nossos julgamentos no ato da comunicação com a equipe
- Escada de Inferência e consequências na comunicação
Os comportamentos defensivos do líder
- Por que não somos assertivos: Os vilões da assertividade
- Sentimentos positivos e negativos: como são criadas as defesas
- Sentimentos positivos e negativos e suas influências na qualidade de vida.
- Comportamentos defensivos: agressivo, passivo e manipulador
Os impactos dos comportamentos defensivos do líder
- No comportamento da equipe
- Na saúde mental, emocional e física do líder e da equipe
- Nos resultados da empresa
- Motivos que levam uma pessoa a adotar os comportamentos defensivos
O comportamento assertivo do líder
- Conceito de assertividade x Conceito de escolha
- Escolhas conscientes e inconscientes
- Características do perfil assertivo do líder
- Benefícios do comportamento assertivo para: líder, equipe e empresa
- Matriz da assertividade e a influência das estruturas sociais
- Direitos e Compromissos da pessoa assertiva
- Como é o processo de comunicação entre líder e equipe em cada estilo
- Auto-estima, autoconfiança e auto-imagem: A influência na comunicação Mapeamento dos estilos de comportamentos de interação e flexibilidade
- Auto e hétero avaliação dos estilos de comportamentos de interação
- Perfil individual e grau de flexibilidade na interação humana
- Excessos e faltas nos comportamentos: Caminho do conflito
- Comportamentos de convencimento: Afirmação e Argumentação
- Comportamentos de Persuasão: Empatia e Envolvimento
- Auto-estima e autoconfiança
Destinado a profissionais em funções de gestão e que necessitam incorporar comportamentos de interação eficazes para influenciar positivamente o ambiente organizacional e as pessoas do seu convívio direto, convencendo-os e persuadindo-os de forma assertiva.
O corpo docente é formado por professores do Departamento de Engenharia de Produção e de outras unidades da USP e por especialistas e profissionais associados à Fundação Vanzolini, com notório saber nesta área.
COORDENADOR
Prof. João Amato Neto
Livre-docente pela POLI-USP, Pós-doutor em Economia e Administração de Empresas pela Università Ca Foscari di Venezia (Itália), Doutor em Engenharia (Engenharia de Produção) pela POLI-USP, Mestre em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas (EAESP-FGV) e Bacharel em Engenharia de Produção pela Escola de Engenharia de São Carlos da Universidade de São Paulo (EESC-USP). Presidente da Diretoria Executiva da Fundação Vanzolini.
DOCENTE
Vera Martins
Mestre em Comunicação e Mercado, pedagoga e especialista em Medicina Comportamental.
Autora dos livros “Seja Assertivo!” e “O Emocional Inteligente”, publicados pela Alta books. Professora da Fundação Vanzolini nos cursos de Liderança Assertiva e Emocional Inteligente: como usar a razão para equilibrar a emoção e, consultora especialista no desenvolvimento de competências socio-emocionais destacando-se em assertividade e inteligência emocional. Atua como coach, palestrante e facilitadora em seminários e workshops sobre: Gestão Emocional do Time, Liderança Assertiva, Negociação Eficaz, Gestão de Conflitos, Efetividade e produtividade pessoal, Teambuilding.
R$ 1.365,00.
Boleto à vista ou parcelamento no cartão de crédito em até 06 vezes.
Incluso material didático, coffee break e certificado.
Confira a opinião de quem já participou deste treinamento:
Turma 90 – 18 e 19/02/2019
Turma 91 – 11 e 12/04/2019