Aprenda como criar um programa de Gestão do conhecimento completo!

A Gestão do Conhecimento (GC) é reconhecida como um dos pilares da Inovação. Há muitas ofertas de cursos relacionados com Inovação atualmente no mercado, poucos se propõem a apresentar conteúdos relacionados a GC, tema que possui apelo para muitas áreas organizacionais, dentre eles Recursos Humanos, Desenvolvimento de Produto, Marketing, Engenharia, Gestão de Projetos.

Há algumas organizações que têm sinalizado interesse em desenvolver projetos e iniciativas voltadas para a disseminação e compartilhamento dos conhecimentos, que hoje estão nas cabeças dos profissionais mais experientes, junto aqueles que possuem poucos anos no mercado de trabalho. A GC é um dos temas que mais se adequa a esta demanda.

 

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DATA*

25, 26, 27, 28 e 29 de novembro de 2019
Segunda a Sexta – 19h às 22h30

*As datas estão sujeitas a alterações com prévio aviso.

INVESTIMENTO

6x de R$ 200,00 (cartão de crédito)
Investimento total: R$ 1.200,00


PRA QUEM O CURSO É INDICADO

  • Profissional que atua diretamente com pessoas quer seja como gestor ou como participante de equipes de trabalho. Precisa possuir competência para se comunicar de forma eficiente com pessoas.

  • Resolver problemas relacionados a perda de conhecimentos e expertise presentes em colaboradores que saem da empresa; Dificuldades em compartilhar conhecimentos junto aos colaboradores com menos tempo de casa e/ou de trabalho; Problemas em manter equipes integradas e dispostas a compartilhar conhecimentos e trocar experiências.

  • Profissional que atua em gerenciamento de projetos e que precisa estruturar processos cada vez mais eficientes, a serem desenvolvidos em menor tempo, com maior qualidade e com potencial redução de custo.

  • Garantir que as boas práticas desenvolvidas em projetos anteriores sejam repetidas e que aquelas não tão boas sejam evitadas (processo de lições aprendidas). Potencializar que as equipes de projetos insiram suas experiências junto aos projetos que desenvolvem. Diminuir (eliminar) resistências quanto ao compartilhamento de conhecimento entre as equipes que desenvolvem projetos.

  • Profissional que busca desenvolver novos requisitos geradores de riqueza em produtos e processos (inovação). Profissional que necessita reduzir o tempo de ciclo de seus processos.

  • Potencializar a geração de ideias, iniciativas e projetos que fomentem a inovação e sua inserção, natural, no dia a dia. Desmistificar a inovação como um meio efetivo gerador de resultados. Reduzir o tempo de ciclo de projetos e processos, dentro de um ambiente voltado para melhoria contínua e inserção de novas características, insumos e metas.


O QUE VOCÊ VAI APRENDER

Entenda como a Gestão do Conhecimento pode escalar os resultados das empresas potencializando e incrementando a inovação, a partir da estruturação e implantação de iniciativas que potencializam a construção, registro, compartilhamento do bem mais valioso na era da informação: O conhecimento.


PROGRAMA

DIA 1

A Gestão do Conhecimento construindo a inovação

  • Cenário / O Valor Real das Empresas versus o Valor Contábil
  • A Relevância do Conhecimento no Mercado
  • Tipos de Conhecimento
  • A fortaleza do Conhecimento Tácito e sua abrangência
  • Conhecimento & Inovação: Uma relação de causa efeito
  • Fugindo do Conhecimento Raso
  • Qualificação dos Conhecimentos
  • Conhecimentos Críticos, Estratégicos e Gerais
  • CASE: Apresentação de Caso Real
  • PROJETO (HANDS ON): Etapa #1 – Levantamento de Conhecimentos

DIA 2

Mapeamento e Análise Crítica para Lições Aprendidas

  • Conhecimento e Poder
  • Principais Barreiras
  • Mapeamento de Conhecimentos
  • Pontos Críticos para o Mapeamento
  • As Dificuldades em Compartilhar
  • Métodos: Disseminação e Compartilhamento
  • CASE: Apresentação de Caso Real – Análise de Redes Sociais
  • PROJETO (HANDS ON): Etapa #2 – Estruturação de Iniciativas para Compartilhamento e Lições Aprendidas

DIA 3

A Inserção e perpetuação da Gestão do Conhecimento e da Inovação no dia a dia

  • Iniciativas para Socialização do Conhecimento
  • Compartilhamento dos Acertos e dos Erros
  • Processo de Lições Aprendidas Gestão do Conhecimento como meio para Gestão da Inovação
  • Desafios para a área de Recursos Humanos
  • A multidisciplinaridade da Inovação
  • Construção do Conhecimento Inovador
  • CASE: Apresentação de Caso Real 
  • PROJETO (HANDS ON): Etapa #3 – Desenvolvimento de Ações e Iniciativas em prol da Inovação

DIA 4

Portfólio de Projetos de Inovação

  • Potencializando a geração das ideias
  • Estruturando Projetos de Inovação
  • A Construção de um Portfólio de Projetos de Inovação
  • Os Benefícios aos Colaboradores
  • O Perfil do Trabalhador do Conhecimento
  • Políticas de Incentivo e Motivação
  • CASE: Apresentação de Caso Real
  • PROJETO (HANDS ON): Etapa #4: Definição de Indicadores de Mensuração dos Resultados proporcionados pela GC e Inovação

DIA 5

Potencializando Resultados reais através do Conhecimento e da Inovação  

  • Os Ativos Intangíveis e sua medição
  • Mensuração da Gestão do Conhecimento
  • Dimensões Econômicas e Estratégicas
  • Modelos de Mensuração
  • Contribuição nos Resultados Organizacionais
  • Os Benefícios aos Colaboradores
  • O Perfil do Trabalhador do Conhecimento
  • CASE: Apresentação de Caso Real
  • PROJETO (HANDS ON): Etapa #5 – Apresentação dos Projetos (desenvolvidos durante as aulas)

 CERTIFICAÇÃO

Curso de Atualização, certificado emitido pela Fundação Vanzolini.


PROFESSOR

Jose Renato Santiago
JOSÉ RENATO SÁTIRO SANTIAGO JUNIOR(PROFESSOR)
Doutor e Mestre em Engenharia de Produção pela Universidade de São Paulo com pós-graduação em Marketing pela ESPM e em Engenharia de Qualidade pela USP e graduação em Engenharia Elétrica pela FEI. Consultor nas áreas de Gestão da Inovação, Gestão do Conhecimento, Capital Intelectual, Gestão de Pessoas, Gestão de Projetos e Lições Aprendidas. Professor de MBA e Pós-graduação em várias universidades e instituições educacionais dentre elas a Fundação Vanzolini, a Fundação Instituto de Administração (FIA), IEL, IPOG e PUC. Palestrantes de temas relacionados com Gestão da Inovação, Empreendedorismo, Gestão do Conhecimento, Gestão de Projetos, Lean Manufacturing e Gestão de Pessoas. Autor de centenas de artigos e livros corporativos, dentre os quais se destacam “Superando os Maiores Desafios Corporativos”, “Gestão do Conhecimento – A Chave para o Sucesso Empresarial”, “Capital Intelectual – O Grande Desafio das Organizações” e “Buscando o Equilíbrio”. Administrador do site www.jrsantiago.com.br onde publica e discute temas, artigos e conceitos relacionados a Gestão da Inovação, Gestão de Projetos, Gestão de Pessoas e Gestão do Conhecimento.


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Local: Avenida Paulista, 967 - 3ºandar