No segmento da Saúde, além das questões básicas da assistência adequada e da segurança do paciente, a gestão da qualidade e a produtividade dos processos tornaram-se também aspectos desafiadores fundamentais para a sobrevivência das organizações.

As empresas perceberam a importância de adotarem programas de modernização gerencial tipicamente educacionais, além do desenvolvimento de sistemas de gestão certificáveis por normas específicas, como ISO 9001, ISO 14001 e ONA. Dessa forma, passaram a adotar a qualidade e a produtividade como fatores estratégicos para alcançarem a competitividade necessária, por meio de mudanças técnicas, administrativas e comportamentais visando:

– o aumento da fatia de mercado e a fidelidade dos usuários pela segurança, confiabilidade e melhoria dos produtos e serviços oferecidos;

– a diminuição dos custos pelo aumento da produtividade, da agilização de processos e da diminuição dos desperdícios e retrabalhos;

– a adequação dos recursos e insumos básicos buscando aumentar o conceito de “valor agregado” do produto ou serviço final a partir do menor sacrifício possível.

SOLUÇÕES BENEFÍCIOS
Sistemas de Gestão certificáveis por entidades independentes
  • Conhecer os conceitos, critérios e requisitos aplicáveis à efetividade, segurança, qualidade e produtividade em Saúde.
Gerenciamento de Riscos e Segurança do Paciente
  • Perceber os fatores de risco dos processos em geral, além de desenvolver uma cultura de gerenciamento de riscos das operações em Saúde, bem como da segurança dos pacientes.
Diagnósticos de Sistemas de Gestão aplicáveis à Saúde
  • Servir como ponto de partida para uma adequada adaptação dos sistemas de gestão vigentes em relação aos requisitos próprios de cada norma de referência considerada.
Avaliações de Certificação/Acreditação
  • Obter certificados emitidos por entidades independentes e reconhecidas pelo mercado atestando a aderência da organização a diversos aspectos de gestão que impactam a efetividade da assistência, da segurança e da qualidade.
  • Alinhar progressivamente a organização às melhores práticas de operação, gestão e controle relacionadas aos segmentos em que atua.
Sistemas de operações em hospitais
  • Capacitar profissionais do setor hospitalar para a melhor gestão dos processos e serviços com foco na excelência de serviços.


IMPORTANTE:
A Fundação Vanzolini não presta serviços de consultoria com vistas à preparação de empresas para a Certificação de Sistemas, Produtos e Serviços.

Desenvolvemos soluções personalizadas para as necessidades de cada empresa.

Consulte-nos: (11) 3024-2262 – projetos@vanzolini.org.br / cursosincompany@vanzolini.org.br